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近日,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對一樁“人工刷量”的案件進(jìn)行了一審判決,駁回了訴訟人全部訴求
近日,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對一樁“人工刷量”的案件進(jìn)行了一審判決。案件中,錢某在參加“YY極速版”APP推出的“邀請好友立賺”活動時,通過上百個微信群,成功邀請到12326個新用戶,獲得43023.27元的獎勵,可在申請?zhí)岈F(xiàn)時被凍結(jié) 。為此,她將該公司告上法庭。最終,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院在一審判決中駁回了錢某的全部訴訟請求。
■新快報(bào)采訪人員何生廷實(shí)習(xí)生陳曉丹通訊員劉文添
建上百個微信群“拉新”1.2萬用戶
據(jù)了解,“YY極速版”是由廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“華多公司”)運(yùn)營的一款A(yù)PP,主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)視頻等。
2018年4月起,華多公司推出“邀請好友立賺”活動,即用戶每邀請一位好友下載該APP并進(jìn)行符合一定規(guī)則的使用后,邀請者和被邀請者均可獲得一定金額(該金額不定期變動,如7元、5.5元等)的現(xiàn)金。
根據(jù)規(guī)則顯示,用戶將包含其自己“邀請碼”的鏈接或二維碼通過微信、朋友圈、QQ、短信、面對面掃碼等方式發(fā)送給他人,他人下載該APP并注冊為用戶后,邀請者可獲得一定紅包獎勵,此外,被邀請者如果每天至少觀看直播5分鐘,邀請者則可以獲得更多獎勵。
對于這些邀請獎勵,用戶可以“提現(xiàn)”到自己的支付寶賬戶,但“提現(xiàn)”前須經(jīng)華多公司審核。華多公司在“提現(xiàn)”頁面公示了一份“說明”,內(nèi)容包括“若平臺檢測到賬號進(jìn)行刷量等違規(guī)、違法操作,會進(jìn)行凍結(jié)處理” 。
在得知這個活動之后,用戶錢某用兩個手機(jī)號碼注冊了2個YY賬號,并分別使用上述2個YY賬號邀請了9404個、2922個新賬號注冊,獲得的獎勵分別達(dá)到30678.57元、12344.70元,合計(jì)43023.27元。
認(rèn)為用戶存在違規(guī)操作
公司凍結(jié)提現(xiàn)賬戶
2018年12月,錢某在進(jìn)行提現(xiàn)操作時顯示未能通過。對此,華多公司的客服人員回復(fù)稱其因進(jìn)行了違規(guī)操作,故收益無效,且被凍結(jié)兌換/提現(xiàn)操作。錢某認(rèn)為其并未違規(guī)、主張華多公司侵犯其財(cái)產(chǎn)權(quán)而訴至法院。
在訴訟中,錢某表示,其長期服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè),有上百個覆蓋全國社群、高校的群資源和任務(wù)制下載平臺資源,這些群、平臺內(nèi)的成員均是專門為了通過下載APP獲得邀請者的獎勵而進(jìn)群或參與平臺任務(wù) 。在邀請新用戶時,錢某會給對方一定金額的紅包。
而華多公司陳述稱,正常用戶僅能拉新5-6人,1萬余名被邀請人已超出正常人的社交能力范圍,且錢某邀請的大部分用戶僅滿足獲得紅包的條件即不再使用,這是一種經(jīng)營行為,不符合其開展活動的初衷。
對于華多公司的說法,錢某承認(rèn)其拉新數(shù)量確實(shí)遠(yuǎn)高于普通用戶,但認(rèn)為其屬于具有推廣能力和資源的推廣人員,其運(yùn)用自身資源為華多公司拉新并無不當(dāng) 。
此外,在訴訟過程中,華多公司提交了一份《情況說明》,該份說明由深圳一家科技公司出具,主要為華多公司提供感知業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(惡意注冊、虛假養(yǎng)號等)、鑒別惡意手機(jī)號碼、識別惡意IP等服務(wù) ?！肚闆r說明》認(rèn)定了8個YY賬號注冊時使用的手機(jī)號為“貓池”手機(jī)號碼等。
庭審中,錢某否認(rèn)其知情或參與任何數(shù)據(jù)造假或黑產(chǎn)活動,認(rèn)為這可能是被邀請者的行為,“貓池”手機(jī)號碼數(shù)據(jù)未必實(shí)時更新,且該8個號碼在其邀請的客戶總數(shù)中比例很小。
“刷量”操作違反誠實(shí)信用
法院駁回全部訴訟請求
采訪人員從廣州互聯(lián)網(wǎng)法院獲悉,本案不是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛,而是網(wǎng)絡(luò)懸賞廣告糾紛,焦點(diǎn)主要集中在:用戶錢某的行為是否屬于“刷量”操作;是否符合華多公司“邀請好友立賺”活動的規(guī)則;是否有權(quán)要求華多公司支付“拉新”報(bào)酬。

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