防疫行程卡（如有需要可這樣查詢(xún)） 中國(guó)信通院回應(yīng)，今日查詢(xún)量突增，系統(tǒng)服務(wù)壓力增加，正在進(jìn)行優(yōu)化 。全文1230字，閱讀約需2分鐘 新京報(bào)采訪人員 戴軒 編輯 樊一婧 校對(duì) 趙琳 今日（8月2日）上午，多位市民向新京報(bào)反映，通信大數(shù)據(jù)行程卡“崩了”，不能正常使用，有的市民在使用北京健康寶的過(guò)程中，也因行程不能更新而受阻 。中國(guó)信通院回應(yīng)，今日查詢(xún)量突增，系統(tǒng)服務(wù)壓力增加，正在進(jìn)行優(yōu)化 。
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▲通信大數(shù)據(jù)行程卡網(wǎng)頁(yè)截圖 。━━━━━ 市民反映健康寶無(wú)法更新 行程卡不能發(fā)送驗(yàn)證碼 今日上午，北京市民陳先生反映，北京健康寶無(wú)法正常使用了 。陳先生周末從外地返京，在查詢(xún)健康碼時(shí)，需要更新行程記錄，但在跳轉(zhuǎn)至通信大數(shù)據(jù)行程卡網(wǎng)頁(yè)、填寫(xiě)記錄之后，手機(jī)無(wú)法收到驗(yàn)證碼，因而健康碼無(wú)法更新 。不少市民也反映了類(lèi)似的情況，稱(chēng)通信大數(shù)據(jù)行程卡不能使用，在驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)總是顯示加載中，幾分鐘后加載失敗 。采訪人員試圖打開(kāi)國(guó)務(wù)院客戶(hù)端的“防疫行程卡”，發(fā)現(xiàn)頁(yè)面已無(wú)法進(jìn)入，多次刷新后，頁(yè)面顯示“今日行程卡查詢(xún)量突增，相關(guān)系統(tǒng)正在全力優(yōu)化，請(qǐng)稍候再試 ?！?不過(guò)，采訪人員嘗試發(fā)現(xiàn)，對(duì)于無(wú)需更新行程的市民來(lái)說(shuō)，北京健康寶可以正常使用 。也有個(gè)別市民表示，于近日返京，沒(méi)有收到需更新行程的系統(tǒng)提示 。━━━━━ 行程卡暫不能用 可通過(guò)短信查詢(xún) 在個(gè)別場(chǎng)所，除了北京健康碼，仍需疫情防控行程卡才能通行，系統(tǒng)修復(fù)之前怎么辦？ 中國(guó)信通院稱(chēng)，如在使用行程卡網(wǎng)頁(yè)版、微信小程序或APP中遇到網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤等服務(wù)不穩(wěn)定的情況，仍然可以通過(guò)短信方式查詢(xún)：發(fā)送短信CXMYD到所屬運(yùn)營(yíng)商(電信10001/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010)進(jìn)行查詢(xún) 。值班編輯 吾彥祖
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