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揭秘社群運(yùn)營玩法新規(guī) 淘寶客社群運(yùn)營規(guī)則是什么

文章插圖
2018年開始，中國社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到11397.78億元，預(yù)計(jì)2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模為9.6萬億，預(yù)估社交電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬億，占到網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的31.3% 。
不同于淘寶、京東、亞馬遜這些傳統(tǒng)賣貨方式，淘寶客的本質(zhì)是社群推廣，淘寶客主要依托于社交平臺(tái)的分享與宣傳，核心是當(dāng)下最流行的分享經(jīng)濟(jì)，其具備移動(dòng)屬性、社交屬性，且人人都是自媒體。如何搭建自己的社群，也是最近很多小伙伴很關(guān)心的事情。
在這里分享簡單好操作的方法：
第一步：加入成型的社群一個(gè)成型的社群可以大大的節(jié)約你的時(shí)間，既然已經(jīng)存在這樣的群，為什么不好好利用？一般來說，最先做起來的影響力絕對(duì)不會(huì)小。那我們不要錯(cuò)過這些社群，且不說合作共贏！進(jìn)去學(xué)習(xí)、混個(gè)臉熟（臥底）經(jīng)常提供一些對(duì)成員有用的或者經(jīng)常冒泡吸引別人過來加自己也是有收獲的。
成型的社群到哪里去找？非常簡單，推薦去：搜狗微信，找公眾號(hào)文章作者，或是上簡書、知乎，今日頭條等自媒體平臺(tái)，找那些一直在堅(jiān)持寫作的微信公眾號(hào)主等自媒體達(dá)人。就質(zhì)量而言，微信公眾號(hào)、知乎都是比較高的，尤其是堅(jiān)持原創(chuàng)的號(hào) 。相較于QQ群等其他渠道而言，也更精準(zhǔn) 。如何添加到意見領(lǐng)袖的私人號(hào)？他們的私人微信號(hào)，一般會(huì)在公眾號(hào)文章或是自媒體文章上有提示，你去直接添加就可以啦 ?？梢詡渥⒄f“我是你的文章粉絲，咨詢請(qǐng)教問題”，他們一般會(huì)通過你的！當(dāng)然還有其他添加備注的方法，這個(gè)要看自己發(fā)揮了。
第二步：自己建群拉人學(xué)到經(jīng)驗(yàn)之后就到了建立自己魚塘的時(shí)候了，如果說在別人的群里不好直接轉(zhuǎn)化為自己的粉絲，那我們還可以自己建群，自己做個(gè)意見領(lǐng)袖。一開始需要拉新，去獲取20-50個(gè)種子用戶。幾十個(gè)用戶相信對(duì)大家來說都不是什么難事，在自己的微信好友里就可以搞定。比如，你設(shè)定了寶媽購物交流，你可能會(huì)想到先去拉一班女生進(jìn)群。一開始，范圍最好不要定太大，目標(biāo)不能太多。選擇搭建社群的平臺(tái)，比如可以是傳統(tǒng)BBS、QQ群、微信群等。社群在QQ群/微信群搭建的好處是拉新的增長會(huì)相對(duì)快，開始時(shí)差不多就直接把一些QQ/微信用戶導(dǎo)入就可以了。第三步：社群維護(hù)社群維護(hù)就涉及到貢獻(xiàn)價(jià)值，你可以分享一些自己已有的資源，讓群里的人相信你這里是有實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠的，最好是有幾個(gè)小號(hào)一起配合。最好形成流程化，定期化的分享真正有價(jià)值的東西，也可以通過發(fā)紅包來調(diào)動(dòng)大家的積極性。拉進(jìn)來第一批核心（種子）用戶，留存這批用戶，給用戶提供內(nèi)容/產(chǎn)品，來進(jìn)來更多新用戶，持續(xù)的運(yùn)營社群，這一步非常重要。如是想拉別人群里的用戶，這就是你搞定大咖群主對(duì)你的信任，也是你搞定潛在客戶信任的關(guān)鍵步驟，無信任不成交！
同時(shí)，還要?jiǎng)?chuàng)造共同的利益，要有彼此之間共同的利益空間。比如你是淘寶客，那你的小伙伴還是銅牌或者銀牌合伙人的時(shí)候，你就要讓她明白，你們的共同利益是在哪里，這樣的話才能激勵(lì)你的伙伴一起前進(jìn) 。

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