事實(shí)上,對(duì)品牌力普遍較弱的新消費(fèi)品牌而言,想在直播間打造品牌,本身就是一個(gè)悖論 。
因?yàn)槠放屏υ饺?,越需要在直播間用更低的折扣來拉動(dòng)銷量,這對(duì)打造品牌而言反倒會(huì)有負(fù)面作用 。而且,一場(chǎng)直播里,主播帶貨的品牌非常多,每個(gè)品牌只有幾分鐘時(shí)間,品牌力越弱,越不會(huì)被顧客關(guān)注 。
更何況,在傳播粉塵化的時(shí)代,消費(fèi)者的注意力很難被抓住 。當(dāng)大多數(shù)新消費(fèi)品牌做的是“微創(chuàng)新”,打法相似,更難出頭 。對(duì)消費(fèi)者來說,套路化的爆款營(yíng)銷,也會(huì)帶來審美疲勞 。
一位早期投資機(jī)構(gòu)的投資人曾向深燃表示,太多新消費(fèi)品牌迷信“沖量”,覺得GMV上來了,消費(fèi)者就會(huì)信任品牌、忠于品牌,復(fù)購(gòu)成本就會(huì)大幅降低,統(tǒng)治品類后可以轉(zhuǎn)化私域流量 。
但實(shí)際上,這套故事模板很難完全走通 。隨著互聯(lián)網(wǎng)流量被攤薄,賽道逐漸“內(nèi)卷”,越依賴流量的品牌越是陷入了增長(zhǎng)瓶頸 。
二、有人成功“破圈”,有人困在流量里要擺脫“內(nèi)卷”,新消費(fèi)玩家們需要思考的,是如何成為所有消費(fèi)者愿意選擇的品牌 。
上述品牌營(yíng)銷專家認(rèn)為,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,成功的品牌,是能成為消費(fèi)者產(chǎn)生某類需求時(shí)的首選,即一個(gè)品牌等于一個(gè)品類或一種需求 。比如,想喝礦泉水,就會(huì)想到農(nóng)夫山泉;想喝可樂,就會(huì)想到可口可樂;想喝氣泡水,腦子里就會(huì)跳出元?dú)馍?;想給孩子買奶酪棒,就會(huì)下單妙可藍(lán)多 。
但想要在數(shù)億消費(fèi)者中構(gòu)建這樣的心智“護(hù)城河”,流量打法有跨不過去的鴻溝 。
在經(jīng)緯創(chuàng)投的一次訪談中,分眾傳媒創(chuàng)始人江南春曾表示,流量廣告能解決精準(zhǔn)分發(fā)問題,“告訴消費(fèi)者買它買它、何時(shí)買、什么價(jià)格買”,而品牌廣告是為了解決“為什么要愛這個(gè)品牌、愛它有多深”的問題 。
他認(rèn)為,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的品牌廣告,才能創(chuàng)造熟悉感,熟悉才有信任,信任才有安全感,這在流量按秒計(jì)算的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中是較難建立的 。
一個(gè)典型的案例,是僅用3年就反超比自己大10多倍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的妙可藍(lán)多 。
奶酪作為“舶來品”,在購(gòu)買選擇上,大多數(shù)消費(fèi)者更傾向選擇進(jìn)口產(chǎn)品和國(guó)際品牌 。因此在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),三年前,奶酪品類的前五都是外資品牌,法國(guó)品牌百吉福市場(chǎng)占有率就高達(dá)30%,彼時(shí)的妙可藍(lán)多還是一家剛剛崛起的奶酪品牌 。
2015年,妙可藍(lán)多瞄準(zhǔn)了奶酪賽道 。當(dāng)時(shí),奶酪賽道極具發(fā)展?jié)摿?,行業(yè)內(nèi)雖然有進(jìn)口產(chǎn)品和強(qiáng)勢(shì)的國(guó)際品牌,但在消費(fèi)者認(rèn)知中還沒有一個(gè)明確的奶酪品牌,這對(duì)于妙可藍(lán)多是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì) 。
妙可藍(lán)多創(chuàng)始人柴琇在國(guó)貨發(fā)展高峰論壇上分享道,妙可藍(lán)多首先聚焦產(chǎn)品力的打造,在奶酪產(chǎn)品的品質(zhì)提升上下足了功夫,有了好的產(chǎn)品,怎么做好產(chǎn)品營(yíng)銷也是一個(gè)非常重要的問題 。為了有效影響目標(biāo)消費(fèi)群體,他們選擇了與分眾傳媒合作,看中的就是其核心優(yōu)勢(shì)——迅速引爆市場(chǎng) 。
妙可藍(lán)多投放的品牌廣告
2019年5月,一首改編自《兩只老虎》的廣告曲伴隨著“奶酪就選妙可藍(lán)多”的廣告詞,開始在分眾的電梯廣告里高頻滾動(dòng)播放,有效觸達(dá)廣大消費(fèi)群體 。而這也是品牌最終希望達(dá)到的效果——搶占消費(fèi)者認(rèn)知的空白期 。
通過產(chǎn)品力、品牌力等卓有成效的戰(zhàn)略打法,妙可藍(lán)多奶酪板塊2019年?duì)I收為9.21億元,同比增長(zhǎng)102.2%;2020年,這一數(shù)據(jù)超20.7億元,同比增長(zhǎng)125.15%,超越百吉福成為中國(guó)奶酪行業(yè)第一 。在消費(fèi)者的認(rèn)知中,妙可藍(lán)多成功和奶酪這個(gè)品類,劃上了等號(hào) 。
躍居天貓618美容儀類目銷量冠軍的新銳家用脫毛儀品牌Ulike,也是“破圈”者之一 。
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