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私域流量運營全攻略 微信私域流量運營


私域流量運營全攻略 微信私域流量運營

文章插圖
最近,“私域流量”成為品牌圈的熱詞,頻繁進入營銷人的視野,它伴隨著社交電商和微商而出現(xiàn)的,但它卻不是這么一個局部的概念,事實上它已經(jīng)悄然改變著整個營銷格局 。
私域的定義是,品牌或個人自主擁有的、可以自由控制、免費的、多次利用的流量 。私域通常的呈現(xiàn)形式是個人微信號、微信群、小程序或自主APP 。
在整個行業(yè)“苦流量久矣”的大背景下,相比依托大的社交平臺、搜索引擎及工具產(chǎn)品下的“公域流量”,基于豐富的個體渠道下沉,而構(gòu)建的“私域”中長尾流量,似乎是一塊待挖掘的價值洼地 。
為什么要做私域流量?私域流量的載體有哪些?如何玩轉(zhuǎn)私域流量?本文我們與大家來探討下“私域流量”的運營方法論 。
1、私域流量是繼渠道流量、廣告流量、品牌流量之后出現(xiàn)的第四種流量
私域流量連接了渠道流量、廣告流量與品牌流量,讓流量主權(quán)的獲得,不再是一個黑箱,而是一個從 0 到 100% 的進度條 。當(dāng)流量主權(quán)的進度條達到 100%,品牌流量自然涌現(xiàn),流量成本歸零 。
2、真正的私域流量是不依附于平臺而獨立存在的
不管你是做微博、公眾號,抖音,在淘寶、京東開店,都不是100%的私域流量 。因為你的命運終究掌握在平臺手里 。真正做私域流量的品牌,大部分是D2C模式 。
3、私域流量的核心是用戶關(guān)系
私域流量的最高境界,就是一個有血肉、生活、感情的專家+好友 。用戶相信你,愿意看你的朋友圈,知道你真心關(guān)心她,覺得你是一個懂她的人,而不是一個冷血的機器 。
4、公域流量代表流量的消費思維,私域流量代表流量的運營思維
公域是一次購買,一次消費;私域是一次沉淀,終身運營 。抽象來看,在公域,銷售=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價;在私域,銷售=(留量×裂變率)×轉(zhuǎn)化率×客單價×復(fù)購率 。
5、私域流量的終極形態(tài)是品牌流量,目標是獲得流量主權(quán),歸零流量成本 。
品牌自帶流量,才算擁有流量主權(quán) 。擁有流量主權(quán),流量成本等于0,或趨近于0 。消費者主動找來,流量成本就是0;消費者幫你傳播,單位成本就是對折對折再對折,趨近于0 。
6、品牌是最大的私域流量
花錢打廣告的本質(zhì)是什么?是做公域流量,讓越來越多的人注意、關(guān)注自己,并對自己感興趣 。但打廣告的目的是為了匯集自己的私域流量 。
一旦你通過廣告、營銷,長期建立了自己的知名度,讓消費者形成對你品牌的認知度、好感度和信任度,那么你就形成了自己相對穩(wěn)固的私域流量 。
7、精準廣告是品牌獲取精準私域流量的重要來源
通過數(shù)據(jù)運算投放,品牌可以按照地域、屬性等找到相對精準的用戶群體,吸引他們成為粉絲 。
品牌可以付費請明星們直播,將明星們的流量轉(zhuǎn)化為自己的流量,當(dāng)然也可以付費從平臺的大盤中獲取流量 。
8、私域流量運營活動中,最有效的是拆紅包
“錢”是解鎖所有商業(yè)模式的“萬能鑰匙”,比如:微信發(fā)票為了促進微信用戶使用,綁定發(fā)票領(lǐng)微信紅包 。最近上線的微信社???,也用了這個套路,激活微信社???,即可領(lǐng)取現(xiàn)金 。即將消滅的P2P模式,拉新常用的手段,邀請新人送體驗金 。
9、私域流量的兩個核心指標:流量成本(CAC)及流量收益(CLV)
私域流量池,核心包括了兩個指標,流量成本(CAC)及流量收益(CLV),他們共同決定了ROI 。而這里我們特別強調(diào)必須要關(guān)注用戶長期價值,私域流量池不是一錘子買賣 。


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