所以如果“企業(yè)微信”想要單獨(dú)存在，需要具備的前提應(yīng)該是什么？第一應(yīng)該是“用戶認(rèn)知”，第二是“內(nèi)容定制”，第三是“效果可追溯”，否則“產(chǎn)品”僅僅是“工具產(chǎn)品”，一種技術(shù)解決方案而已 。所以作為企業(yè)微信的運(yùn)營服務(wù)商，你具備了這幾個(gè)能力嗎？還是你可以跟已有上下游供應(yīng)商緊密合作具備了這樣的能力？如果是，那就具備了使用“企業(yè)微信”這個(gè)產(chǎn)品做服務(wù)的基礎(chǔ)能力 。如果否，當(dāng)然是要先解決前提能力的問題 。
那么如何把企業(yè)微信運(yùn)營好？在解決了前提能力以后，回歸根本，理解品牌業(yè)務(wù)，理解品牌用戶，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)策略，并執(zhí)行和優(yōu)化！從盈利角度來看，企業(yè)微信的運(yùn)營可能正在處于一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)，給Agency很多機(jī)會(huì)可以去執(zhí)行、去設(shè)計(jì)很多想法，不管是運(yùn)營方案、還是技術(shù)解決方案，企業(yè)微信的供應(yīng)商在短期內(nèi)都有著不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，解決品牌企業(yè)微信場景從0到1的建設(shè)，增加基于騰訊現(xiàn)有不多的API接口做更多功能擴(kuò)展，都是供應(yīng)商努力的方向 。
但是從長期價(jià)值和盈利穩(wěn)定性來看，企業(yè)的核心價(jià)值建立是企業(yè)微信Agency所需要提前考慮的問題，待到家家都具備企業(yè)微信的運(yùn)營能力、人人都可以使用完整的技術(shù)解決方案，企業(yè)微信Agency立于不敗/不死之地的核心競爭力是什么？
03從品牌方的角度來考慮企業(yè)微信，在現(xiàn)階段我認(rèn)為已經(jīng)基本度過了“企業(yè)微信是什么？（WHAT）”的階段，至少在本文前面也已經(jīng)稍作介紹 。品牌方目前面臨的更多還是“要不要做企業(yè)微信？”和“怎么做企業(yè)微信？”的問題，我們首先思考分析一下“要不要做？” 。
像前面說的，企業(yè)微信的使用如果只是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品功能的使用，不能說有什么直接的業(yè)務(wù)增長價(jià)值，所以需求和使用肯定是定制化的，因?yàn)槊總€(gè)品牌的需求和目標(biāo)是不一樣的 。因此，弄清楚要不要做，首先要想好“如果做的話，目標(biāo)是什么？想達(dá)到什么效果？” 。
前面舉例的奢侈品品牌，算是一種需求和目標(biāo)：“運(yùn)營核心高價(jià)值用戶，增加品牌體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量 ?！?。這種是有明確目標(biāo)的品牌客戶，當(dāng)然也存在一種類型的客戶，如果你問他想要用企業(yè)微信達(dá)到什么效果？他們會(huì)說：提高產(chǎn)品銷量！這也是簡單直接的描述，并不能說有什么問題 。沒有問題的點(diǎn)在于，品牌營銷的和最終目標(biāo)肯定是包含轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，但有問題的地方是想要用企業(yè)微信直接實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提升 。
這個(gè)確實(shí)是可以實(shí)現(xiàn)一小段時(shí)間，但是是對(duì)于沒有那么在乎品牌力、且客單價(jià)較小的快消品，畢竟拼多多也是挺“成功”的嘛！但是對(duì)于大多數(shù)注重品牌力的企業(yè)，需要更加明確企業(yè)微信使用的目標(biāo)和場景，“提升轉(zhuǎn)化”在哪里提升（公域EC轉(zhuǎn)化平臺(tái)？自有EC？線下門店？…）？怎么提升（促銷信息？會(huì)員福利？長期培養(yǎng)？）？運(yùn)營場景在哪（企業(yè)微信群？配合現(xiàn)有CRM體系？…）？這都是需要考慮的問題，也需要品牌自己要提前問自己的問題 。
個(gè)人遇到的幾個(gè)經(jīng)典企業(yè)微信的需求，僅供參考：
核心高價(jià)值用戶運(yùn)營，提升服務(wù)質(zhì)量； 線下門店客戶管理，客戶從上而下的標(biāo)準(zhǔn)化管理； 精準(zhǔn)分群運(yùn)營，高效轉(zhuǎn)化（包括用戶整個(gè)生命周期的不同轉(zhuǎn)化階段） 。解決了要不要做的問題，品牌才需要考慮怎么做的問題！至于怎么做？先結(jié)合企業(yè)微信本身的產(chǎn)品屬性和業(yè)務(wù)需求作為一個(gè)插件，看看在自己品牌營銷場景中，插在什么地方合適或許是不錯(cuò)的開始，至于誰來做，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，當(dāng)前企業(yè)微信項(xiàng)目的合作方式多種多樣，企業(yè)的投入也跟運(yùn)營目標(biāo)有較大的關(guān)系 。
從企業(yè)微信本身、Agency角度和品牌角度說了這么多，或許只是一個(gè)思路和想法的事實(shí)呈現(xiàn)，一直在思考的還是這個(gè)產(chǎn)品底層的數(shù)據(jù)和全面用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)結(jié)合起來能產(chǎn)生什么樣更高的價(jià)值，這里也不便清晰畫出，但我覺得增長的空間很大，至于怎么定義這個(gè)價(jià)值，還是要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求來定義 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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