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對(duì)于想入門(mén)或已入坑的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),我相信大家心里或多或少的對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)有些疑惑 。什么是產(chǎn)品經(jīng)理?產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)到底是什么?今天,小編以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)幫你解開(kāi)心中所有的心結(jié) 。
產(chǎn)品經(jīng)理一直是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員夢(mèng)寐以求的工作,為什么這么說(shuō)呢?部分朋友的解釋是這樣的:“如果你什么都不會(huì),就去做產(chǎn)品經(jīng)理吧,事情少,工資還高” 。事實(shí)是這樣嗎?雖然說(shuō)不同的領(lǐng)域,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有部分差異,但是其關(guān)鍵職責(zé)是大同小異的 ??梢詫⑵錃w納為以下七個(gè)方面 。
1. 市場(chǎng)需求調(diào)研
需求調(diào)研是通過(guò)某種方式了解客戶需求、研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,以達(dá)到創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì) 。雖然其調(diào)研的結(jié)果我們不能全信,但是可以給予我們產(chǎn)品經(jīng)理很好的引導(dǎo)作用 。
常見(jiàn)調(diào)研方式:
1)與用戶、潛在用戶或直接面對(duì)用戶的朋友(如市場(chǎng)、銷售、客服、售后支持等)面對(duì)面交流;
2)問(wèn)卷調(diào)查、用戶A/B測(cè)試、有獎(jiǎng)?wù)骷?br /> 3)親自體驗(yàn)不同的競(jìng)品;
4)仔細(xì)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀報(bào)告;
5)觀察并記錄用戶行為軌跡;
此階段結(jié)束后,產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)匯報(bào)對(duì)象的不同需輸出BRD(商業(yè)需求)或MRD(市場(chǎng)需求)文檔 。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃定義及進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品定義:明確產(chǎn)品需要做的事情,一般以PRD文檔呈現(xiàn) 。
1)產(chǎn)品愿景
設(shè)計(jì)此產(chǎn)品的初衷是什么?能夠?yàn)槿藗兘鉀Q什么問(wèn)題?
華為:豐富人們的溝通和生活;
滴滴打車:讓我們打車變得更加方便快捷;
Mockplus:每個(gè)軟件產(chǎn)品(App)設(shè)計(jì)的背后,都有Mockplus的服務(wù)和支持;
2)目標(biāo)市場(chǎng)
設(shè)計(jì)的產(chǎn)品到底是為誰(shuí)解決問(wèn)題?
3)產(chǎn)品功能描述
詳細(xì)描述功能信息及單個(gè)模塊的作用 。
4)競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)上現(xiàn)有有哪些同類產(chǎn)品?競(jìng)品模式是什么?
5)用例模型
通過(guò)建立用戶模型,明確業(yè)務(wù)目標(biāo) 。
6)功能優(yōu)先級(jí)
確認(rèn)哪些是需先開(kāi)發(fā)的功能,哪些是后期迭代的功能 。
7)性能支持
能承受的最大并發(fā)量,同時(shí)間段內(nèi)的在線人數(shù)及響應(yīng)速度等 。
8)其它
產(chǎn)品設(shè)計(jì):明確產(chǎn)品的外觀,包括原型設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、UI界面設(shè)計(jì) 。
此階段主要輸出物是原型圖及PRD(產(chǎn)品需求文檔) 。
3. 必備工具
Office(Word、Excel、PowerPoint、Visio)
Word、Excel、PowerPoint就不多說(shuō)了,從小用到大的必備辦公軟件 。
Visio
專業(yè)的圖表軟件,產(chǎn)品經(jīng)理可用來(lái)繪制用例模型 。
Mockplus
Mockplus是一款簡(jiǎn)單快速的國(guó)產(chǎn)原型設(shè)計(jì)工具,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理快速的呈現(xiàn)自己的概念構(gòu)想 。
iDoc
摹客iDoc是一個(gè)簡(jiǎn)單,便捷的協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái),支持UI設(shè)計(jì)師從PS、Sketch及XD中導(dǎo)入設(shè)計(jì)稿,實(shí)現(xiàn)智能標(biāo)注、一鍵切圖、多樣批注、交互原型、全貌畫(huà)板、團(tuán)隊(duì)管理,從產(chǎn)品到開(kāi)發(fā),只要一個(gè)文檔 。
福利:免費(fèi)升級(jí):
https://idoc.mockplus.cn/get-idoc?hmsr=thomas
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