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快手可能選錯了 快手出錯了( 三 )




但值得注意的是,在2020年伴隨著快手組織“調(diào)整”與產(chǎn)品改革,“說說”功能被短暫下架(在2021年9月重新上線),原因可能是用戶使用活躍度不高,主要內(nèi)容是主播延遲直播通告、帶貨主播發(fā)表中獎名單等形式的信息流,并未成為像朋友圈或者QQ空間一樣的產(chǎn)品 。


除此之外,燃財經(jīng)注意到,目前快手的“關(guān)注”、“私信”等社交鏈條僅限于文字、語音交互,并未延伸至交易等重度層面 。


一位在快手做紅娘的人告訴燃財經(jīng),客戶可以免費加快手群,但想要獲得直接的聯(lián)系方式,必須付費加微信群,目前,相較于在快手上的5個群聊,她擁有50個微信群,征婚方式直接以付費說話 。


快手群免費,微信群付費 。這兩者根本的區(qū)別在于,快手群除了偶爾一兩句的閑聊,更多的是沉默;而在微信群,人們更活躍,介紹自己,發(fā)照片,更為重要的是可以加微信,私底下聊 。


微信除了聊天之外,還可以語音通話、視頻通話、交易,但快手群內(nèi)功能,除了聊天、游戲互動、發(fā)視頻作品之外,再也沒有第二落點了 。




做社交的機會

社交貫穿快手的發(fā)展歷程,只是可惜,它沒有成為下沉市場的視頻版“微信”,其實,快手是有這個基因的,甚至說,有這個優(yōu)勢的 。


騰訊是快手最大的外部投資者,根據(jù)招股書,騰訊在快手占股21.57%,比從一開始就押注快手的晨興資本的16.6%還要多 。


快手因此可以接入微信生態(tài),比如小程序,分享到微信看一看 ??焓衷谪攬笾信?,2021年第一季度,快手的DAU(日活用戶)數(shù)據(jù)為2.95億,而快手中國應(yīng)用程序及小程序加起來,平均DAU有3.792億 。


在登錄上面,微信也授權(quán)用戶,可以使用微信號登錄快手,這意味著快手可以獲取微信的社交鏈條,這種合作對于快手產(chǎn)品內(nèi)部的社交發(fā)展是十分有利的 。


市場與行業(yè)給予快手的時間周期也不短,從2013年開始轉(zhuǎn)型短視頻社交平臺,到2018年,抖音后來居上,這中間,快手有將近5年的時間 。在各大榜單上,快手都是名列前茅的存在,不管是月均流量消耗、留存時長還是用戶活躍度 。


用戶的自發(fā)傳播加上改進的算法推薦加快了快手的擴張速度 。根據(jù)數(shù)據(jù),2015年1月,快手日活躍用戶達到1000萬,半年時間,增長10倍 。那時候,快手沒有廣告,也沒有運營,那段時期,他們一直保持著初期“不轉(zhuǎn)發(fā)”的態(tài)度,后期在2020年“K3戰(zhàn)役”的時候,宿華形容早期快手的狀態(tài)為“佛系” 。




實際上,在快手誕生以及轉(zhuǎn)型做短視頻社交平臺時,國內(nèi)陌生人社交、熟人社交、半熟人社交也正在經(jīng)歷爆發(fā),比如2011年誕生的微信,2011年8月誕生的陌陌,2013年誕生的脈脈,2016年Soul上線,他們爭相涌入社交領(lǐng)域,這是社交領(lǐng)域的草創(chuàng)期 。期間,百度、阿里巴巴等大廠,也先后入場,不過,大多失敗了 。


2017年,騰訊領(lǐng)投了快手 。一位接近騰訊的投資人告訴燃財經(jīng),騰訊投資十分注重社交賽道的動態(tài),幾乎不會放過任何新興平臺,唯一差點錯過的就是Soul,但也在2020年追了一筆投資,目前已經(jīng)是持股比例最高的公司了 。他們投資社交的思路是“高舉高打”,也就說,他們一般會錨定一二線城市誕生的社交產(chǎn)品,而不會選擇針對下沉市場的社交產(chǎn)品,“做社交產(chǎn)品,從高到低容易,但從低到高,很難走通 ?!?br />

上述投資人也看過快手,但他認為快手定位下沉市場,是個短視頻平臺,也沒有多加注意 。他認為,在陌生環(huán)境中的人群社交需求最強烈,所以,在城市化進程中,一二線城市社交需求最大 。但在下沉市場,互聯(lián)網(wǎng)社交的動力是最不足的,不管是陌生人社交、半熟人社交還是熟人社交 。


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