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品牌主理人2021年終回顧 2021年新晉品牌


品牌主理人2021年終回顧 2021年新晉品牌

文章插圖
文|王鳳至
編輯|王小坤
薇婭的倒下,給年末的直播電商行業(yè)罩上了一層陰影 。
這一周,關(guān)于主播個(gè)人、電商平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的討論層出不窮 。從2016年萌芽到2019年爆發(fā)至今,直播電商對(duì)人貨場(chǎng)的重構(gòu)大大提升了銷售轉(zhuǎn)化效率,也一度成為品牌方在短視頻直播時(shí)代創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷的捷徑 。
但回過(guò)頭來(lái)我們也發(fā)現(xiàn),超級(jí)頭部主播話語(yǔ)權(quán)的放大早已打破了與品牌、平臺(tái)三者之間的平衡,一姐倒下所帶來(lái)的“地震”,本質(zhì)上也是一場(chǎng)行業(yè)糾偏,倒逼過(guò)去臺(tái)前幕后魚龍混雜、權(quán)責(zé)不清的各類主體厘清責(zé)任,實(shí)現(xiàn)效率與公平的平衡 。
當(dāng)然,我們認(rèn)為直播電商在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍是品牌實(shí)現(xiàn)銷量和傳播的重要渠道,頭部主播話語(yǔ)權(quán)極端化的狀態(tài)被打破,也將給品牌自播和中腰部主播生長(zhǎng)以空間,某種程度上這帶來(lái)了流量和用戶關(guān)注度再分配的機(jī)會(huì) 。而這只是2021年,整個(gè)大消費(fèi)行業(yè)和品牌營(yíng)銷要面對(duì)的變化之一 。
當(dāng)市場(chǎng)、渠道、消費(fèi)者都在成長(zhǎng)進(jìn)化,不論是新品牌還是傳統(tǒng)品牌,都要迅速調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在不確定性中探索確定性路徑 。
一、品牌營(yíng)銷從“被看到”,到被理解、被討論、被共創(chuàng)疫情看似偷走了很多人的時(shí)間,但物理空間的限制反而讓互聯(lián)網(wǎng)與新興渠道加速創(chuàng)新 。
前文提到,直播帶貨已經(jīng)成為企業(yè)繞不開的一環(huán),但在過(guò)去一年中,我們也看到現(xiàn)階段過(guò)份追求品效合一并不現(xiàn)實(shí),直播電商作為近兩年帶來(lái)切實(shí)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升企業(yè)GMV的重要渠道,其在品牌傳播、特別是新品牌用戶心智構(gòu)建上仍有欠缺 。產(chǎn)品營(yíng)銷在搭配直播手段承接流量轉(zhuǎn)化之外,當(dāng)下更多品牌要思考的是,如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)找到最適合的土壤,通過(guò)內(nèi)容與消費(fèi)者建立溝通,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到品牌的一體化傳播 。
如果說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代,品牌傳播更多是追求被看到,那么在當(dāng)下人人皆媒體的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,品牌傳播則需要被理解、被討論、被共創(chuàng) 。
回顧過(guò)去一年給我們留下深刻印象的刷屏營(yíng)銷案例,不論是新品牌還是傳統(tǒng)品牌,產(chǎn)品素質(zhì)是基礎(chǔ),但爆款的傳播更多依賴品牌洞察人心的能力,找到與自己相關(guān)、同時(shí)又具有延伸性的人群和場(chǎng)景,明確內(nèi)容、活動(dòng)的定位,再借助平臺(tái)和算法機(jī)制的放大,引起用戶的共情,實(shí)現(xiàn)自發(fā)傳播 。
什么樣的內(nèi)容或者形式給我們帶來(lái)了“Wow Moment”?這些案例又給接下來(lái)的品牌營(yíng)銷帶來(lái)了哪些新的思路和方法?
1)玲娜貝兒如何成為女明星?川沙妲己迷倒一眾網(wǎng)友,說(shuō)玲娜貝兒是今年新晉女明星中的頂流,沒(méi)有人反對(duì)吧?
這個(gè)達(dá)菲家族里沒(méi)故事的小狐貍,自9月29號(hào)在上海迪士尼亮相就火速出圈,跟拍代拍、周邊斷貨、黃牛炒價(jià),熱度和爭(zhēng)議結(jié)伴而來(lái),但都沒(méi)有影響玲娜貝兒的熱度 。
圖來(lái)自視覺中國(guó)
這是一個(gè)典型的洞察東亞萌文化、借助社交媒介傳播打造虛擬偶像IP的案例,網(wǎng)友的短視頻生產(chǎn)和二創(chuàng)提供了源源不斷的流量熱度,而這些情景化內(nèi)容的生產(chǎn)和對(duì)林娜貝兒的解讀,也為形象本身增加了故事感 。
“萌”并不是一種空洞的感官認(rèn)知,其對(duì)人的吸引力是一部分社會(huì)現(xiàn)實(shí)構(gòu)建的結(jié)果 。比如在日本社會(huì)三麗鷗的形象一度廣受歡迎,其本質(zhì)是人們?cè)诹餍形幕绕鹬薪柚摂M世界治愈現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn) 。
換句話說(shuō),玲娜貝兒是為當(dāng)下萌文化愛好者定制的形象,這種主打人設(shè),但沒(méi)故事的IP展現(xiàn)形式契合當(dāng)下信息碎片化、關(guān)注度分散、需求迭代迅速的媒介傳播環(huán)境 。


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