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想要做好新媒體運營策劃的同學,首先要了解什么是新媒體運營 。人們常說的新媒體運營,嚴格來說應該叫做新媒體平臺運營 。新媒體的運營肯定不是微信、微博賬號的運營維護那么簡單 。公司可以根據(jù)自己產(chǎn)品的定位和公司的實際情況選擇不同的自媒體平臺 。通過新媒體的運營,完成品牌建設、產(chǎn)品營銷、品牌曝光 。那么,我們應該如何進行新媒體的運營呢?首先當然要了解當前主流新媒體平臺 。根據(jù)目前常見的九種新媒體平臺,我們可以根據(jù)它們的不同層次和重要性將其分為三個陣營 。本文主要介紹新媒體平臺在這三大陣營中的應用方法 。我們先來看一張營地總結腦圖 。建議你保存一下:第一營 。首先說說如火如荼的新媒體陣營:直播平臺、音頻平臺、視頻平臺 。娛樂化、多媒體化是營銷推廣的大趨勢,這三大新媒體平臺是大中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加強陣地 。1.直播平臺(焦贊盈科,直播)網(wǎng)絡直播最大的特點之一就是直觀、互動、代入感強 。而且,網(wǎng)絡直播可以公開信息,甚至可以與用戶交流,所以每個企業(yè)都可以展示自己在推廣客戶方面的才華 。直播平臺的具體玩法如下:1.信息公開直播 。與研討會、實地考察、客戶答謝會等傳統(tǒng)形式的信息披露相比,通過網(wǎng)絡直播進行信息披露可以超越地域限制,場館網(wǎng)絡直播可以獲得更多的品牌曝光機會 。2.網(wǎng)絡名人代言直播 。你可以通過網(wǎng)絡名人主播的推薦或者流行主播對XX內(nèi)容的直播,直接從直播平臺吸引用戶 。3.專家和客服直播 。專家或客服直播不僅可以提高用戶活動,還可以為用戶提供實時的在線精準服務 。其次,專家和客服在直播平臺上介紹產(chǎn)品,往往更容易被用戶接受,在概念上讓用戶信服 。直播最大的特點是直觀互動,代入感強,讓企業(yè)和用戶能夠及時面對面溝通,會產(chǎn)生更大的用戶粘性,提高品牌忠誠度 。4.現(xiàn)場娛樂 。每個品牌都可以利用節(jié)日或社交熱點推出線下活動,在線直播,讓用戶“玩”品牌 。5.線下互動+線上直播的整合傳播 。和微博、微信類似,網(wǎng)播還是一種新媒體 。好的傳播活動需要充分發(fā)揮各種媒體渠道的優(yōu)勢,綜合利用線上線下的傳播資源 。2.視頻平臺(顫音、二拍、美拍、A/bilibili、優(yōu)酷等 。(直到2017年,69%的互聯(lián)網(wǎng)流量來自視頻消費,視頻內(nèi)容正經(jīng)歷著前所未有的增長,但到目前為止,視頻內(nèi)容的增長還沒有達到頂峰 。所以這對于企業(yè)主來說是一個前所未有的機會,一定要跟上這股熱度 。如今,許多品牌所有者已經(jīng)開始對他們的視頻內(nèi)容進行戰(zhàn)略布局,主要包括:品牌介紹、品牌推廣、業(yè)務推廣、產(chǎn)品推廣、促進用戶參與和增加用戶覆蓋面 。視頻的營銷方式如下:1.短視頻活動營銷 。營銷活動可以基于短視頻平臺進行,比如有獎視頻創(chuàng)作大賽 。XX平臺是最XX的平臺,10秒視頻,鼓勵網(wǎng)友創(chuàng)作分享 。2.短視頻大尺寸內(nèi)容營銷 。顯然,內(nèi)容營銷不是傳統(tǒng)的廣告植入 。內(nèi)容營銷是將平臺或產(chǎn)品包裝成內(nèi)容,這是原始的廣告形式,也是未來的趨勢 。3.短視頻和大補丁廣告 。通常是在大尺寸短視頻制作的視頻前后加一個補丁廣告 。4.展示品牌文化 。短視頻平臺提供了充分展示品牌文化和特色的機會,可以拍攝制作公司團建活動的視頻,假期員工的采訪視頻等 。3.音頻平臺(企鵝FM、喜馬拉雅FM、荔枝FM等 。(音頻的另一個特點是伴隨 。與視頻、文本等其他媒體相比,音頻具有獨特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,因此可以在各種生活場景中發(fā)揮最大的作用 。與過度發(fā)展的開屏(視覺)廣告相比,閉屏音頻可以更有效地讓品牌信息到達用戶手中,這是音頻營銷的重點 。音頻平臺營銷方式如下:1.建立音頻自媒體 。品牌直接進入音頻平臺,建立自己的音頻自媒體,然后與媒體合作宣傳,造勢 。XX品牌和喜馬拉雅聯(lián)合出品XXX 。當然,音頻內(nèi)容也需要有一定的考慮 。畢竟后期的連續(xù)產(chǎn)出需要高質(zhì)量的含量支撐才能維持高粘度 。2.策劃定制的特別節(jié)目 。根據(jù)平臺和產(chǎn)品特點,我們經(jīng)常與特定主播合作,通過設置粉絲權限來定制節(jié)目,加速營銷轉型 。3.在音頻內(nèi)容中放廣告 。這是最直接最昂貴的方法,可以選擇目標受眾集中的音頻節(jié)目進行直接廣告植入 。第二陣營 。第一個陣營是熟悉的新媒體平臺,包括微信平臺、新浪微博平臺,以及推廣必須做的問答和百科全書 。這四類平臺都需要大中小互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)深度培育 。1.微信平臺 。先說微信 。目前每月活躍賬戶10.4億 。龐大的用戶群體就像一座富礦,吸引著眾多的淘金者去挖掘 。具體來說,在微信平臺上,企業(yè)常用的新媒體資源和工具包括:微信公眾平臺、微信群、微信個人號,最后是微信廣告資源 。1.微信公眾平臺的功能定位 。(1)來自媒體 。就是那種把你的感受寫出來,貼在各大社交平臺上 。對于一個自媒體來說,我的建議是做一個自己感興趣并且擅長的賬號 。比如你喜歡籃球,喜歡NBA,可以開個微信官方賬號,聊聊NBA里的那些事 。(2)純賣貨 。這個和微店一樣,但是也可以在品牌上宣傳 。(3)品牌類別 。這是一些大公司玩的策略 。微信微信官方賬號成為其品牌推廣的窗口 。它不銷售也不維護客戶 。和企業(yè)掛鉤,成為宣傳聯(lián)系人,比如可口可樂 。(4)新老客戶關系維護 ?,F(xiàn)在微信微信官方賬號已經(jīng)成為數(shù)據(jù)庫營銷的主戰(zhàn)場 。全網(wǎng)營銷的品牌人脈最終全部登陸微信微信官方賬號,微信承擔了CRM角色 。這種想法在一些具有實體性質(zhì)的企業(yè)中尤為突出,如餐廳、酒店、KTV、美容院等 。,以會員結合微信微信官方賬號運營的形式運營,所有廣告投放進去,最后通過二維碼或微信號留在公眾平臺 。2.微信群的功能定位 。用戶社區(qū)運營和客戶服務的載體 。與QQ群相比,微信群作為用戶社區(qū)運營平臺,存在以下缺點:功能較少,社區(qū)管理難度較大 。優(yōu)點是:用戶打開更頻繁,用戶體驗更好 。3.微信個人號的功能定位 ??头ぞ?。微信訂閱號開通率低,互動形式受限;微信服務號、互動形式、消息推送頻率都是有限制的 。企業(yè)微信個人號將用戶添加為好友,互動形式更加多樣,可以為用戶創(chuàng)造更好的服務體驗 。4.微信廣告資源 。(1)微信朋友圈廣告 。微信廣告系統(tǒng)可以根據(jù)手機類型、年齡、城市、興趣表達匹配目標人群 。(2)微信大廣告的硬廣文章 。簡單粗暴,缺點是閱讀體驗和轉發(fā)率差,比如p2p推廣文章再見,余額寶 。(2)博通廣告 。(4)微信大廣告的軟文廣告 。常見于半夜三更的米萌、發(fā)哥等優(yōu)質(zhì)微信官方賬號,其廣告形式很容易被粉絲接受 。(5)微信大廣告視頻補丁 。因為是口播+品牌曝光,效果比較好,但是要考慮合作周期和價格 。(6)其他 。如:文章欣賞,昵稱廣告 。(雖然有效,但容易被用戶反感,一般不使用)2.新浪微博平臺 。這兩年,很多人認為微博的活動已經(jīng)式微 。“你看,我們身邊很多人都在玩微信,但是不怎么玩微博”,只能暫定為一種錯覺 。一方面,微博不同于微信,微信是社交媒體,微信是社交IM 。因此,王事件后,“旅游線”將取代微信出現(xiàn)在微博上 。另一方面,那些認為微博活動正在下降的人忽視了中國互聯(lián)網(wǎng)的分層和滲透速度 。據(jù)微博財報顯示,自上市以來,微博活躍用戶連續(xù)九個季度保持30%以上的增長 。微博和微信各有利弊 。具體來說,在微博平臺上,企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括微博企業(yè)的自媒體和微博廣告資源 。
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