李樺在職時，他所在門店的市場部甚至想發(fā)展起來一些代購，但這些嘗試基本都失敗了 ?！拔覀冊囘^推薦門店周邊的小超市到我們那兒拿貨，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一點價格優(yōu)勢沒有，根本留不住人 。還是過讓一些校園店拿點東西回去賣，也是沒什么銷路 ?！?br /> 作為前員工，他理解山姆向大單客戶傾斜的做法 ?！白鳛榻?jīng)營者來說，原則上對這種大單采購一定是鼓勵的，因為能一次性消掉大量商品當然是好的，運營成本能省好多 。再說來了都是客，有人要買東西，是代購我就不賣了嗎？”
但他認為，要保持大單和普通會員的平衡 ?！斑@里面還牽扯到購物體驗的問題，如果一般消費者每次去都買不到，這就變成一個很糟心的事情了 。為了保證客戶體驗，應(yīng)該做到一個平衡，這和每個店的管理決策有關(guān)系 ?！?br /> 聯(lián)商高級顧問團成員王國平也提及，山姆向大單客戶傾斜，背后有合理的商業(yè)邏輯 。“零售企業(yè)的客戶，一般分為大宗客戶和個體消費者，大宗客戶出貨量大，有時候也承接零售企業(yè)甩貨的重任，在零售企業(yè)需要做業(yè)績時，大宗客戶能夠快速去化 ?！?br /> 他認為，一些大代購，有時候還能起到幫助去化非熱門商品的作用，“就像買1499元的茅臺總要讓你搭點其他商品一樣 ?！?br /> 而現(xiàn)場斷貨現(xiàn)象的出現(xiàn)，王國平認為，這在適度情況下還能達到饑餓營銷的效果，“更能激發(fā)消費者的購物欲望 ?！?br /> 在會員體驗上，他認為，山姆方面更重要的是做到，“匹配好消費受眾需要的商品，來達到節(jié)約消費者時間、節(jié)省消費者支出等目的 ?！?br /> 現(xiàn)如今，山姆確確實實是火了 。但李樺認為，這個火，跟山姆方面的主動網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系不大，更可能是博主網(wǎng)紅們根據(jù)一段時間的熱點和流量趨勢，做出的主動選擇 ?！耙环矫媸蔷€上軟廣，費用不低，另一方面據(jù)我了解門店沒有這種權(quán)限 ?！?br /> 他觀察到，大多數(shù)發(fā)山姆內(nèi)容的小紅書博主，粉絲都不算多，“你覺得山姆會找這些人推廣嗎？對于小紅書博主來說，也希望有一個網(wǎng)紅產(chǎn)品、網(wǎng)紅門店給自己帶來流量 ?！?br /> 李樺自己也會在小紅書上發(fā)布山姆相關(guān)的內(nèi)容，他的大多數(shù)分享，獲贊數(shù)量都在個位數(shù)的低位，但只要發(fā)的是山姆相關(guān)的，就能達到上百甚至上萬的點贊 。
他發(fā)過一條以山姆曾經(jīng)員工身份，分享的山姆購物技巧的小紅書帖子，收獲了4.4萬個贊，699條評論，被收藏4.1萬次 。
而另一抖音博主告訴采訪人員，自己曾做服裝穿搭內(nèi)容，流量一直不溫不火，直到自己偶然發(fā)了一次山姆探店，迅速獲得了大量關(guān)注，受此啟發(fā)，現(xiàn)在她已將自己的賬號內(nèi)容徹底轉(zhuǎn)向為探店，并頻頻發(fā)布山姆有關(guān)內(nèi)容 。
李樺認為，山姆火起來，更重要的原因是，開店速度快起來了 ?！吧侥?996年進入中國，到2013年，一共在全國才開了8家門店，但這之后到現(xiàn)在，山姆在全國都34家店了 ?！?br /> 更重要的原因還有消費觀念的改變，“新一代年輕人有了消費力，他們有他們的喜好 ?！?br /> 當然也有不同的聲音 。針對近兩年社交網(wǎng)絡(luò)中的“山姆打卡潮”，老會員商曉平卻覺得，“網(wǎng)紅把一些相對特殊的商家、菜品作為打卡對象、吸粉的道具，一兩年內(nèi)也能給會員店帶來新一輪的銷售增長，會員店甚至可以利用這個機會進行新一輪的擴張 ?！?br /> 在他看來，山姆最終是曇花一現(xiàn)的表演還是更長久的品牌沉淀，還是要看它能提供的東西，是不是真的能夠讓人獲得實惠、穩(wěn)定、愉悅的購物環(huán)境和體驗 。
可以確定的是，山姆確實今時不同往日了 ?！耙郧拔乙f山姆的時候，我會說他是沃爾瑪旗下的，現(xiàn)在沒有人在乎它還是不是沃爾瑪?shù)牧?，似乎在大家心中，沃爾瑪反而是比較low的那個 ?！崩顦逭f 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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