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大家好，這里是紀(jì)白談知識(shí)產(chǎn)權(quán) 。由于近年來(lái)電商行業(yè)的低價(jià)亂價(jià)現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，因此基本所有的品牌方都在主動(dòng)的進(jìn)行著管控，只是受到很多客觀因素影響，最重要的是當(dāng)前各大平臺(tái)似乎都不支持品牌方發(fā)起的價(jià)格投訴和舉報(bào)，因此給品牌方們帶來(lái)了很大的困擾 。
那么針對(duì)各級(jí)代理和經(jīng)銷商的低價(jià)亂價(jià)行為，作為品牌方要如何進(jìn)行舉報(bào)平臺(tái)才會(huì)受理?怎樣才能管控好線上的價(jià)格體系?別著急，紀(jì)白老師告訴大家只要找準(zhǔn)方法并不困難，一起來(lái)看看吧 。
一、以侵權(quán)為由進(jìn)行投訴
非常遺憾的說(shuō)，由于電商平臺(tái)的開(kāi)放性、自由性決定了它是一個(gè)可以容納任何合法產(chǎn)品的生態(tài)平臺(tái) 。而且控價(jià)在一定程度上是違反反壟斷法規(guī)的 。所以淘寶并不會(huì)受理品牌方以低價(jià)亂價(jià)為由的舉報(bào)，因?yàn)椴](méi)有法律條文或法規(guī)明確經(jīng)銷商不可以降低價(jià)格售賣產(chǎn)品 。
雖然平臺(tái)不會(huì)受理低價(jià)亂價(jià)舉報(bào)，但我們完全可以從另一個(gè)角度來(lái)解決問(wèn)題，即通過(guò)軟件搜索和人工排查相結(jié)合的方式，搜索鑒別每一個(gè)低價(jià)鏈接，再尋找其侵權(quán)證據(jù)，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)為由，然后發(fā)起投訴 。
二、多通道維權(quán)投訴
目前在各大電商平臺(tái)投訴可依據(jù)的是商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)三大板塊 。一般我們都是用商標(biāo)侵權(quán)投訴違規(guī)賣家，進(jìn)而達(dá)到刪除違規(guī)鏈接、店鋪扣分甚至是關(guān)店的目的 。但是隨著平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)愈烈，為了留住店鋪賣家 。平臺(tái)開(kāi)始傾向于保護(hù)賣家不受投訴影響，進(jìn)而使得品牌方的維權(quán)更加艱難 。故而現(xiàn)在很多專業(yè)的維權(quán)機(jī)構(gòu)也發(fā)展出新的處理方式：頁(yè)面舉報(bào)、消費(fèi)者舉報(bào)、12315舉報(bào)、黑貓投訴等 。統(tǒng)稱為“多通道維權(quán)” 。
三、品牌方的價(jià)格管控任重而道遠(yuǎn)
控價(jià)維權(quán)是一項(xiàng)長(zhǎng)期事業(yè)，想要做好自身的品牌維護(hù)，前期投入的人力成本和時(shí)間成本是非常大的，如果只是小打小鬧做做樣子，對(duì)于品牌方而言是得不償失的關(guān)鍵是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始做維權(quán)控價(jià)時(shí)，工作量肯定是非常大的，如果單純的靠自己手動(dòng)去處理的話，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力 。
而且維權(quán)控價(jià)是一個(gè)過(guò)程，達(dá)到線上價(jià)格穩(wěn)定的狀態(tài)的時(shí)間周期，具體根據(jù)品牌線上違規(guī)鏈接數(shù)量來(lái)定，后期出現(xiàn)新的違規(guī)鏈接，還需不停地維護(hù)處理，這當(dāng)中也會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力 。相信我，你的時(shí)間和精力應(yīng)該放在更有價(jià)值的事情上面，專業(yè)的人做專業(yè)的事情，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)處理控價(jià)以及資源整合會(huì)更有利于品牌的發(fā)展 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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