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背景在很多方面,產(chǎn)品經(jīng)理的角色仍然是個謎 。近年來,許多公司才開始有這個職位角色,但很少有公司能正確地將這個角色融入其運作中 。因此,產(chǎn)品經(jīng)理的角色被許多業(yè)內(nèi)人士誤解并且錯誤地實踐 。我希望跟大家分享我從產(chǎn)品經(jīng)理工作中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn) 。畢竟,更好的產(chǎn)品經(jīng)理會帶來更好的產(chǎn)品,當(dāng)我們生活中有更好的產(chǎn)品時,大家都會共贏 。
我還想明確的是,我將要闡述的產(chǎn)品經(jīng)理類型主要是在技術(shù)領(lǐng)域,更具體地說,是與軟件產(chǎn)品一起工作的 。
產(chǎn)品經(jīng)理不是…在深入了解產(chǎn)品經(jīng)理是什么之前,我認(rèn)為重要的是首先確定什么不是產(chǎn)品經(jīng)理 。我看到很多人給自己貼上了產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)簽,但當(dāng)他們向我描述自己的角色時,卻遠遠不是真正的產(chǎn)品經(jīng)理做的工作內(nèi)容 。我對這種情景感到畏懼,因為這是進一步扭曲了人們對行業(yè)角色的看法 。以下是我經(jīng)常遇到的對產(chǎn)品經(jīng)理的誤解描述:
產(chǎn)品經(jīng)理不是軟件開發(fā)人員或工程師
如果你一天的大部分時間都在編寫代碼或構(gòu)建產(chǎn)品,那么你是一個開發(fā)人員/工程師,而不是產(chǎn)品經(jīng)理 。你不應(yīng)該做這些事情——你的時間還需要做太多的其他任務(wù) 。這些任務(wù)如果PM不做,就無法完成了 。
產(chǎn)品經(jīng)理不是設(shè)計師
與工程或開發(fā)類似,設(shè)計是一個獨立的功能 。雖然作為產(chǎn)品經(jīng)理大量生產(chǎn)一些高保真的原型不會有什么壞處,但理想情況下這項工作不應(yīng)該完全由產(chǎn)品經(jīng)理做,而是由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師完成 。當(dāng)然,在一些小型組織中可能會有例外 。
產(chǎn)品經(jīng)理不是軟件架構(gòu)師
擁有技術(shù)專業(yè)背景不會有壞處,但高水平的設(shè)計選擇和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由真正的該專業(yè)領(lǐng)域的人來驅(qū)動 。
產(chǎn)品經(jīng)理不是分析師或顧問
如果你不是在領(lǐng)導(dǎo)一個開發(fā)產(chǎn)品的團隊,那么你就不是一個產(chǎn)品經(jīng)理,就是這么簡單 。雖然你可能會有一段時間會做研究和分析(比如在產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)階段),但這不應(yīng)該是你工作的本質(zhì) 。產(chǎn)品經(jīng)理也不是——客戶支持、市場營銷、項目/計劃經(jīng)理、數(shù)據(jù)專家、銷售等雖然一個可靠的產(chǎn)品經(jīng)理會跟上面這些職能打交道,但從長遠來看,這些領(lǐng)域中的任何一個都不應(yīng)該支配您的大部分時間 。
最后還要說,
產(chǎn)品經(jīng)理不是一個權(quán)威角色
作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,你對別人并沒有權(quán)威 。當(dāng)你驅(qū)動決策和產(chǎn)品愿景時,你不能強迫別人去遵循它 。作為產(chǎn)品經(jīng)理,你必須通過影響力來領(lǐng)導(dǎo)從長遠來看,試圖命令開發(fā)人員或設(shè)計人員做你想做的事情總是會導(dǎo)致糟糕的產(chǎn)品 。
那什么是產(chǎn)品經(jīng)理呢?既然我們已經(jīng)對“產(chǎn)品經(jīng)理不是什么“有了深刻的理解,那么讓我們深入了解下產(chǎn)品經(jīng)理是什么 。我聽過很多人試圖用不同的方式來描述這個角色,但也許我聽過的最好的比喻是:產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的四分衛(wèi) 。
我聽說過“產(chǎn)品的首席執(zhí)行官”這個詞,但我認(rèn)為這是一個糟糕的比喻 。產(chǎn)品經(jīng)理對團隊沒有權(quán)威性的控制,就像四分衛(wèi)不控制足球隊一樣 。如果隊友不執(zhí)行他的要求,他不能強迫讓任何隊友,只有教練可以這樣做 。另一個主要區(qū)別是,與CEO不同,產(chǎn)品經(jīng)理是踏踏實實地與團隊一起執(zhí)行任務(wù),他不僅僅是確定宏觀愿景的戰(zhàn)略角色,是必須親自做事的 。
產(chǎn)品經(jīng)理和四分衛(wèi)之間的另一個關(guān)聯(lián)是,你需要能夠和整個團隊一起工作并得到他們的信任 。產(chǎn)品經(jīng)理必須獲得整個團隊的信任,并且能夠跨職能工作,以確保產(chǎn)品的成功 。
歸根結(jié)底,四分衛(wèi)負(fù)責(zé)根據(jù)他們眼前看到的信息來調(diào)動自己,并且需要快速做出決策,以確保一次進攻成功,這就是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該為產(chǎn)品做的事情 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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