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支付寶保險(xiǎn)靠譜嗎?這幾款比較值得買!( 二 )


那想要歪道超車,就必須得找新出路,不做出改變,只能被壓著打 。
得,這倆可不就一拍即合了!
一個(gè)天生有流量,一個(gè)苦苦找轉(zhuǎn)機(jī),支付寶拿不到牌照但是流量巨頭,小保險(xiǎn)公司有牌照但賣不出去占不到份額,所以擱一塊一合計(jì),把保險(xiǎn)搬到網(wǎng)上來賣了 。
你看現(xiàn)在走到哪都是宣傳,“買保險(xiǎn)找螞蟻金服”“買保險(xiǎn)上京東”,支付寶付完錢天天跳出來“0元加入,看病不花錢”等,各種廣告無孔不入,打得那叫一個(gè)響 。
所以我跟你說,這線上賣的保險(xiǎn)產(chǎn)品和線下就沒區(qū)別,東西都是一樣的!
精算模式一樣,保障一樣,理賠啥的都一樣,就跟線下實(shí)體店賣的衣服挪到線上做網(wǎng)銷店一個(gè)意思,渠道變了而已 。
支付寶在其中充當(dāng)?shù)慕巧褪沁@個(gè)線上渠道的銷售大平臺(tái),它不生產(chǎn)保險(xiǎn),只是保險(xiǎn)的搬運(yùn)工,就算它本身再大再牛逼,最后真正和咱發(fā)生理賠的,還是背后有牌照、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司,出險(xiǎn)了也只能找他們給你賠錢,不管哪個(gè)渠道的在銷產(chǎn)品都一樣,都是保險(xiǎn)公司核保、承保、理賠,銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一監(jiān)管的,只要它敢賣,沒一家不安全,誰都不敢亂搞 。
所以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),核心還是“保險(xiǎn)”二字,只是“渠道” 。
只不過這渠道一變,當(dāng)了市場鯰魚,對咱們消費(fèi)者可就有了天大的影響 。
互聯(lián)網(wǎng)上的保險(xiǎn)產(chǎn)品,有天生的兩個(gè)優(yōu)勢,線下想都不敢想 。
第一個(gè)就是天生的價(jià)格優(yōu)勢,同樣一個(gè)產(chǎn)品,你搬到線上來賣,保的是一樣的東西,價(jià)格直接就能便宜20%到30% 。
保險(xiǎn)公司也知道互聯(lián)網(wǎng)群體的特性,用戶年輕化,所以線上產(chǎn)品敢在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型上調(diào)整,稍微動(dòng)一下,可能就是上百的保費(fèi) 。
運(yùn)營費(fèi)更不用說了,像支付寶是個(gè)擁有億級(jí)流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,流量就是資本,在這上面賣保險(xiǎn)獲客成本低啊,畢竟再也不用代理人累的半死夠嗆的去求客戶了 。要知道,這些渠道和獲客成本,都是被前計(jì)算在保費(fèi)里的 。
流量就是王道的社會(huì),像支付寶這樣有上億用戶的大平臺(tái),也就等于間接掌握了和保險(xiǎn)公司的議價(jià)權(quán),倒逼那些保險(xiǎn)公司開發(fā)出價(jià)格更便宜的保單來,讓平臺(tái)用戶受益 。
不信你們隨便測一款這幾年的網(wǎng)紅重疾險(xiǎn),同樣的東西一比就知道了,就是比線下能便宜好幾百甚至上千 。
而且挪到線上來賣,除了有價(jià)格的天然優(yōu)勢外,另一個(gè)對用戶利好的事情是,用戶體驗(yàn)感也得到了質(zhì)的飛躍 。
畢竟每一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都無比照顧用戶的體驗(yàn) 。
以前線下是保險(xiǎn)公司掌握話語權(quán),說啥就是啥,你看懂看不懂不重要,現(xiàn)在那行不通了,你賣保險(xiǎn)是賣給用戶的,既然看中了支付寶的流量,就得尊重這個(gè)平臺(tái)的用戶 。
所以一款產(chǎn)品沒誕生之前,支付寶就會(huì)參與討論,把用戶需求根植進(jìn)去,比如支付寶和人保定制好醫(yī)保的時(shí)候,會(huì)把健康告知拿給完全不懂保險(xiǎn)的內(nèi)部員工看一遍,只要有一個(gè)人不明白,就繼續(xù)和保司協(xié)商,一直改 。
從產(chǎn)品的設(shè)計(jì),到投保流程的簡化,再到智能核保程序,和理賠程序的簡單易操作,可以說線上保險(xiǎn)在慢慢的把以前模糊晦澀的東西,一點(diǎn)一點(diǎn)的透明化,這不都是進(jìn)步嘛 。
甚至連每一次拒賠,也得讓用戶清楚原因是啥,因?yàn)樗?jīng)不起任何負(fù)面發(fā)酵,設(shè)計(jì)每一個(gè)產(chǎn)品都是這理念——方便用戶 。
而這兩三年,我也明顯感受到了,保險(xiǎn)公司,各個(gè)流量平臺(tái),甚至線上保險(xiǎn)從業(yè)者,大家正在瘋狂搶這個(gè)線上蛋糕,對咱們消費(fèi)者來說,就是妥妥的紅利期!
這也難怪,有那么大的天生優(yōu)勢,誰看著不眼紅 。我也相信,以后會(huì)有越來越多的人轉(zhuǎn)到線上來買賣保險(xiǎn),有一天,它會(huì)跟在淘寶買賣衣服一樣稀松平常 。


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