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采購員必備基本知識 采購是什么

生活百科

作者 ：Jason Scheer
原文標(biāo)題： Casting a Light on Procurement

采購員必備基本知識 采購是什么

文章插圖
隨著供應(yīng)鏈上下游的聯(lián)系日益緊密，物流經(jīng)理人必須與采購專業(yè)人士通力合作，才能實(shí)現(xiàn)雙贏互利 。最近的一項(xiàng)研究闡明了今天的采購流程，以及采購經(jīng)理人面臨的諸多挑戰(zhàn) 。
在當(dāng)今充滿活力的商業(yè)環(huán)境中，客戶與供應(yīng)商之間需要建立起更緊密的供應(yīng)鏈條 。要做到這一點(diǎn)，供應(yīng)商的運(yùn)輸和物流專業(yè)人員必須與客戶的采購團(tuán)隊(duì)更加緊密地合作 。只有更深度地了解采購團(tuán)隊(duì)的需求，這樣才能更好地為他們提供服務(wù) 。
采購的工作到底是什么？即使是供應(yīng)鏈專業(yè)人員也未必能完整概述這個(gè)問題 。采購經(jīng)理的工作也可能是一個(gè)謎 。當(dāng)然了，顧名思義，他們的工作是“購買”產(chǎn)品和服務(wù) 。
但事實(shí)就真的是如此嗎？
當(dāng)然不是！事實(shí)上，今天的采購專業(yè)人員的工作非常復(fù)雜 。他們不是一次只夠買一件商品或是一項(xiàng)服務(wù)，他們可能都有上百個(gè)采購項(xiàng)目在同時(shí)進(jìn)行 。
他們需要同時(shí)滿足不同利益相關(guān)者在供應(yīng)鏈上的百思特網(wǎng)各種需求——安全、環(huán)境、功能，還有最重要的價(jià)格 。
采購專業(yè)人員需要掌握的各種工具和技術(shù)，而實(shí)際上“購買”的行為可能是他們待辦事項(xiàng)清單上的最后一件事 。
看來，想要準(zhǔn)確回答“什么是采購？”，這個(gè)問題并沒有想象中的那么容易 。
Thomas的一項(xiàng)全新的、詳盡的研究，揭示了購買過程和以及眾多的任務(wù)、責(zé)任和挑戰(zhàn)，這些都定義了今天的采購經(jīng)理的日常工作 。它揭示了采購的最佳實(shí)踐和我們最的問題 。
如果你是一名采購專業(yè)人士，負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)采購過程的一個(gè)方面，這個(gè)研究可能會讓你更好地了解你的同事和他所從事的工作 。如果你是站在供應(yīng)商的角度，那你就應(yīng)該在收到合同或采購訂單之前，就先了解采購工作的實(shí)質(zhì) 。
方法論Thomas Network是供應(yīng)商選擇和產(chǎn)品采購的領(lǐng)先平臺 。每年有1200萬名買家和工程師訪問該網(wǎng)站，獲取有關(guān)北美供應(yīng)商的信息 。
所有這些購買活動產(chǎn)生了大量的買方行為數(shù)據(jù)，Thomas通過定期回顧，以便更好地理解購買過程的細(xì)微差別 。為了進(jìn)一步加深對公司的理解，它最近與產(chǎn)品研究公司Strategyn合作，對B2B購買行為進(jìn)行了最全面的研究 。
這項(xiàng)研究包括對315名采購專家進(jìn)行200份以上的問卷調(diào)查，對不同的采購決策者進(jìn)行深入的一對一和小組訪談，以及200多個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù)分析 。
盡管每家公司的每位采購經(jīng)理都以不同的方式處理工作，但Thomas的數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)最有普遍性的六階段購買過程(見下圖) 。
采購員必備基本知識 采購是什么

文章插圖
雖然上面這張圖描述了采購的過程，但通過進(jìn)一步研究，我們可以清楚地發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中還有很多的具體工作，可以細(xì)分為15個(gè)步驟 。
采購員必備基本知識 采購是什么

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一、需求階段雖然看起來很簡單，但是定義產(chǎn)品或服務(wù)的需求實(shí)際上是兩個(gè)步驟:
1.建立特定產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)需求 。
2.定義產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足的需求 。
二、研究階段在市場上調(diào)查不同的解決方案會占用大量的時(shí)間，這對采購經(jīng)理是個(gè)巨大的挑戰(zhàn) 。
3.決定購買哪一種的產(chǎn)品或服務(wù) 。
4.決定是否需要新產(chǎn)品或服務(wù)來滿足業(yè)務(wù)需求 。
5.決定購買的新產(chǎn)品或百思特網(wǎng)服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)上是否合理且負(fù)擔(dān)得起 。
三、設(shè)計(jì)階段這是工程師和采購經(jīng)理有很多合作的階段 。
6.定義用于評估產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 。


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