最早是由阿里提出來的 , 首次將品牌商家在線上的人群用戶定量化統(tǒng)計(jì)出來 , 統(tǒng)計(jì)的模型是A-I-P-L 。
A代表認(rèn)知人群、I代表興趣人群、P代表購買人群、L代表忠誠人群 。這些不同階段的所有人群體量都可以存儲(chǔ)在阿里的數(shù)據(jù)銀行里面 , 構(gòu)成品牌商家的人群資產(chǎn) 。
24. 全域營銷
最早是由阿里提出來的 , 通俗一點(diǎn)來說就是用戶在阿里生態(tài)會(huì)有一個(gè)通用的ID賬戶 , 這個(gè)ID可以讓品牌商家從媒體傳播端、到電商購物端的全鏈路、全渠道追蹤 , 實(shí)現(xiàn)的效果是讓消費(fèi)者的行為、蹤跡被可視化 , 最終的目的是精準(zhǔn)有效地運(yùn)營每一個(gè)用戶 。
25. 站內(nèi)/站外
相對于電商平臺來劃分的 , 一般電商平臺里的叫做站內(nèi) , 外邊所有的都叫做站外 。
比如站內(nèi)營銷玩法 , 一般指品牌店鋪內(nèi)的互動(dòng)、促銷玩法、電商內(nèi)容、直播帶貨等;站外玩法一般指品牌在社交平臺、線下等 。
26. 人群數(shù)據(jù)回流
一般指品牌在站外媒體端投放的人群標(biāo)簽等數(shù)據(jù) , 回流到阿里的數(shù)據(jù)銀行里 , 用于后續(xù)站內(nèi)做二次觸達(dá) , 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化 。
27. UNIDESK
阿里提出的全域營銷核心產(chǎn)品之一 , 幫助實(shí)現(xiàn)“全鏈路”、“全媒體”、“全數(shù)據(jù)”、“全渠道”的營銷 。
通過將營銷活動(dòng)中的受眾互動(dòng)數(shù)據(jù) , 回流到數(shù)據(jù)銀行 , 積累成為品牌的數(shù)據(jù)資產(chǎn) , 使之可以幫助實(shí)現(xiàn)營銷和用戶運(yùn)營的再優(yōu)化 。
28. 人群顆粒度
我們經(jīng)常聽到類似這個(gè)人群顆粒度太粗的話術(shù) , 其實(shí)就是指人群畫像描述太寬泛 , 不夠聚焦細(xì)分 。
29. GTA
縮寫全稱為GMV To AIPL 。指通過GMV銷售額 , 反向測算AIPL各鏈路上的人群體量需求 。
反推的標(biāo)準(zhǔn)是針對以往新客、老客的銷售占比 , 分別測算出A、I和P、L的所需的體量 , 再根據(jù)不同鏈路人群的轉(zhuǎn)化率算出對應(yīng)所需的人群體量 。目的是讓品牌在營銷上的投入更加有的放矢 。
30. FAST
阿里系營銷模型 , 相比于AIPL是從量上統(tǒng)計(jì)品牌的人群資產(chǎn)總量 , FAST是從質(zhì)上衡量品牌人群資產(chǎn)健康程度的模型 。
F , 全稱Fertility , 指AIPL總量
A , 全稱Advancing , 指AIPL轉(zhuǎn)化率
S , 全稱Superiority , 指會(huì)員總量
T , 全稱Thriving , 指會(huì)員活躍率
31. GROW
天貓?zhí)岢龅挠糜谥笇?dǎo)快消服飾行業(yè)品類有的放矢的增長模型 。GROW分別代表著品牌實(shí)現(xiàn)增長的4個(gè)決策因子:
G , 全稱Gain , 指提升滲透力;
R , 全稱Retain , 指提升復(fù)購力;
O , 全稱bOOst , 指提升價(jià)格力
W , 全稱Widen , 指提升新品延展力
32. KA商家
全稱為Key Account , 在電商里KA商家指該類目的優(yōu)質(zhì)大賣家 , 銷售額在行業(yè)類目排名前列的商家 。成為平臺KA商家 , 將會(huì)獲得一系列優(yōu)先的特權(quán)和扶持 。
33. ATV
客單價(jià)的英文縮寫 , 全稱為average transaction value , 指每一位顧客平均購買的商品金額 。
ATV=營業(yè)額/客單數(shù)
34. CVR
轉(zhuǎn)化率的英文縮寫 , 全稱為conversion rate , 一天的成交訪客比上總訪客 , 轉(zhuǎn)化率越高訪客質(zhì)量越高.
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