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如何加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理 如何管理供應(yīng)商

供應(yīng)商質(zhì)量控制
一、 供應(yīng)商的選擇與質(zhì)量控制
(一) 企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的典型形式
1、 傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
特征:
①制造商同時(shí)向多家供應(yīng)商購(gòu)貨,通過(guò)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格好處,同時(shí)也有利于保證供應(yīng)的連續(xù)性;
②制造商通過(guò)在供應(yīng)商之間分配采購(gòu)數(shù)量加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的控制;
③制造商與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系、穩(wěn)定性較差
④制造商與供應(yīng)商的信息交流少
⑤供應(yīng)商的選擇范圍大多限于投標(biāo)評(píng)估
2、 互利共共贏的伙伴關(guān)系模式
特征:
①制造商對(duì)供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期;
②供應(yīng)商參與制造商的新產(chǎn)品的早期開(kāi)發(fā);
③通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易成本;
④長(zhǎng)期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同;
⑤較多的信息交流與信息共享
⑥共享因質(zhì)量提升、成本下降帶來(lái)的收益
互利共贏關(guān)系給企業(yè)、供應(yīng)商以及雙方帶來(lái)的利益點(diǎn)
項(xiàng)目
企業(yè)
供應(yīng)商
雙方
利 益 點(diǎn)
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
1、提高市場(chǎng)需求的穩(wěn)定性
1、增強(qiáng)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
2、降低合同成本
2、貸款回籠及時(shí)可靠
2、增進(jìn)溝通、減少糾紛
3、實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣
3、準(zhǔn)確把握顧客需求
3、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
4、獲得及時(shí)可靠的交付
4、獲得合作伙伴的技術(shù)和管理支持
4、共同減低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)
5、減低庫(kù)存費(fèi)用
5、提高零部件的質(zhì)量
5、提高資產(chǎn)收益率
6、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期
6、降低生產(chǎn)成本
6、降低雙方的交易成本
7、減低進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用
7、增強(qiáng)盈利能力
7、增強(qiáng)了抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力
(二) 供應(yīng)商選擇、
選擇合適的供應(yīng)商是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制最有效手段,如果供應(yīng)商選擇不當(dāng),無(wú)論后續(xù)的控制方法多么先進(jìn)、控制手段多么嚴(yán)格,都只能起到事倍功半的效果 。因此要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制首先必須科學(xué)合理地選擇供應(yīng)商 。
1、 供應(yīng)商戰(zhàn)略的確定
企業(yè)在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段、業(yè)務(wù)流程策劃與再造等過(guò)程中,都需要考慮到產(chǎn)品的哪些零部件需要自產(chǎn)哪些需要由供應(yīng)商提供,哪些供應(yīng)商是企業(yè)的重要供應(yīng)商,以及企業(yè)應(yīng)該與供應(yīng)商建立一種什么樣關(guān)系的問(wèn)題 。這些問(wèn)題的解決就是企業(yè)的供應(yīng)商戰(zhàn)略確立的過(guò)程 。
① 企業(yè)自產(chǎn)與外購(gòu)的選擇
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,所需要的原材料和零部件不可能都由自己生產(chǎn)提供,決定其中哪些應(yīng)由供應(yīng)商提供不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買與不買的問(wèn)題,因?yàn)檫@涉及企業(yè)的核心能力與戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,甚至涉及企業(yè)與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)流程,屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題 。因而對(duì)零部件的自產(chǎn)和外購(gòu)的選擇必須綜合考慮企業(yè)也的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)自身實(shí)際情況以及供應(yīng)商的總體情況 。
② 市場(chǎng)供應(yīng)情況
企業(yè)應(yīng)全面了解其產(chǎn)品中零部件的社會(huì)供應(yīng)情況,注意從互聯(lián)網(wǎng)上、展覽會(huì)、供應(yīng)商來(lái)信等渠道收集供應(yīng)商的企業(yè)介紹、產(chǎn)品樣本、獲獎(jiǎng)證書(shū)、代理商授權(quán)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平以及市場(chǎng)行情等方面的信息 。然后按照供應(yīng)商 提供的物質(zhì)種類、可分別建立原材料、零部件、包裝材料等不同類別的潛在供應(yīng)商檔案 。同時(shí),建立潛在供應(yīng)商一覽表,并隨時(shí)進(jìn)行有效的維護(hù) 。
③ 企業(yè)自身情況
企業(yè)決定其所需零部件是自產(chǎn)還是外購(gòu)必須綜合分析企業(yè)的實(shí)力、核心業(yè)務(wù)及發(fā)展戰(zhàn)略 。通常涉及企業(yè)核心業(yè)務(wù)的部分應(yīng)由企業(yè)自己來(lái)做,否則且可能會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。對(duì)于不涉及企業(yè)核心業(yè)務(wù)或核心能力的零部件,在決定是自產(chǎn)還是向供應(yīng)商采購(gòu)之前,企業(yè)需綜合衡量外購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)以及自產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),與供應(yīng)商簽訂合同前謹(jǐn)慎審視自己,評(píng)價(jià)需要和期望,才有可能選擇正確的供應(yīng)商,才會(huì)取得互利共贏的效果 。


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