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2020年,抖音直播帶貨的熱度有目共睹,經(jīng)過抖爸爸的一系列操作,直播在2021年的潛力巨大 。然而目前,直播行業(yè)的投手市場(chǎng)空缺極大,好的投手更是千金難求 。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,越早投身直播行業(yè)越容易在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)賺到錢 。接下來,我從直播間角度給大家分享一下信息流投手轉(zhuǎn)行做feed需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí) 。
01 學(xué)習(xí)直播間運(yùn)營(yíng)你必須要知道的名詞
想要做直播,一定要清楚以下常用名詞,否則無論是跟客戶和同行溝通都會(huì)變得異常困難 。
ps:這些詞知曉大意即可,暫時(shí)沒有官方解釋,多為前期大家的總結(jié) 。
人:直播中出現(xiàn)或輔助直播的人,能很大程度上影響轉(zhuǎn)化率 。
貨:直播中售賣的產(chǎn)品,可能是單個(gè)也可能是多個(gè) 。
場(chǎng):直播畫面呈現(xiàn)的環(huán)境內(nèi)容,好的場(chǎng)必不可少,它能在一定程度上提升轉(zhuǎn)化率 。
GMV:直播間一定時(shí)間段內(nèi)的成交總額 。
小黃車:直播間的購(gòu)物車,很多時(shí)候它長(zhǎng)下面這個(gè)樣子 。
加粉絲團(tuán):以抖音為例,關(guān)注主播后,花1抖幣可以成為主播的粉絲團(tuán)成員 。足夠多的粉絲團(tuán)成員能夠讓抖爸爸知道你需要什么樣的人群從而給你推送類似的人群同時(shí)也是提升直播間權(quán)重的重要指標(biāo)之一,如下圖 。
卡直播間廣場(chǎng):利用人性的弱點(diǎn)引導(dǎo)用戶在直播間停留、互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)等,提高直播間流量權(quán)重,讓直播間進(jìn)入更高的流量池,然后在“在線人數(shù)”達(dá)到巔峰時(shí)快速下播,反復(fù)操作讓直播間開播人數(shù)持續(xù)上漲(前期玩法,目前大部分方法已失效,但底層邏輯依然可以利用) 。
豆莢:即DOU+,抖音的一款視頻及直播間加熱工具 。
福利款/引流款:一般為直播間售賣的價(jià)格較低的產(chǎn)品,用來為直播間吸引人氣、導(dǎo)入流量 。
利潤(rùn)款:主要盈利產(chǎn)品,直播間所有的鋪墊都是為了提高利潤(rùn)款的銷量 。
客單價(jià):每一個(gè)顧客的平均購(gòu)買價(jià)格,也叫平均交易金額,客單價(jià)=GMV/直播間有消費(fèi)的顧客數(shù)量 。
DSR:商家體驗(yàn)分,反映店鋪的綜合服務(wù)能力,包含商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商家服務(wù)體驗(yàn) 。
02 一場(chǎng)直播的基本流程
弄明白直播間的一些基礎(chǔ)名詞之后,我們還需要搞清楚一場(chǎng)直播從開始到結(jié)束都有哪些流程 。
這樣在轉(zhuǎn)化效果不好的時(shí)候,可以更容易找到問題出在哪兒;與客戶討論如何進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效果的時(shí)候,可以更容易抓住關(guān)鍵、提升效率 。以下流程適用目前最常見的多品店鋪,頭部達(dá)人以及單品的流程會(huì)有一定區(qū)別,但節(jié)奏把控的邏輯都是一樣的 。
① 開場(chǎng)預(yù)熱
時(shí)間5-10分鐘,內(nèi)容:自我介紹、預(yù)告直播內(nèi)容及福利、引導(dǎo)觀眾互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā) ??梢詤⒖家恍┐蟮闹鞑サ拈_場(chǎng),他們一般會(huì)介紹一些福利以及本場(chǎng)的爆品,吸引用戶留在直播間,通過發(fā)福利引導(dǎo)觀眾不斷地在直播間點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),這些行為都能夠提升直播間的熱度 。
② 第一輪活動(dòng)
時(shí)間5分鐘,內(nèi)容:放出第一波福利 。例如9.9元高性價(jià)比產(chǎn)品或者福袋之類,主要作用是留住進(jìn)入直播間的人,提高人氣 。
③ 上直播間引流款
時(shí)間10分鐘,內(nèi)容:拿出直播間本場(chǎng)最具性價(jià)比的產(chǎn)品 。通過引導(dǎo)用戶互動(dòng)(例如想要這款產(chǎn)品的打想要告訴主播)的方式介紹產(chǎn)品,不斷積累人氣,提升直播間流量權(quán)重 。
④ 上過渡款
時(shí)間15分鐘,內(nèi)容:上1-2款過渡款產(chǎn)品 。它們并不被作為主推,價(jià)格介于引流款和利潤(rùn)款之間,主要作用是持續(xù)提升直播間人氣,在價(jià)格相對(duì)較低的情況下,給足用戶安全感 。因?yàn)橄M(fèi)者如果已經(jīng)買了便宜的產(chǎn)品,那么相對(duì)貴一點(diǎn)兒的產(chǎn)品出來,用戶從心理上更容易接受 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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