越來越多的商家開通快手小店保證金功能,大家對快手小店「保證金」功能也有非常多想了解的問題,本篇文章匯總了快手店鋪經(jīng)營中的保證金常見問題,希望能給商家滿意的解答,快來學習!
一、保證金介紹
1、問:為什么要繳納保證金?
答:保證金是指商戶按照經(jīng)營范圍和開通的服務向快手平臺繳納的用以保證其商品質(zhì)量和服務質(zhì)量的資金 , 在商戶出現(xiàn)違規(guī)情形時向用戶、平臺進行賠付、賠償或其他違約責任損失 。
2、問:我該繳納哪種保證金?
【快手保證金500元退款流程 快手保證金500元能退嗎】答:在快手小店直接開通店鋪售賣商品的需繳納店鋪保證金,推廣售賣其他平臺商品的需繳納推廣保證金,如同時開通的則需都繳納,未開通的則無須繳納 。
3、問:什么是保證金閾值?
答:保證金閾值是根據(jù)商家經(jīng)營的商品類目、開通服務、銷售額等因素綜合計算得出需要充值的保證金額度 。
4、問:要繳納多少保證金?
答:商家根據(jù)經(jīng)營的商品類目、開通服務、銷售額等因素綜合計算得出保證金閾值進行繳存,保證金繳存金額無最高限制原則,最低繳存標準為500元人民幣 。
快手平臺有權每月根據(jù)店鋪銷售情況,對保證金閾值進行調(diào)整,調(diào)整標準如下:
舉例:
店鋪入駐主體為個人,經(jīng)營商品類目為男裝襯衫和男鞋板鞋,對應的保證金為500元;
店鋪上個自然月銷售額為60000元,平臺將浮動調(diào)整保證金為3000元;
按規(guī)則取高值 , 需繳納的保證金金額為3000元,根據(jù)經(jīng)營方式不同選擇繳納店鋪保證金或推廣保證金其中一種即可,若同時經(jīng)營小店內(nèi)自建商品以及推廣其他平臺商品的則需同時繳納 。(若開通其他服務或特殊類目的則取較高金額進行繳納)
5、問:經(jīng)營多個類目時,需要疊加繳納保證金嗎?
答:不需要,您只需繳納經(jīng)營類目中最高金額的保證金即可(平臺未根據(jù)銷售額浮動調(diào)整時),各類目保證金標準請參考《快手小店資費一覽表》 。
二、保證金繳納
1、問:在哪里繳納保證金?
答:在快手小店移動端App或PC端都可以繳納,進入快手小店后找到保證金應用根據(jù)需要繳納店鋪/推廣保證金,也可以在發(fā)布商品時根據(jù)頁面提示進行繳納 。
頁面路徑如下:
1)移動端:快手小店App端商家工作臺—>店鋪管理“保證金”應用—>店鋪/推廣保證金—>充值;
2)PC端:快手小店pc端商家后臺—>賬戶資金—>保證金菜單—>店鋪/推廣保證金—>充值 。
2、問:保證金有效期是多久?
答:保證金是沒有有效期限制的 , 不需要重復繳納(僅保證金余額不足時需進行補足) 。
3、問:哪些商品不需要繳納保證金?
答:帶貨好物聯(lián)盟其他商家的商品 , 是不需要繳納保證金的 。
三、保證金管理
1、問:保證金閾值為什么上漲了?
答:主要以下情況可能會引起保證金閾值上漲(閾值即保證金繳納金額):
1)開通特殊功能 , 如閃電購、閃電拍等功能;
2)新增經(jīng)營的商品類目保證金金額比原商品類目更高,詳見《快手小店資費一覽表》;
3)上個自然月銷售額達到下一保證金梯度調(diào)整標準;
4)平臺根據(jù)保證金管理規(guī)則及平臺運營情況,調(diào)整保證金繳納標準 。
2、問:為什么還要補繳保證金?
答:主要以下情況會出現(xiàn)需要保證金補繳:
1)保證金閾值上浮后的金額高于保證金余額的,需要補繳差額部分;
2)平臺根據(jù)保證金管理規(guī)則在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時扣除部分保證金向用戶、平臺進行賠付、賠償或其他違約責任損失,此時扣除后保證金余額可能低于保證金閾值,需要補繳差額部分 。
以上關于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關的問題,請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關指導!
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