知乎用戶、曾在投資機(jī)構(gòu)任職的VP“尊尼小叔”告訴燃財(cái)經(jīng)，互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品在等待新技術(shù)或新故事的出現(xiàn)，不管是曾流行的“顏值打車”還是現(xiàn)在大火“ZENLY”、Soul等軟件，都講出了新故事，他們的需求用戶在一二線，而不是三四線城市 。


在下沉市場，存在著大量的熟人、半熟人關(guān)系，但這部分關(guān)系在現(xiàn)實(shí)生活中依靠親情、血緣等維系，也就是說，下沉市場的社交需求被“熟人社會(huì)”所籠罩，倫理關(guān)系、親朋關(guān)系、鄉(xiāng)親關(guān)系等占據(jù)主導(dǎo)地位，即使到了互聯(lián)網(wǎng)世界，這種關(guān)系的威力依然強(qiáng)大 。這也是快手用戶增長速度低于抖音的一個(gè)重要原因 。


此外，隨著微信開始發(fā)力視頻號，這也意味著，在微信的流量池內(nèi)，快手所獲得的流量面臨著視頻號的競爭，目前，快手小程序的日活已經(jīng)呈現(xiàn)出增長乏力的跡象，這種情況會(huì)在未來變得更加顯現(xiàn) 。




快手還有社交夢嗎？

社交產(chǎn)品的價(jià)值極高，只要有機(jī)會(huì)，誰都想做 。2019年7月15日，“港交所娛樂直播第一股”映客宣布以8500萬美元正式收購社交APP“積目” 。


字節(jié)跳動(dòng)也一直想做社交，早在2019年1月，就曾推出多閃，同年5月，又推出了飛聊，但這兩款產(chǎn)品并未在市場上激起太大的水花 。于是，抖音擔(dān)起了社交突破的重任，2020年3月，抖音上線“語音直播交友板塊”；4月，抖音公開測試“連線“和”熟人“功能，分別指向了陌生人社交和熟人社交 。此外，抖音還在不斷地調(diào)整好友相關(guān)功能的交互，鼓勵(lì)用戶添加好友、與好友互動(dòng)等 。


但社交并不好做 。快手和微信是同一年誕生的，2011年，程一笑在北京成立快手，那時(shí)候快手還是一個(gè)GIF工具，主要在微博上傳播，他們?yōu)楫a(chǎn)品用戶不穩(wěn)定和不賺錢而苦惱；同年1月，在深圳的張小龍推出即時(shí)通訊軟件“微信”，最初5個(gè)月，張小龍并沒有推廣它，他后來在2019年的微信公開課說，一個(gè)新的產(chǎn)品沒有獲得一個(gè)自然的增長曲線，我們就不應(yīng)該去推廣它 。


后續(xù)的發(fā)展，所有人都知道了，微信一路發(fā)展壯大，如今全球用戶超12億，是互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池 。


而快手幾經(jīng)調(diào)整后，于今年2月5日在港交所上市，頂著“中國短視頻第一股”的光環(huán)，受到市場追捧 。2月16日之前，快手股價(jià)一路走高，最高漲到了417.8港元，總市值一度突破1.73萬億港元 。不過，之后快手股價(jià)一路下跌，目前不足80元 。


新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整可以看出，快手對于商業(yè)化的重視程度非常高 。在投資者看來，快手現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急，是財(cái)報(bào)上要有漂亮的數(shù)據(jù)，尤其是營收、利潤以及增速，因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)沒有耐心聽快手要講一個(gè)什么故事，而是關(guān)心它的股價(jià)什么時(shí)候反彈，重返400港元以上的輝煌 。


一些產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，做內(nèi)容社區(qū)意味著放棄社交 。比如，產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)顫稍恼f，Social media這類以內(nèi)容為主的平臺，基本都是將用戶分層，逐漸形成了kol與粉絲之間的關(guān)系，無論是Twitter、ins還是抖音、微博、知乎、快手，而Social Network更傾向于人人平等，讓用戶和用戶之間建立聯(lián)系 。可以說，這就是完全不同的兩種思維方式，選擇了一條路就意味著放棄另一條路，


他告訴燃財(cái)經(jīng)，快手所擁有的的私域流量是另一個(gè)概念，這塊有更多的延展空間，但是目前走的流量邏輯有問題，應(yīng)該從社交的邏輯來跑，可能會(huì)跑通 。




微博也曾嘗試從媒體轉(zhuǎn)社交，但失敗了；這條路，字節(jié)跳動(dòng)也沒有成功 ?！翱焓忠膊粫?huì)成功 ?！睏顫烧f 。

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