當(dāng)我們掌握這些投放結(jié)算方式及相關(guān)信息后,需要結(jié)合自己的預(yù)算總金額、投放目標(biāo)量級(jí)、獲客單價(jià)預(yù)期、目標(biāo)用戶特征與代理商進(jìn)行合作磋商 。
以下有一些小Tips:
若預(yù)算總金額不多只有幾百來萬,優(yōu)先考慮CPA型渠道,單價(jià)夠低,量級(jí)應(yīng)該基本滿足需求;若目標(biāo)用戶是下沉市場(chǎng)用戶,優(yōu)先考慮快手、趣頭條等用戶屬性相似平臺(tái);若想快速起量,每天10萬新增以上,優(yōu)先考慮信息流渠道…..?三、獲客單價(jià)與質(zhì)量管理前面講第1分部“找準(zhǔn)外投關(guān)鍵指標(biāo)”的時(shí)候,說到最重要的兩個(gè)指標(biāo)是:獲客單價(jià)和獲客質(zhì)量,第3部分重點(diǎn)講對(duì)這兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的管理辦法。
1、獲客單價(jià)管理
降低獲客單價(jià)是渠道運(yùn)營(yíng)持續(xù)的目標(biāo),但降低單價(jià)的目的追求的不是絕對(duì)的低價(jià),而是在投放量級(jí)、質(zhì)量與價(jià)格之間,尋找平衡 。在達(dá)到量級(jí)目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,降低獲客價(jià)格,最主要的管理方式有:
1)通過抬高低單價(jià)渠道的投放比例,降低整體的獲客單價(jià)
投放時(shí)是建議多種結(jié)算類型的渠道同時(shí)投的,避免一條腿走路 。一方面是可以分?jǐn)偰昧匡L(fēng)險(xiǎn),避免某個(gè)渠道跑空,導(dǎo)致當(dāng)日全盤就空的情況;另外一方面是可以綜合各渠道拿量情況、質(zhì)量和價(jià)格,調(diào)整渠道投放比例來達(dá)成對(duì)獲客單價(jià)的管理 。
2)同一結(jié)算渠道增加多個(gè)代理,讓代理間形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不斷探索低價(jià)
作為剛剛?cè)腴T的朋友,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足的時(shí)候,切忌不要因?yàn)榕c某家代理比較熟悉,就偏聽偏信,只聽一家言論 。倒不是說代理有意隱瞞什么,怕的是因一家代理過去的經(jīng)驗(yàn),限制了更多的可能性 。
增加多個(gè)代理同時(shí)投放,一方面可以通過與不同代理的交流,幫助我們快速累積行業(yè)知識(shí);另外一方面可以通過代理間有效信息的互通,促進(jìn)代理一起探索低價(jià) 。
比如說:A代理獲客單價(jià)比較低且用戶質(zhì)量比較好,深入分析其原因后進(jìn)行總結(jié),并把總結(jié)的結(jié)果同步給其他BCD代理,促進(jìn)其他代理完善投放機(jī)制 。當(dāng)然這種利己的良性促進(jìn),必須要有機(jī)制來保障,否則就是空談 。
具體的機(jī)制可以是,通過動(dòng)態(tài)調(diào)整代理投放金額比例來實(shí)現(xiàn) 。結(jié)合不同階段的投放目標(biāo),定期設(shè)定對(duì)代理的獎(jiǎng)懲機(jī)制 。若代理獲客單價(jià)更低,或者共享投放質(zhì)量較好的投放策略,可以增加相應(yīng)的投放金額比例;若某代理獲客單價(jià)持續(xù)未達(dá)成目標(biāo),就降低其投放金額等等。
2、獲客質(zhì)量管理
在外投渠道運(yùn)營(yíng)中,如果按照難易程度進(jìn)行工作內(nèi)容排序,提升獲客量級(jí)是最容易達(dá)成的,有錢就有量(支付寶、抖音、淘寶這類覆蓋率高的APP除外);降低獲客單價(jià)難度相對(duì)高一點(diǎn),但是想達(dá)成目標(biāo)策略也比較多;最難做到的是優(yōu)化獲客質(zhì)量,這也是渠道運(yùn)營(yíng)受到挑戰(zhàn)最大的一點(diǎn) 。我總結(jié)了2種能有效提升獲客質(zhì)量的方法:
1)嚴(yán)控外投內(nèi)容
·投放素材的表達(dá)方向,直接決定了獲客質(zhì)量
素材的設(shè)計(jì)方向,是需要渠道運(yùn)營(yíng)與代理做前置溝通,并且嚴(yán)格把控的,因?yàn)樗苯佑绊懙接脩魧?duì)產(chǎn)品的認(rèn)知 。如果不做嚴(yán)格把控,可能代理就按照投其他品牌時(shí)的投放經(jīng)驗(yàn),或者扒最近熱門的素材,拼上你的APP LOGO就向外投了 。
想要獲客質(zhì)量好,素材的設(shè)計(jì)方向,務(wù)必結(jié)合APP提供給用戶的核心價(jià)值進(jìn)行策劃例如:拼多多的外投素材一般都是,XX好物品拼多多只需9.9元 。就非常契合拼多多給用戶的核心價(jià)值,電商購物、低價(jià) 。用戶受到低價(jià)商品廣告吸引下載拼多多后,即刻能感受到撲面而來的低價(jià)信息,留存不會(huì)太差 。
·管理好用戶心理預(yù)期
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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