
文章插圖
一、什么是信息流信息流是眾多種類媒體類型的其中之一 。
其目的是獲客、更多用戶使用 。獲客,通過開拓新渠道可得到;更多用戶,通過開拓、管理現有渠道可得到 。
渠道策略是為了將客戶轉化為營收 。
渠道分析視為了整合渠道資源實現渠道的高收益率 。
渠道、策略、產品、客群,前端渠道和后端運營,不能割裂開來,而是俱為一體看待,通盤考慮 。
信息流:關于Feed這個詞,挺有意思,vt.喂飼養(yǎng)……;供給,使……滿足
過去,人在找信息,現在,信息找人 。
關鍵點:算法
朋友的狀態(tài)更新,朋友們最近看了些什么,重要新聞推送 。
關鍵是,這些內容中夾雜不少原生廣告或軟文 。對用戶行為習慣的分析,從而做的智能推薦 。
二、渠道推廣策略–策劃案1.專人專責 。策劃案主題、目標客群、執(zhí)行渠道、方案開始執(zhí)行時間和結束時間、預期達到的效果等信息,需要知情 。
2.渠道推廣策略,要和運營端一起,通盤考慮 。前端出方案,要考慮到后端執(zhí)行問題 。渠道推廣的方案,是為了更好獲客,進而產生營收,所以必須考慮到后端產品運營 。
三、指標體系1.數據獲取
1)推廣賬戶以往數據畫像,如果是有過推廣賬戶數據的,可以根據后臺的人群畫像數據分析 。
2)百度指數搜索行業(yè)大詞,如果是沒有以往推廣數據的,可以通過大數據分析,如百度指數工具來分析 。
比如在線教育、互聯網教育等,可以多換幾個相關關鍵詞 ??梢源蜷_百度指數直接搜索“房地產”,看一下人群畫像,如地區(qū)、年齡、性別、興趣等 。
3)找一線銷售或客服了解客戶情況,銷售是最了解客戶情況的,比如性別、年齡、職業(yè)等 。
4)中國知網上有很多關于信息流廣告的分析 。–培養(yǎng)全盤考慮的格局、前瞻性的眼光和預測未來的嗅覺的 。
2.渠道管理
一句話概括:一個好的渠道一定有一套好的管理指標 。
分析的本質是分類和比較 。要做渠道分析,先做好渠道分類 。各行業(yè)有自己的特點,各公司也都有從行業(yè)特性、本身業(yè)務出發(fā)的分類體系,此處不再贅述 。
只提供渠道分析指標體系,具體如下圖:
圖丑~見諒~
1)財務能力:利潤率、投產比、回款天數;渠道費用占比 。
2)渠道拓展能力:從投產比、覆蓋廣度、渠道深度等評估渠道推廣質量,進而合理分配在各渠道的投入 。
拓展速度、渠道廣度、渠道深度
3)渠道營收能力:收款、客戶流失率(與C端客戶生命周期分析相結合)、市場占有率 。
渠道配合度:渠道策略制定方、合作的渠道方
第一,結合現階段業(yè)務發(fā)展情況,在對合作渠道方深入了解的基礎上,洞察各渠道用戶的消費行為和習慣,制定渠道業(yè)務的整體優(yōu)化方案并快速分解出執(zhí)行邏輯,推進方案落地執(zhí)行;
第二,保證及時準確提取渠道獲客數據、衡量合作渠道對于我方各種活動策略的參與度,如果效益良好,則在該渠道進一步增加投入,擴大市占率 。
第三,結合財務數據,分析渠道利潤率、投資回報周期,進而在下一個促銷時點到來前提前做好渠道營銷策略 。
四、渠道目標管理:第一,目標預測,自上而下和自下而上兩種方式 。一般用在對下一年度的訪問量預測中 。
第二,目標制定、分解與管理 。逐日、逐周、逐月持續(xù)進行目標跟進、關鍵指標極大值追蹤 。
第三,通過數據,發(fā)現渠道推廣中的主要問題,并定位問題、分解問題、提出解決方案 。
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