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產(chǎn)品經(jīng)理到底是做什么的呢?
一般來說,產(chǎn)品經(jīng)理是按時完成和交付高質(zhì)量產(chǎn)品的專職管理人員 。他的任務(wù)包括收集用戶需求;定義產(chǎn)品功能、規(guī)劃和設(shè)計;做各種復(fù)雜決策,保證團(tuán)隊順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,總之,產(chǎn)品經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終完成 。另外,產(chǎn)品經(jīng)理還需仔細(xì)搜集用戶的新增需求、競品的相關(guān)資料,并進(jìn)行用戶需求分析、競品分析等工作 。
但事實上,以上僅僅是把事情做對的一個條件,它只能保證最終交付出來的東西和設(shè)想中要做出來的東西很接近,但這究竟是不是用戶需要的,市場能否接受并順利的在市場中立足成功之地,其實很難評估 。
因為做一個產(chǎn)品有一個基礎(chǔ)的核心使命,那就是解決用戶的問題和痛點,滿足用戶的需求,并獲取商業(yè)性的成功——即在市場中被接受使用,并逐漸做大 。所以,回答產(chǎn)品經(jīng)理到底是做什么的,可以說就是為了為企業(yè)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)商業(yè)上的成功,這過程中需要的是為用戶創(chuàng)造價值,然后把這產(chǎn)品的價值通過各種渠道傳播給廣大受眾,簡單來說就是創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲取價值 。
品牌品牌營銷產(chǎn)品版權(quán)概念
那么,價值又到底是什么呢?其實,產(chǎn)品的價值體現(xiàn),可以分拆為三個維度 。如下:
(1)企業(yè)端:
站在企業(yè)的角度,實際就是成本結(jié)構(gòu)和收益的規(guī)模性問題 。
(2)用戶端:
價值體現(xiàn)在用戶使用,及獲取產(chǎn)品的意愿 ?!磽Q用成本的問題,若換用成本過高,這款產(chǎn)品可能就很難成功 。
(3)競爭端:
要看用戶是否愿意付出的成本上限 ?!a(chǎn)品的競爭力,最終都體現(xiàn)為用戶為了獲取該產(chǎn)品愿意支付的最高成本上限,當(dāng)一個替代品進(jìn)入市場,必須有能給用戶足夠的洞理驅(qū)使用戶換用替代品 。
從以上三點出發(fā),我們可以看出來,價格不等于價值,價格一定要匹配價值;否則,這個產(chǎn)品就極難成功 。
產(chǎn)品的價值鏈覆蓋了從設(shè)計、開發(fā)、交付、運(yùn)營的全過程,所以,我們也可以把產(chǎn)品商業(yè)模式的實現(xiàn)過程拆分為4個節(jié)點路徑:
1、用戶:特定的用戶,任何一個產(chǎn)品都不能滿足所有的人需求;
2、產(chǎn)品:迎合獨特的需求,不解決某些需求的產(chǎn)品,才可能是好產(chǎn)品;
3、運(yùn)營:有效的渠道觸達(dá),包括營銷和銷售;
4、盈利:可控的成本和可規(guī)模的收益 。
我們可以看到,這個路徑上,商業(yè)模式就是一個藍(lán)圖,通過企業(yè)的結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)來實現(xiàn);覆蓋用戶、產(chǎn)品/服務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)、盈利等 。所以設(shè)計產(chǎn)品時,一定要去充分考慮圍繞用戶的整個鏈條實現(xiàn)價值最大化,包括涉及到的整個供應(yīng)體系 。
可以說,任何一個產(chǎn)品的開發(fā)過程,都是一項投資行為,每一位產(chǎn)品經(jīng)理都要更多的以商業(yè)的視角去考量及設(shè)計產(chǎn)品 。
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