你做的這個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)有啥用！
你做的這個(gè)不是我們想要的！
你做的這個(gè)能不能考慮深入一點(diǎn)！
吐血三連……
難道業(yè)務(wù)就不能自己說清楚，到底想要啥嗎？——實(shí)際上還真的很難 。因?yàn)榘岩粋€(gè)具體問題抽象成可以用數(shù)據(jù)計(jì)算、檢驗(yàn)、預(yù)測(cè)的問題，絕對(duì)是一個(gè)專業(yè)能力 。沒有這個(gè)專業(yè)能力的人，只會(huì)把想不清楚的所有事，打包成：“你來分析分析”丟出來 。
遺憾的是，很多做數(shù)據(jù)的新人，自己也沒這個(gè)能力，總之跑數(shù)就行，一遇到“分析”倆字就發(fā)蒙 。今天我們系統(tǒng)講解下 。
一、梳理需求的靈魂四問靈魂拷問第一題：以下三句話有什么差別 。
A．昨天的銷售金額是多少？
B．昨天的銷售情況是啥樣？
C．昨天的銷售表現(xiàn)還行不？ 
思考一分鐘
答：
A問的是一個(gè)具體指標(biāo)的數(shù)值
B問的是“情況”，可能對(duì)應(yīng)很多指標(biāo)
C問的是一個(gè)結(jié)論“行or 不行”，需要指標(biāo)+標(biāo)準(zhǔn)
這是數(shù)據(jù)分析需求梳理第一關(guān)鍵：清晰問題類型 。
只要你聽到的不是一個(gè)具體指標(biāo)，都得打起十二分精神 。因?yàn)闆]有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人，根本分不清楚自己想問的是啥 。一句“分析分析”就完事了 。分析問題混亂是常事 。數(shù)據(jù)分析有五個(gè)基本問題類型，在梳理需求的時(shí)候，要結(jié)合這五個(gè)類型，分清楚到底業(yè)務(wù)想要的是什么（如下圖） 。

文章插圖
文章插圖
靈魂拷問第二題：以下三句話有什么差別 。
A．昨天的銷售金額是多少？
B．今天的銷售金額是多少？
C．明天的銷售金額是多少？ 
思考一分鐘
答：
A是已經(jīng)發(fā)生的事，按條件取數(shù)即可
B是正在發(fā)生的事，得有配監(jiān)控，給實(shí)時(shí)更新的數(shù)
C是未來發(fā)生的事，得有預(yù)測(cè)方法和預(yù)測(cè)假設(shè)
這是數(shù)據(jù)分析需求梳理第二關(guān)鍵：清晰時(shí)間狀態(tài) 。
數(shù)據(jù)的時(shí)間狀態(tài)直接決定了工作內(nèi)容，工作難度，工作方式 。對(duì)于實(shí)時(shí)監(jiān)控的，需要事先監(jiān)控需求，數(shù)據(jù)更新頻率，監(jiān)控指標(biāo)都得一個(gè)個(gè)談清楚 。對(duì)于預(yù)測(cè)的，預(yù)測(cè)用途，預(yù)測(cè)精確度，都得事先談清楚（如下圖）

文章插圖
文章插圖
靈魂拷問第三題：以下四句話有什么差別 。
A．商品運(yùn)營問，以前做的2次活動(dòng)，半價(jià)和買一送一哪個(gè)好？
B．商品運(yùn)營問，我們?cè)诨I劃促銷，半折和買一送一哪個(gè)好？
C．商品運(yùn)營問，我們有個(gè)半價(jià)和買一送一的方案，哪個(gè)更好？
D．商品運(yùn)營問，我們剛做了買一送一，如果換成半價(jià)會(huì)不會(huì)更好？
答：
A問的是已發(fā)生的，具體的事，可以直接按當(dāng)時(shí)條件評(píng)估結(jié)果
B問的只是意向，需要多輪分析才能深入
C問的是兩個(gè)具體方案的對(duì)比，可以直接上測(cè)試
D問的是可能性，只能按一定邏輯推導(dǎo)
這是數(shù)據(jù)分析需求梳理第三關(guān)鍵：清晰業(yè)務(wù)行動(dòng) 。
注意，這個(gè)題更有可能的出現(xiàn)形式，是業(yè)務(wù)甩了一句“半價(jià)和買一送一哪個(gè)好？”他們很有可能不會(huì)詳細(xì)的說，到底這個(gè)事是什么狀態(tài) 。數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問題做評(píng)估 。還沒發(fā)生的問題，如果具體的話可以做測(cè)試；如果不具體的話，只能從邏輯上推導(dǎo)，最終還是得落實(shí)到具體計(jì)劃才能更進(jìn)一步的分析 。所以理清狀態(tài)非常重要，不同狀態(tài)對(duì)應(yīng)的方法也不同（如下圖）：

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

「愛刨根生活網(wǎng)」www.malaban59.cn小編還為您精選了以下內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助：

• 飛機(jī)能帶洗發(fā)水沐浴露這些嗎
• 翡翠的養(yǎng)護(hù)要如何進(jìn)行？其實(shí)只需在日常注意這些……
• 翡翠怎么養(yǎng)護(hù)才正確？我們要避免這些錯(cuò)誤的養(yǎng)護(hù)方法！
• 數(shù)據(jù)有效性設(shè)置下拉選項(xiàng) excel數(shù)據(jù)有效性序列怎么設(shè)置
• u盤文件導(dǎo)入手機(jī)步驟 沒有數(shù)據(jù)線怎么把電腦上的視頻傳到手機(jī)上
• excel相同姓名數(shù)據(jù)合并竅門 excel多個(gè)文件合并成一個(gè)文件的方法
• word里怎么選擇一列數(shù)據(jù) word里如何選擇一列數(shù)據(jù)
• 數(shù)據(jù)分析的年度工作計(jì)劃，這樣制定才合理！
• 再甜蜜的情侶也別說這些話
• 數(shù)據(jù)庫常用sql語句 sql語句格式化時(shí)間格式