而從改造難度來看,超級App的適老化要比垂直領(lǐng)域產(chǎn)品的適老化難得多 。
例如淘寶長輩版的適老化改造,由于其平臺信息結(jié)構(gòu)的復(fù)雜多元,產(chǎn)品方能控制的核心節(jié)點(diǎn)反而比其他App少了很多 。
把淘寶App的結(jié)構(gòu)拆開來看,其底部有“首頁”、“逛逛”、“消息”、“購物車”,以及“我的淘寶”五個(gè)Tab頁面,僅“首頁”之中就涉及了包括簽到、會員碼、文字搜索、拍照搜索和天貓新品等27個(gè)板塊入口 。
淘寶APP開發(fā)人員告訴品玩,僅淘寶的下單頁面便涉及了幾百個(gè)模版,每個(gè)模版都需要為適老改造單獨(dú)做調(diào)配,且改造不只是完成字體與圖片的放大,而是將“發(fā)現(xiàn)商品—進(jìn)入詳情頁面—瀏覽具體信息—下單支付—物流追蹤—收貨及售后”的整個(gè)購物鏈路都根據(jù)老年用戶的使用習(xí)慣及消費(fèi)心理,進(jìn)行大量的信息簡化和重構(gòu)工作,其中無論是完成鏈路改造,還是測試回歸的人力與資源成本都非常高 。
除此之外,淘寶App里的大量店鋪都是自營商家,他們也是平臺的主要內(nèi)容提供者,這也意味著淘寶的適老化并不能完全通過產(chǎn)品方得以實(shí)現(xiàn),產(chǎn)品方能改變的只是頂部、底部,以及評論區(qū)的展現(xiàn)形式與視覺效果,而商品內(nèi)容中的圖片與文字都由商家自主上傳,也是詳情頁中占比最大的部分 。
換句話說,互聯(lián)網(wǎng)的適老化改造由平臺方邁出了第一步,更為深入且具體的變革需要個(gè)體商家、內(nèi)容創(chuàng)造者,甚至是普通用戶配合來共同完善 。
不僅如此,在功能實(shí)現(xiàn)之外,一個(gè)更為核心的問題在于,互聯(lián)網(wǎng)公司要想真正做好適老化,可能需要更上一層,即學(xué)會并善于與老年用戶溝通,這可能才是適老化賽道真正的核心競爭力 。
隨著人口老齡化的加劇,互聯(lián)網(wǎng)老年用戶的比例也快速遞增 。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,中國10.11億網(wǎng)民中60歲及以上用戶群體占比為12.2%,老年網(wǎng)民達(dá)到了1.23億人,與一年前的0.97億人相比增加了約2600萬人 。
但這部分群體并不像年輕人一樣善于表達(dá),他們甚至不知道自己對數(shù)字化生活的需求是什么,這也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提出了更高的要求 。
與此同時(shí),根據(jù)人民網(wǎng)輿情中心的數(shù)據(jù)顯示,有3成中老年人每天上網(wǎng)超過3小時(shí),近一成每天上網(wǎng)6小時(shí)以上 。
如何在功能適老化之上,進(jìn)一步做到情感適老化也會是適老化進(jìn)程中的一個(gè)課題 。
尤其對廣大下沉地區(qū)的老年群體來說,其多數(shù)社會性互動都依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺,做到科學(xué)上網(wǎng)對其身心健康至關(guān)重要 。
超過100萬億的老年市場對互聯(lián)網(wǎng)平臺來說有著巨大的想象力,但對于淘寶等APP而言,即便當(dāng)前的探索已經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來了有價(jià)值的參考,下一步如何在滿足老年用戶日常生活與愛好需求的同時(shí),也通過數(shù)字化給予其適當(dāng)?shù)那楦羞B接與慰藉,這將是科技助老需要深思的課題 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時(shí)就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
「愛刨根生活網(wǎng)」www.malaban59.cn小編還為您精選了以下內(nèi)容,希望對您有所幫助:- 淘寶賣家該如何通過直通車去拉動搜索流量,抓住年底最后一波風(fēng)口
- 淘寶中小賣家做好直通車推廣的五大核心技巧,快速迎來銷量的飆升
- “女版巴菲特”下注千萬美元,小鵬汽車跌勢仍難止?
- 淘寶老品快速提高自然流量的實(shí)操案例解析,助你全店實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展
- 主播補(bǔ)稅潮,薇婭李佳琦商業(yè)版圖擴(kuò)張按下暫停鍵?
- 淘寶賣家該如何優(yōu)化主圖來提升流量和轉(zhuǎn)化,其實(shí)做好這些就足夠了
- 淘寶新品如何使用引力魔方進(jìn)行推廣,才能實(shí)現(xiàn)我們低價(jià)引流的目的
- 為什么你的淘寶店鋪推廣效果不佳?先來看看這幾點(diǎn)你都做好了嗎?
- 淘寶賣家學(xué)會制作優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)題的思維邏輯,那么就已經(jīng)成功了一半
- 淘寶逛逛對于商家以及內(nèi)容創(chuàng)作者來說,絕對是不容錯(cuò)過的流量風(fēng)口
