情緒管理，是一種通過后天努力可以不斷提高的個人能力，對于孩子們來說也是如此——只要爸爸媽媽們不要太心急 。配合孩子的成長需要，悉心引導，你和我都能做到 。 
2歲之前：及時回應(yīng)孩子的情緒 
剛出生的嬰兒，生活在一個感受彌漫的世界之中 。他們的情緒反應(yīng)，絕大多數(shù)都是伴隨著某種身體感受的體驗而產(chǎn)生 。肚子餓了，屁股濕了，小手小腳碰到冰冷堅硬的東西不舒服了，孩子都會用哭泣和叫喊，來表達自己恐懼和焦慮 。因此，處在這一階段的父母（或其他養(yǎng)育者），需要盡可能敏銳地對孩子的各種不良情緒做出及時回應(yīng)，以現(xiàn)實的行動去解決孩子的焦慮源 。 
簡單地說，父母在這一階段的首要任務(wù)，就是將自身“消化焦慮”的能力（即健康的人格）反復借給孩子使用，幫助孩子及時從每一次的焦慮狀態(tài)順利回歸到非焦慮狀態(tài)，并且，在這樣互動過程中，促進孩子自我功能的發(fā)展，在孩子的內(nèi)心播種下“焦慮是可以處理的”的基本信念 。這種健康的人格基礎(chǔ)，正是一個人成年以后發(fā)展和完善各種能力，也包括情緒管理能力的必備基礎(chǔ) 。 
這里的關(guān)鍵，是要父母自身首先可以平靜地面對孩子的哭鬧，而不是急得亂作一團（那樣會反過來加劇孩子的焦慮） 。舉一個理想的情景為例，母親聽到孩子的哭聲，發(fā)現(xiàn)尿布濕了，就馬上熟練地給孩子換尿布，同時溫柔地對孩子說：“等媽媽給你換好尿布，你的小屁屁就舒服了……”即使這個時期的孩子還聽不懂這些話語，但母親溫柔的聲音和逐漸放緩的呼吸，也足以很好地安撫孩子的情緒 。 
3-5歲：幫助孩子命名自己的情緒，并體察這些情緒 
等到孩子更大一些，語言的理解和表達能力都有一定發(fā)展，我們就可以開始借助言語交流，對孩子進行一般意義上的“情緒管理”教育 。這個時期父母的主要工作，是增進孩子對于各種情緒“體驗的”和“知識的”的雙重理解，讓他們領(lǐng)悟到情緒是我們對應(yīng)外界刺激的一種自然反應(yīng) 。 
首先要幫助孩子命名情緒，以便他們可以將某個時刻自己正在經(jīng)歷的情緒感受，作為一種可觀察的對象去認識和理解 。我們可以在為孩子準備牛奶的同時對他說：“寶寶餓了，所以寶寶著急了 。”也可以在孩子被新年的鞭炮聲驚嚇時對他解釋：“寶寶被鞭炮聲嚇倒了，寶寶害怕了 。” 
等到孩子對于某種情緒的名稱已經(jīng)十分熟悉，就可以帶領(lǐng)他們?nèi)ジ鼮樯顚拥伢w察這種情緒，理解它更為廣泛的外延 。比如“害怕” 。我們可以借助孩子親自經(jīng)歷的事件，或者是故事或圖書來告訴他，害怕這種情緒有很多種 。遇見大狗、獨自在房間里、身邊有人吵架、或者是站在高高的小橋上，都可能讓不同的人感到害怕 。 
不要去否定和控制孩子的情緒 。要求一個三、五歲的孩子具有和成年人一樣自控力是不人道的，甚至可能會讓孩子對于情感暴露產(chǎn)生羞恥感 。對著哭鬧的孩子大喊“不許哭了”可不是個好辦法，不如去問問他“如果哭過一會兒之后不那么傷心了，就停下來好嗎？”如果還能專心聽聽孩子為何如此悲傷，那是最好不過了 。 
5歲以后：讓孩子嘗試管理自己的情緒，理解他人的情緒 
這個時期我們可以開始教育孩子做情緒的主人，以及嘗試去理解別人的心情 。 
父母要幫助孩子知曉，我們可以對同一種情緒采取不同的行動反應(yīng)，其中有些反應(yīng)可以幫助我們生活得更加美好，而有一些則會讓我們感覺更糟 。有些孩子在沖動的時刻會動手打人，另外還有一些則會傷害自己 。在這樣的時刻，父母首先要制止孩子的傷害性行動，然后告訴他，其實還有很多更好的方法可以表達憤怒：你可以大聲說出“我生氣了！”再找張白紙把內(nèi)心的憤怒統(tǒng)統(tǒng)畫出來，撕個粉碎 。 

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