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文章插圖
都說產(chǎn)品經(jīng)理有3大文檔：BRD、MRD、PRD 。日常工作中很多產(chǎn)品早已由領導層定好了方向，所以BRD和MRD的編寫機會較少，更常用的是在產(chǎn)品細化階段所用到的PRD 。
PRD在項目中起什么作用？什么才是好的PRD？PRD要如何編寫？本文將依次回答相應問題，如有錯漏還請指教。
01
PRD作用：要你有什么用？
PRD是將產(chǎn)品需求和對應需求解決方案一起呈現(xiàn)的文檔。文檔面向項目相關的多方角色，在項目推進中承擔了重要作用，比如：
1）產(chǎn)品：根據(jù)PRD進行方案宣講，并作為最終檢驗產(chǎn)品實現(xiàn)程度的依據(jù)；
2）設計：根據(jù)PRD的原型作為UI設計參考；
3）開發(fā)：根據(jù)PRD的系統(tǒng)規(guī)則等內容作為研發(fā)依據(jù)；
4）測試：根據(jù)PRD的規(guī)則來編寫用例及測試；
根據(jù)需求的覆蓋情況也會有其他角色參與，如運營、商務、財務等。不管面向誰，最終目的都是為了讓團隊成員能夠理解業(yè)務，在產(chǎn)品研發(fā)過程中得到更好地執(zhí)行。
02
PRD要求：想要我怎樣？
為了PRD更好地發(fā)揮作用，編寫文檔時需要清晰、完整且容易閱讀的方式將復雜抽象的解決方案呈現(xiàn)出來。怎么才能達到這樣的效果呢？文檔起碼需要符合以下要求：
1）場景完整：需要考慮需求相關的各業(yè)務場景，尤其是特殊場景的應對機制。避免場景缺失造成方案漏洞。
2）框架清晰：提供系統(tǒng)架構、業(yè)務模型、功能結構、系統(tǒng)流程等系列框架，幫助成員從全局層面了解系統(tǒng)概況。
3）邏輯自洽：系統(tǒng)操作涵蓋業(yè)務的正向和逆向流程、主流程和分支流程，形成系統(tǒng)操作閉環(huán)且不沖突。
4）規(guī)則簡明：對系統(tǒng)全局說明、功能模塊、非功能需求等各項規(guī)則進行描述，編寫需通俗且完整。
5）設計友好：系統(tǒng)頁面的布局、導航、交互、文案等交互動作，設計需要符合尼爾森可用性原則。
結合具體情況， PRD編寫時也會存在其他要求。比如非功能性要求（數(shù)據(jù)指標需求、運營需求…），也要做到對要求的定義明確無異議。
03
PRD編寫：注意你的尺度！
知道了PRD的要求，編寫時可以向要求靠攏。但是要求只能作為指導思想，卻沒有告訴我們具體怎么編寫，你可能還有這些疑問。
01
PRD要用什么形式呈現(xiàn)？
PRD常見形式有2種——word和原型。2種形式各有優(yōu)劣，比如word版的目錄讓人更容易總覽全局；原型版在功能需求描述時表現(xiàn)更靈活。
采用那種方式要先看公司制度，如有相應規(guī)范直接執(zhí)行即可（規(guī)范也可以調整），如果公司沒有要求，則產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過和團隊溝通，采用大家認可的、更方便表達和閱讀的方式即可。
02
PRD要寫到什么顆粒度？
寫過PRD的同學應該都有過這個疑問。尤其是對規(guī)則的描述，寫粗了怕有遺漏，寫細了怕沒人看。除了描述上精簡用詞，還能從規(guī)則提煉和原型設計上進行把控。
1）規(guī)則提煉：對約定俗成的規(guī)則、可復用的規(guī)則的通過“全局說明”進行描述。如手勢操作、輸入框定義及限制等。
2）原型設計：輸出的原型不要有高保真原型，耗時且影響UI發(fā)揮；不要有復雜交互，不利于快速識別，可在備注中說明；不要過度設計……

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