據(jù)采訪(fǎng)人員觀(guān)察，高檔大型俱樂(lè)部幾乎全是會(huì)員制，于是，銷(xiāo)售會(huì)員卡便成了他們的主要工作 。這就很容易使各俱樂(lè)部之間形成價(jià)格戰(zhàn)，但健身俱樂(lè)部的生存，絕不能依賴(lài)“價(jià)格戰(zhàn)”，“價(jià)格戰(zhàn)”只能把這個(gè)市場(chǎng)做死 。而真正的消費(fèi)熱、良好的市場(chǎng)秩序、內(nèi)部管理的優(yōu)劣才是把健身市場(chǎng)做大的關(guān)鍵 。“拼價(jià)格，不如拼服務(wù)”，這也是北京論壇會(huì)上所有人的共識(shí) 。因此，目前的關(guān)鍵是培育和引導(dǎo)市場(chǎng)，運(yùn)用優(yōu)秀的服務(wù)和良好的健身效果吸引消費(fèi)者發(fā)展市場(chǎng) 。
從本質(zhì)上講，健身不是生存的必須消費(fèi)，屬于奢侈消費(fèi) 。就像洗浴一樣，哈爾濱的大型洗浴中心同樣走在國(guó)內(nèi)前列，而結(jié)果是常常有“吃不飽”現(xiàn)象存在 。有專(zhuān)業(yè)人士指出，目前價(jià)格是阻擋中低收入人群進(jìn)入健身房的主要障礙 。希望大型的健身機(jī)構(gòu)考慮中低收入者的健身需求，適當(dāng)降低器材成本，調(diào)低價(jià)格，將規(guī)范的服務(wù)普及到社區(qū)，讓更多的人享受到社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的健身服務(wù) 。
俱樂(lè)部：講規(guī)模還是講服務(wù)？
會(huì)員付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)健身卡后，并不會(huì)像購(gòu)物那樣得到實(shí)質(zhì)的商品，這與一般消費(fèi)者購(gòu)物的行為有很大的差異 。拿到一張健身卡后，消費(fèi)者只不過(guò)是得到了一個(gè)進(jìn)入健身房的“通行證”，只是代表了消費(fèi)者擁有了使用健身房的權(quán)利及享受健身房所提供的服務(wù)，因此，會(huì)員會(huì)依照過(guò)去消費(fèi)的行為經(jīng)驗(yàn)，去判斷他所花的錢(qián)應(yīng)該得到哪些回報(bào) 。
據(jù)在我市健身行業(yè)起家較早的人和俱樂(lè)部總經(jīng)理林子敬介紹，健身者心動(dòng)掏錢(qián)時(shí)，他們主要關(guān)注：一是健身房的品牌形象；二是健身房的環(huán)境及器械；三是銷(xiāo)售人員的承諾；四是對(duì)未來(lái)運(yùn)動(dòng)效果的預(yù)想 。因此，健身俱樂(lè)部有了規(guī)模，更要有服務(wù)，服務(wù)將決定俱樂(lè)部的成功與否 ?！叭撕途銟?lè)部之所以能夠吸引足夠數(shù)量的會(huì)員，與經(jīng)常性的活動(dòng)有關(guān)，與高效的管理有關(guān)，與高品質(zhì)的服務(wù)有關(guān) 。”
林經(jīng)理認(rèn)為，健身行業(yè)符合社會(huì)發(fā)展的需求，屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但各俱樂(lè)部之間競(jìng)爭(zhēng)還應(yīng)以服務(wù)為主，那些拼價(jià)格比規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必造成惡性結(jié)果 。他認(rèn)為，我市目前應(yīng)該建立相關(guān)的自律組織，適當(dāng)進(jìn)行俱樂(lè)部的差異化經(jīng)營(yíng)，避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng) 。剛剛開(kāi)業(yè)不久的金華業(yè)國(guó)際健康俱樂(lè)部董事長(zhǎng)董化起則指出，規(guī)模大小取決于投資者對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期，但創(chuàng)辦大型俱樂(lè)部一定要注意細(xì)節(jié)的差異化 。他說(shuō)，金華業(yè)俱樂(lè)部在設(shè)計(jì)之初，便將商務(wù)社交、養(yǎng)生休閑等健身以外的內(nèi)容作為俱樂(lè)部重要的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，果然其用于養(yǎng)生的太空飄浮館、健康管家中心等都受到了會(huì)員們的贊譽(yù) 。
更多年輕人則希望，投資商們能夠推出收費(fèi)相對(duì)低廉而服務(wù)較好的中小型俱樂(lè)部 。因?yàn)榫鸵?guī)模而言，我市社區(qū)內(nèi)的小型健身場(chǎng)所并不多 。而專(zhuān)業(yè)人士指出，除了幾家大型俱樂(lè)部外，今后的發(fā)展趨勢(shì)將是更多的社區(qū)型俱樂(lè)部占市場(chǎng)主導(dǎo)地位，當(dāng)然，它們一定是那些具備良好信譽(yù)和良好服務(wù)的品牌型俱樂(lè)部 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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