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人力資源管理在企業(yè)內(nèi)部控制中的作用 人力資源管理在組織管理中的作用( 二 )


員工招聘與配置
員工招聘:按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè),把合適的人放在合適的崗位 。其中:常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試 。員工招聘中必須符合的要求:1、符合國家有關法律、政策和本國利益;2、公平原則;3、在招聘中應堅持平等就業(yè) 。4、要確保錄用人員的質(zhì)量;5、要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需要和職務說明書中應職人員的任職資格要求,運用科學的方法和程序開展招聘工作 。6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率 。招聘成本包括:新聘成本;重置費用;機會成本 。人員調(diào)配措施:1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況的調(diào)配措施 。2、進行人才梯隊建設 。3、從企業(yè)內(nèi)部優(yōu)先調(diào)配的人事政策 。4、實行公開競爭的人事政策 。人力需求診斷的步驟:1、由公司統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃 ?;蛴筛鞑块T根據(jù)長期或短期的實際工作需要,提出人力需求 。2、由人力需求部門填寫“人員需求表” 。3、人力資源部審核 。人員需求表包括:1、所需人員的部門、職位;2、工作內(nèi)容、責任、權限;3、所需人數(shù)以及何種錄用方式;4、人員基本情況(年齡性別);5、要求的學歷、經(jīng)驗;6、希望的技能、專長;7、其他需要說明的內(nèi)容 。制定招聘計劃的內(nèi)容:1、錄用人數(shù)以及達到規(guī)定錄用率所需要的人員 。2、從候選人應聘到雇用之間的時間間隔 。3、錄用基準 。4、錄用來源 。5、招聘錄用成本計算 。招聘錄用成本計算:1、人事費用,2、業(yè)務費用 。3、企業(yè)一般管理費 。招聘方法的分類:1、委托各種勞動就業(yè)機構2、自行招聘錄用招聘測試與面試的過程:1、組織各種形式的考試和測驗 。2、最后確定參加面試的人選,發(fā)布面試通知和進行面試前的準備工作 。3、面試過程的實施 。4、分析和評價面試結果 。5、確定人員錄用的最后結果,如有必要進行體檢 。6、面試結果的反饋 。7、面試資料存檔備案 。錄用人員崗前培訓的內(nèi)容:1、熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責任、權限、利益、規(guī)范 。2、了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度 。3、熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境 。4、熟悉、掌握工作流程、技能 。
績效考評
績效考評:從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結果,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度 。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價 。其中:績效考評意義:1、從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn) 。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價 。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價 。績效考評目的:1、考核員工工作績效 。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法 。3、達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知 。4、績效考評制度的促進 。5、公司整體工作績效的改進和提升 。績效考評的作用:一、對公司來說1、績效改進 。2、員工培訓 。3、激勵 。4、人事調(diào)整 。5、薪酬調(diào)整 。6、將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何 。7、員工之間的績效比較 。對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關系 。2、借以闡述主管對下屬的期望 。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法 。4取得下屬對主管對公司的看法和建議 。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會 。6、共同探討員工的培訓和開發(fā)的需求及行動計劃 。對于員工來說1、加深了解自己的職責和目標 。2、成就和能力獲得上司的賞識 。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會 。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況 。5、了解自己的發(fā)展前程 。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感 ??冃Э荚u種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評短期績效考評效果評估的主要指標有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結果的書面報告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識 。5公平性 。長期效果的評估的主要指標:1、組織的績效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認同率的增加 。給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調(diào)員工的缺點 。


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