1、確認(rèn)產(chǎn)品類型；
2、填寫退換貨申請，點進(jìn)全部訂單，選擇需要退掉的產(chǎn)品 ， 選擇退換貨，點擊申請 ， 填寫問題描述，將其中的問題拍照，上傳圖，填寫收貨地址和上門取件地址，聯(lián)系信息 ， 預(yù)約取件時間；
3、京東審核，在這段時間，你會收到京東客服的電話，他們會對你所提供的的問題進(jìn)行調(diào)查，詢問相關(guān)的問題，他們有自己的評判標(biāo)準(zhǔn)，如果退換貨沒有問題的話，他們會給你肯定的回答；
4、京東取件，當(dāng)京東審核通過之后 ， 快遞人員會在你預(yù)約的時間內(nèi)來取你要退換的商品，這個需要收取額外的快遞費用，快遞人員會查看商品的完整性，你需要將商品的所有東西都放回到商品的包裝內(nèi)；
【在京東上買到二手貨如何維權(quán)】5、商品退款，快遞人員取回商品之后，你可以查到產(chǎn)品的快遞進(jìn)度 ， 這段時間，你可能會收到京東客服人員的電話，主要是對你退換商品的一些詢問 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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