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一款手機用久了，電池就變得不耐用了，因為鋰電池具有充電循環(huán)次數，電池從0充至100%電量為一次循環(huán)，而每一次循環(huán)都會相應減少一次，鋰電池循環(huán)次數一般在500次左右，當循環(huán)數量達到一定的數值后，電池就不耐用了，于是需要用戶去更換電池了 。
通過查看，iPhone11更換電池的官方售價是519元，價格非常昂貴，簡直是“吸血鬼”，總是擼用戶的羊毛 。華為消費者業(yè)務CEO余承東在鴻蒙系統(tǒng)發(fā)布會上，推出了79元起換電池，很多網友直呼良心企業(yè)，79元官方換電池確實便宜了，但是你見過49元官方換電池的嗎？沒錯，你今天就見到了，那就是小米手機 。
在去年3月份“小米服務月”，就開展了49元手機電池換新活動，當時是非?；鸨?，獲得了用戶的一致好評，而今年8月16日-18日，小米又在售后推出了手機電池一口價49元換新、0.01元享個性化彩膜、0元享免費貼膜、疫期“暖心”回饋用戶等優(yōu)質服務活動 。將服務再次提升，針對老用戶做到了無微不至的關照，堅持跟用戶交朋友 。
這次活動真正惠及到用戶了，因為有40萬用戶到店打卡發(fā)聲，物流側和售后側向10萬用戶發(fā)放了“暖心防疫包”，7天內米圈熱度超過999萬，獲得了很多米粉的好評 。
49元換電池實在是太便宜了，很多用戶已經吶喊為“網絡熱詞”了，希望其他廠商也快速跟進 。因為這次小米將服務做到了極致，在小米816感恩季期間，小米售后服務門店、維修中心等，專門為小米和Redmi用戶的55款機型，支持49元一口價換電池活動，這么便宜的價位，的確非常值得，很多米粉紛紛直呼幸福來得太突然了，以前買小米沒有錯，因為電池用兩三年后損耗已經非常大了，如果不更換的話，體驗會很差 。
小米49元更好電池，獲得了很多新媒體、自媒體端的大V的一致好評和點贊，他們紛紛為小米發(fā)聲，因為這個活動真心是為了用戶好，很多手機體驗不好，就是因為續(xù)航體驗差，49元更換電池后，可以直接讓老手機復活，真心是太良心了，還有媒體表示，“在寄修過程中用戶能享受雙向免物流費也是非常友好，對于偏遠地區(qū)的小米用戶是最好的福利，相當于電池0元送” 。
一家企業(yè)良心不良心，可以從細節(jié)上看得出來，小米是一家非常良心的企業(yè)，小米現在資金越來越雄厚了，雷軍在2021年度演講上，直接宣布首批小米1用戶補貼1999元紅包，小米1首批用戶數量18.46萬人，每個人補貼1999元，小米就直接拿出3.7億補貼了，相當于小米1首批用戶白用了這么多年了 。
小米的49元換電池，真心是非常良心了，因為手機廠商幫用戶更換電池，讓用戶的電池容量“滿血復活”，體驗變得更好了，那用戶對入手新機的態(tài)度可能就是“再等一等”了，像蘋果手機電池更換費用很高，維修費很貴，可以促進用戶選擇新的手機！
小米“堅持與用戶交朋友”，為了用戶體驗保駕護航，真正做到了“真誠、熱愛”的價值觀，這次小米816感恩季服務活動中，小米服務產品獲得了用戶的高度評價，好評如潮，進一步提升了小米的形象，成為用戶簇擁的“爆款”品牌，很多網友也覺得，身為米粉，真的是太幸福了！

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