產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的?產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作活動(dòng)可以根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生命周期的階段而變化 。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理有三個(gè)不同的階段:發(fā)現(xiàn)、計(jì)劃和執(zhí)行 。
發(fā)現(xiàn)階段
在團(tuán)隊(duì)開(kāi)始構(gòu)建產(chǎn)品之前,必須有人出去發(fā)現(xiàn)需要構(gòu)建的內(nèi)容 。產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)是找出最重要的問(wèn)題,并確定應(yīng)該解決哪些問(wèn)題 。
一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)階段可以使用兩個(gè)來(lái)源:數(shù)據(jù)和客戶 。如果你已經(jīng)有一個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品,并且正在尋找新的功能或特性,那么數(shù)據(jù)可以給你提供產(chǎn)品機(jī)會(huì)的線索 。偉大的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何使用分析工具來(lái)獲得一手?jǐn)?shù)據(jù),以及如何爭(zhēng)取數(shù)據(jù)科學(xué)家或分析團(tuán)隊(duì)的支持來(lái)進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)挖掘 。
通常會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)太模糊或太少而無(wú)法得出產(chǎn)品結(jié)論 。這就是為什么用顧客反饋來(lái)輔助定量分析是重要的 。客戶訪談是從當(dāng)前或潛在用戶那里獲得定性反饋的一種好方法 。在產(chǎn)品生命周期的發(fā)現(xiàn)階段,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該設(shè)法花大量時(shí)間與客戶在一起 。
規(guī)劃階段
在獲得大量的數(shù)據(jù)以及用戶反饋之后,應(yīng)該由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)幫助確定哪些產(chǎn)品或功能值得做 。所有公司的時(shí)間和資源都有限,所以產(chǎn)品經(jīng)理必須為公司確定正確的優(yōu)先事項(xiàng) 。
一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)營(yíng)的公司越大,規(guī)劃階段就越復(fù)雜 。因?yàn)橛刑嗟囊蛩乩叮圆⒉荒軉渭冞x擇數(shù)據(jù)或用戶支撐的項(xiàng)目來(lái)做 。一個(gè)公司還必須考慮其他內(nèi)部項(xiàng)目、技術(shù)要求、時(shí)間、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)等其他因素 。
由于規(guī)劃階段的重要性,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)層和其他相關(guān)利益相關(guān)者進(jìn)行多次會(huì)議 。在這些會(huì)議期間,產(chǎn)品經(jīng)理將展示他們對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃和建議,努力獲得領(lǐng)導(dǎo)層的批準(zhǔn) 。
執(zhí)行階段
在發(fā)現(xiàn)和規(guī)劃階段之后,產(chǎn)品經(jīng)理將在執(zhí)行階段花費(fèi)大部分時(shí)間 。
從構(gòu)建部分開(kāi)始,產(chǎn)品經(jīng)理將與開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)部門密切合作,包括:與設(shè)計(jì)師一起制作原型、定義開(kāi)發(fā)人員的需求、跟蹤開(kāi)發(fā)過(guò)程以及與客戶一起運(yùn)行可用性測(cè)試,產(chǎn)品的構(gòu)建周期永遠(yuǎn)不會(huì)真正結(jié)束,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該不斷地尋求改進(jìn)他們的產(chǎn)品 。
使用墨刀制作的原型示例
一旦產(chǎn)品建成,產(chǎn)品經(jīng)理必須與市場(chǎng)營(yíng)銷和設(shè)計(jì)部門合作,以確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得真正的曝光率 。產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)這個(gè)階段很重要,因?yàn)樗麑⒘私猱a(chǎn)品的哪些方面需要強(qiáng)調(diào),以激發(fā)潛在用戶 。
最后,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)與支持/運(yùn)營(yíng)部門保持密切聯(lián)系,以確保產(chǎn)品始終運(yùn)行良好 。服務(wù)中斷、崩潰和錯(cuò)誤都是任何軟件產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)的問(wèn)題 。產(chǎn)品經(jīng)理必須密切跟蹤這些問(wèn)題,并確保它們不會(huì)妨礙良好的用戶體驗(yàn) 。
結(jié)論與許多其他職能不同,如果有一天產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)來(lái)工作,團(tuán)隊(duì)可能不會(huì)感覺(jué)到缺失了什么 。不過(guò),隨著時(shí)間的推移,缺乏產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)力量,對(duì)于交付市場(chǎng)的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的影響 。
事實(shí)上,幾乎任何人都可以成為產(chǎn)品經(jīng)理,但很少有人能成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 。這份工作90%是努力和紀(jì)律,10%是天賦 。如果你認(rèn)為自己有能力,我鼓勵(lì)你去嘗試一下!
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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