四、好平臺(tái)是什么樣
1. 具備體系粘著性
也就是，如果用戶放棄A平臺(tái)，同時(shí)意味著也放棄了B、C、D這三個(gè)產(chǎn)品或服務(wù) 。最典型的案例就是Apple，如果你放棄使用iPhone，意味著也放棄了Apple Watch、AirPods、Apple Music這樣的產(chǎn)品，無(wú)形中增加了用戶流失的成本 。
這個(gè)特征不只是出現(xiàn)在用戶放棄這樣的消極場(chǎng)景，還包括積極帶動(dòng)場(chǎng)景 。比如淘寶的88VIP，就是一個(gè)爸爸帶兒子的場(chǎng)景，受益方是優(yōu)酷、餓了么等品牌 。
當(dāng)平臺(tái)做大了，會(huì)以生態(tài)視角把該做的該收購(gòu)的都建全，京東把交易本身做起來(lái)之后，就組建倉(cāng)儲(chǔ)、配送團(tuán)隊(duì)，就有支付和金融產(chǎn)品，這都是生態(tài)視角，讓自己這個(gè)平臺(tái)更有競(jìng)爭(zhēng)力，給用戶更多使用自己的理由和場(chǎng)景，反過(guò)來(lái)說(shuō)也就增加了用戶放棄自己的成本 。
2. 獨(dú)特的產(chǎn)品服務(wù)
家用游戲機(jī)主要有三家：任天堂-Switch、索尼-PlayStation 4、微軟-Xbox One 。雖說(shuō)都是游戲機(jī)，但都有獨(dú)特性：
Switch：攜帶便捷，可以切換成掌機(jī)、平板、主機(jī)三種模式來(lái)玩，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和合家歡的感覺(jué)；
PlayStation：游戲陣容強(qiáng)大，獨(dú)占游戲最多，好游戲最多；
Xbox One：微軟的產(chǎn)品，在PC和游戲主機(jī)的聯(lián)動(dòng)上有優(yōu)勢(shì) 。
游戲機(jī)就是一個(gè)平臺(tái)，承載的應(yīng)用就是游戲本身 。也就是用戶不僅需要花錢(qián)買(mǎi)主機(jī)，還要不斷花錢(qián)買(mǎi)游戲 。所以要讓用戶選擇這個(gè)平臺(tái)，就必須提供獨(dú)特性的服務(wù) 。
再回到淘寶的案例，其中一個(gè)獨(dú)特性就是品類豐富，粒度細(xì)、sku多，想買(mǎi)啥都有 。平臺(tái)發(fā)展到這個(gè)階段，商品供給豐富到這個(gè)程度，霸主地位很難撼動(dòng) 。
3. 多種角色蜂擁而至
好的平臺(tái)不僅可以讓雙邊有收益，而且可以養(yǎng)活非常多的角色，都可以在平臺(tái)里賺到錢(qián)，這是證明平臺(tái)實(shí)力和生命力的重要特征 。
正是因?yàn)槎鄠€(gè)角色都能賺到錢(qián)，帶來(lái)的結(jié)果是蜂擁而至，拿出人力和資源來(lái)參與耕耘這個(gè)平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)是有收益的 。所以說(shuō)，一個(gè)好的平臺(tái)是萬(wàn)馬拉車(chē)，不是車(chē)?yán)f(wàn)馬 。
以快手為例，參與深耕的角色有個(gè)體內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN機(jī)構(gòu)/直播公會(huì)、活動(dòng)/傳播供應(yīng)商、廣告代理商、媒體、品牌主、實(shí)體廠商、行業(yè)機(jī)構(gòu)等等，這些只是無(wú)腦羅列一下，沒(méi)啥邏輯 。
只要快手可以讓這些角色都有收益，他們同樣也可以賦能快手，推動(dòng)這個(gè)平臺(tái)的成長(zhǎng) 。所以這些角色越多，積極性越高，投入的資源越多，說(shuō)明平臺(tái)越厲害 。
4. 具備產(chǎn)業(yè)縱向深度
平臺(tái)是靠包容性來(lái)落地行業(yè)的獨(dú)特性的，也就是說(shuō)平臺(tái)不太可能為了某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域去做的太重，但一個(gè)好的平臺(tái)是可以承載多個(gè)產(chǎn)業(yè)的縱向深度需求的 。
從微博到微信公眾號(hào)，再到短視頻平臺(tái)，都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是可以成為多個(gè)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷平臺(tái)，也就是做傳播讓更多人知道，以及做好交易的轉(zhuǎn)化 。這幾個(gè)平臺(tái)的效率是遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體的 。
以旅游為例，在疫情嚴(yán)重的那段時(shí)間，旅游行業(yè)受到很大沖擊，大量導(dǎo)游等從業(yè)者沒(méi)有收成，短視頻平臺(tái)就成為他們可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)的陣地 。因?yàn)槁糜伪臼堑皖l行業(yè)，先種草才能拔草的環(huán)節(jié)無(wú)法省去，通過(guò)短視頻平臺(tái)的營(yíng)銷，不僅可以讓景區(qū)先種草，還可以讓導(dǎo)游積累粉絲和玩法經(jīng)驗(yàn) 。
而且旅游這個(gè)事，太適合做短視頻內(nèi)容了，賞心悅目；導(dǎo)游能說(shuō)會(huì)道，也適合做直播、立人設(shè) 。所以旅游這個(gè)產(chǎn)業(yè)縱深，是可以在短視頻平臺(tái)落地的 。
以找律師為例，隨著城市化進(jìn)程的加快，以及《民法典》的頒布，老百姓接觸律師的機(jī)會(huì)多了很多 。之前找律師主要是靠朋友推薦或者搜索，前者受眾面太小，后者會(huì)導(dǎo)致頭部律師案源太多忙不過(guò)來(lái)，而絕大部分非頭部律師又沒(méi)有案子，很難生存和成長(zhǎng) 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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