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靈魂拷問第四題：以下四句話有什么差別 。
A．昨天的銷售金額是多少？
B．昨天的銷售金額是3000萬？
C．昨天的銷售金額為什么才3000萬！
D．昨天的銷售情況咋回事？
思考一分鐘
答：
A在問的是一個具體指標的數(shù)值
B在質疑數(shù)值準確性
C在問數(shù)值背后的原因
D明知故問，前方有坑預警
這是數(shù)據(jù)分析需求梳理第四關鍵：探明業(yè)務目的 。
除了A選項，會問BCD問題的業(yè)務方都是明顯帶著目的來的 。這時候就不能傻乎乎只給數(shù)值，而是得對癥下藥 。特別是已經(jīng)有固定報表和固定考核標準輸出的情況下，業(yè)務方還跑來問情況，很有可能藏了更深的目的，這時候可以按下邊的思路梳理清楚 。
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這就是梳理需求的基本方法，get it？
下邊來個綜合測試 。
二、不認真梳理需求的慘狀綜合測試：運營表示，我們要簡歷用戶畫像，進行人群細分，實現(xiàn)按人群需求的推送 。
問1：這個需求是否清晰？
問2：你拿到這個需求要干啥？
實際上，有相當多的新人一聽到類似需求，就大呼：“可算來個大活了！”
然后開始悲劇四連：
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這個需求里
第一，沒有具體指標 。到底現(xiàn)有的數(shù)據(jù)能不能滿足需求，滿足啥需求，完全不清楚 。
第二，沒有時間狀態(tài) ?；谶^往行為的分群，到底有沒有指導意義？還是要基于預測分群，預測到啥程度？完全不清楚 。
第三，沒有業(yè)務計劃，目前是否已有分群，分群效果如何？目前是否已有推送，推送效果如何？完全不清楚 。
第四，沒有業(yè)務目的，“按需求推送”只是一個動作，到底想達到啥結果？升什么指標？目前該指標如何？完全不清楚 。
因此遇到類似問題，需要做的是深度的溝通，和完成一份長長的梳理清單 。除了常規(guī)了解項目目標，時間要求，輸出產(chǎn)物，這些以外，最關鍵的是第三點：業(yè)務計劃！
1、目前分群領導滿意不滿意，不滿意哪些點？
2、目前的推送是70%成功率，還是5%成功率？
3、現(xiàn)有數(shù)據(jù)只能滿足30%的需求，在采集上是否有改善計劃？
4、預測精度90%，80%，50%，30%對業(yè)務開展是否有影響？
這些是新項目的地基，地基好壞，直接決定了施工方法 。地基太差，就得從最簡單的地方下手；地基太好，就得認真思考：花這么大力氣做，真的能從90%升到99.99%？？？這樣合理規(guī)劃，才能保障落地時人人滿意 。
-END-
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