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數(shù)據(jù)分析的核心其實(shí)是發(fā)現(xiàn)明顯的差異性，理想和現(xiàn)實(shí)的指標(biāo)差異，A和B的指標(biāo)差異，有和無的指標(biāo)差異，等等，建立數(shù)據(jù)指標(biāo)并建立合適的數(shù)據(jù)指標(biāo)預(yù)期，就可以更容易找到產(chǎn)品和規(guī)劃的差距并著手改進(jìn) 。
為了監(jiān)測產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，做產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析，我們甚至?xí)唵巫鲆粋€(gè)產(chǎn)品，用來實(shí)時(shí)監(jiān)控這些數(shù)據(jù)指標(biāo)，通常我們把它叫作dashboard，儀表盤，呈現(xiàn)比較及時(shí)的產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù) 。所以，做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)，除了主線的產(chǎn)品核心功能，別忘了對產(chǎn)品的監(jiān)測也是需要設(shè)計(jì)和開發(fā)的一部分。
在商業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)工作中，更是有BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）的概念，商業(yè)智能供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的方法和工具，以體現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。比如超市會(huì)每天分小時(shí)的人流數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，成交量，成交額等等。
很多公司都會(huì)有專門的BI部門，就是專門分析商業(yè)數(shù)據(jù)，同樣在做商業(yè)產(chǎn)品的時(shí)候，也要具備BI的思維，甚至在一定狀態(tài)下，需要開發(fā)BI相關(guān)的分析工具來更好地進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析。
五.團(tuán)隊(duì)管理
有種說法：產(chǎn)品經(jīng)理是未來的CEO 。是不是每創(chuàng)載網(wǎng)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)載網(wǎng)都可以成為未來的CEO，我不知道。但是對于團(tuán)隊(duì)的管理確實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理一項(xiàng)必修課。每當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品立項(xiàng)，事實(shí)上就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的成立。有的公司還為此會(huì)成立虛擬團(tuán)隊(duì) 。產(chǎn)品經(jīng)理大部分時(shí)間處于這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的核心角色，自然要肩負(fù)起團(tuán)隊(duì)管理的角色。
產(chǎn)品經(jīng)理要思考團(tuán)隊(duì)要什么樣的人，這個(gè)崗位適合誰，不同的階段我們需要怎樣的人員介入（過早介入可能會(huì)讓相關(guān)人員無所事事，無法發(fā)揮應(yīng)有的職能）；
產(chǎn)品經(jīng)理很多時(shí)候都要去協(xié)調(diào)各種資源，和各部門之間進(jìn)行溝通。而協(xié)調(diào)溝通本身就是一件很復(fù)雜的事，溝通的效率高低，直接決定了項(xiàng)目的效率高低。在這個(gè)過程中最重要的是找到對的人。什么是對的人？依次應(yīng)該是“拍板決定的人”-“直接負(fù)責(zé)的人”-“曾經(jīng)負(fù)責(zé)過這事的人” 。找到對的人之后，清楚說明來意和目的，希望對方供怎樣的幫助和支持，如果有時(shí)間要求的，一定要和對方明確時(shí)間點(diǎn)的要求。最后一定要用郵件或書面的形式將結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和存檔。
產(chǎn)品經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)管理者，同時(shí)也要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的問題，和他一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，如果在一定時(shí)間內(nèi)還是無法改善和解決，為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目順利完成，產(chǎn)品經(jīng)理也要勇于去調(diào)整人員的配置。不合適的要盡早請他離開。
六、軟性技能
1.換位思考
你要有用戶視角，把自己當(dāng)做一個(gè)小白的用戶，其實(shí)想做到這點(diǎn)并不簡單，很多產(chǎn)品經(jīng)理做來做去都是在自嗨，實(shí)際上用戶根本就不喜歡你那些功能。講一個(gè)簡單的方法讓你可能獲得用戶視角——自己首先要是自己的用戶，多使用自己的產(chǎn)品，相信你自己會(huì)發(fā)現(xiàn)很多吐槽點(diǎn) 。
2.很強(qiáng)的溝通能力。
畢竟對接開發(fā)不但是個(gè)技術(shù)活，還是個(gè)口活，口活好才能贏得開發(fā)哥哥的芳心。我們之前每次開發(fā)需求搞不定，美女妹子就上，5分鐘內(nèi)給你解決。但當(dāng)你不是美女妹子的時(shí)候，你的溝通能力，就要足夠優(yōu)秀，要知道溝通是有損失的，你需要保證和開發(fā)哥哥把需求充分的溝通清楚，到每一個(gè)細(xì)節(jié) 。這個(gè)過程需要反復(fù)的溝通。另外產(chǎn)品經(jīng)理一定是需要掌創(chuàng)載網(wǎng)握一點(diǎn)開發(fā)知識(shí)的，至少和開發(fā)溝通的時(shí)候你要能知道他在說什么。
3.學(xué)習(xí)能力
產(chǎn)品經(jīng)理，最需要懂業(yè)務(wù)，需要有基本的審美，需要懂一點(diǎn)代碼，需要和各種職能線的同事溝通，學(xué)習(xí)能力是不可避免的，善于使用工具高效率；有熱情持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷升自己；不斷豐富的知識(shí)面，不拘泥于眼下的工作；掌握適合自己的溝通技巧，讓他人更能接受你。每天保持自己的上進(jìn)心，不斷地學(xué)習(xí)，不斷向其他職能線的同事學(xué)習(xí)，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是最有潛力成為ceo的那個(gè) 。

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