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迎戰(zhàn)物流新戰(zhàn)事,菜鳥還有什么籌碼?


迎戰(zhàn)物流新戰(zhàn)事,菜鳥還有什么籌碼?

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作者|張超 編輯|羅麗娟
“未來的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化,數(shù)智世界將是我們共同面臨的時(shí)代 ?!?br /> 2019年,時(shí)任阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長張勇就曾預(yù)判物流行業(yè)的更迭趨勢(shì),認(rèn)為智慧物流將是未來行業(yè)發(fā)展方向 。
兩年過去,數(shù)智化已經(jīng)成為快遞物流業(yè)的廣泛共識(shí),數(shù)字技術(shù)、智能產(chǎn)品正被運(yùn)用到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié) 。
在張勇看來,今天的物流業(yè)呈現(xiàn)出了越來越“融合”的趨勢(shì):快遞源頭向上游集中,快遞末端也在融合 。
作為智慧物流的提出者,菜鳥網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱“菜鳥”)也踐行其中 。
在剛剛過去的2021全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥CEO萬霖表示,物流的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期已經(jīng)到來,菜鳥將把核心資源全力投入在物流新賽道的開拓上,專注增量創(chuàng)新,幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效 。
具體來看,菜鳥將重點(diǎn)放在壯大“兩條腿”:第一,發(fā)展快遞“最后100米”服務(wù),堅(jiān)持IoT技術(shù)戰(zhàn)略,通過智能硬件、數(shù)字技術(shù)等服務(wù)用戶;第二,發(fā)展全球物流,搭建更完備的供應(yīng)鏈和全球地網(wǎng) 。
隨著快遞物流行業(yè)的快速發(fā)展,“最后100米”成為了兵家必爭(zhēng)之地 。包括順豐、郵政、“通達(dá)系”等物流公司在內(nèi),都看中了這個(gè)市場(chǎng),競(jìng)相布局 。只不過,目前似乎仍未有一家摸索出一套行之有效的商業(yè)模式 。
菜鳥為何將籌碼押注在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道?又將怎樣占領(lǐng)市場(chǎng)?勝算幾何?
壯大“兩條腿”
成立于2013年的菜鳥,如今已是一個(gè)有著八年快遞物流經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)“老兵” 。
回顧菜鳥八年多的發(fā)展歷程,大致可以分為兩個(gè)階段:前期與各大快遞物流企業(yè)連橫,建設(shè)國內(nèi)地網(wǎng),完成平臺(tái)履約服務(wù);后期探索物流數(shù)智化轉(zhuǎn)型,明確數(shù)字化的主導(dǎo)地位 。
前后兩個(gè)階段的分水嶺出現(xiàn)大約在2017年 。一方面為了配合阿里“五新戰(zhàn)略”調(diào)整,另一方面為了應(yīng)對(duì)迅速增長快遞包裹數(shù)量,菜鳥在這一年開始向著數(shù)字化、智能化物流演進(jìn) 。
熟悉電商行業(yè)發(fā)展史的人都知道,早幾年遇上618、雙11大促期間,快遞壓力劇增,“爆倉”現(xiàn)象頻繁發(fā)生 。直到近些年,物流信息化程度提升,這一現(xiàn)象才得到了明顯改善 。
背后最大的推動(dòng)力來自菜鳥電子面單 。每一個(gè)電子面單宛如快遞包裹的“身份證”,一改過去手寫的4聯(lián)、5聯(lián)紙質(zhì)面單模式,轉(zhuǎn)而采用多段地址庫(一二三四段)條形碼模式,大大提高了分揀環(huán)節(jié)的效率 。
雖然該技術(shù)并非菜鳥首創(chuàng),但由其最先引入國內(nèi)電商行業(yè),之后京東、亞馬遜等紛紛跟進(jìn) 。
天貓旗艦店“三只松鼠”技術(shù)負(fù)責(zé)人趙靈智曾在接受媒體采訪時(shí)表示,“信息化的電子面單配合電子揀貨系統(tǒng),使我們的發(fā)貨效率至少提高了30%-40%”,使用電子面單可以使操作人員數(shù)量減少30%,同時(shí)打印速度提升4倍至6倍,錯(cuò)誤率也大大降低了 。
此外,智能化設(shè)備也進(jìn)入到快遞倉庫、分揀流水上,在人工智能技術(shù)的調(diào)度下,可以實(shí)現(xiàn)上千臺(tái)機(jī)器人不間斷協(xié)同作業(yè),物流效率得到進(jìn)一步提升 。
“電子面單、智慧倉儲(chǔ)、智慧路由分單等技術(shù)的應(yīng)用,基本上已經(jīng)讓大促造成的爆倉成為過去時(shí) 。”菜鳥“618”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周軒榕曾向媒體表示 。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,隨著線上消費(fèi)日漸火爆,帶動(dòng)了快遞業(yè)迅速發(fā)展,2017年-2020年,中國快遞業(yè)務(wù)量完成數(shù)分別為401億件、507億件、635件和830億件,實(shí)現(xiàn)了翻倍增長 。
在2021全球智慧物流峰會(huì)上,張勇透露,今年1-5月份中國快遞包裹量已經(jīng)達(dá)到400億件,“全年將挑戰(zhàn)1000億包裹的目標(biāo)” 。


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