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亞馬遜跨境電商入駐 亞馬遜跨境電商( 二 )


所以你在亞馬遜不大會出現(xiàn)國內(nèi)的淘寶那樣,搜索戴森吸塵器后發(fā)現(xiàn)10000個同樣的結果,而亞馬遜搜索戴森吸塵器只會有少數(shù)的Listing(不同的型號等),亞馬遜這樣做的目的是不希望用戶在搜索結果內(nèi)花費太多的時間,目標就是戴森的V8,指向性已經(jīng)很明確了,那就只展示一個戴森V8 。
減少同類型的產(chǎn)品的展示,也就幫用戶做了減法,能夠幫助用戶更快作出決定 。
那么你會問,那么作為賣家,如果我也有戴森吸塵器的產(chǎn)品也想賣的話,怎么辦?
很簡單“跟賣”,這是亞馬遜十分有特色的業(yè)務,就是說,你可以通過跟賣手段獲得某個產(chǎn)品的銷售Listing權限,前提是你在眾多買家中脫穎而出,也就是你獲得了黃金購物車(Buybox),而獲得Buybox的重要條件就是價格 。這就逼迫同類型產(chǎn)品的賣家互相競爭,把最優(yōu)的價格給到買家 。
如下,同樣的產(chǎn)品,有多個賣家在賣,但是獲得購物車按鈕的,只有價格最低的那位 。這就是亞馬遜逼死賣家的套路 。

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跟賣是一個被無數(shù)賣家詬病的能力,因為一旦跟賣成功獲得了Buybox,那么就擁有的listing的頁面修改權,有些惡意賣家就會對競爭對手的listing下毒手,跟賣成功后修改listing信息,讓這個listing的權重下降 。
經(jīng)典的跟賣修改listing案例:

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當然趕走跟賣也有很多辦法,網(wǎng)上教最多的辦法就是品牌備案,備案后你就可以投訴跟賣的賣家沒有授權 。但是講真的,為什么會出現(xiàn)跟賣,其實也就是大家的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,都是OEM的產(chǎn)品,你在哪生產(chǎn)的我一下就能查到,跟工廠談個價格就拿下來,跟賣你就是分分鐘的事情 。
五、A9算法是什么?
下圖為亞馬遜的排名算法:

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A9算法說的很玄乎,其實就是一套排名機制,這套排名機制的背后的本質(zhì)就是:讓賣得更好的產(chǎn)品在客戶更加能夠發(fā)現(xiàn)的地方得到大量展示機會,同時也挖掘新品的潛質(zhì),幫助優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品擴大銷量 。(看!賣得好才給你曝光和流量,賣不好的別想,因為你賣得越好,亞馬遜從交易手續(xù)費中賺得越多)
從亞馬遜的排名算法中我們可以看到,A9的干預因子包含關鍵詞匹配度,可用性情況、價格、銷售情況 。
銷售情況包含:是否FBA配送、review的星級和數(shù)量、圖片的質(zhì)量、商品詳情描述/A+頁面、廣告、促銷等等 。
對于FBA配送的產(chǎn)品(也就是亞馬遜自配送),亞馬遜會給予更高的流量照顧,一來亞馬遜會收取賣家FBA配送費用,二來亞馬遜認為用自己的配送業(yè)務能夠將貨物更快的交到客戶的手中(實際上也是這樣),客戶體驗會更好 。
最后,A9是完全系統(tǒng)干預,那么完全系統(tǒng)干預(非人工),就有作弊的可能,一些“聰明的”跨境電商賣家就是不斷的利用這些漏洞擴大自己的交易額 。
其中就包含操控頁面,如:評價、Q&A;也包含了操控虛假交易量、轉化率等等 。其本質(zhì)就是:識別A9判斷的條件,并通過虛假手段提高這些數(shù)值,讓A9算法識別為重點產(chǎn)品從而獲得大量流量及交易轉化 。
六、關于亞馬遜的PPC
所謂PPC就是Pay Per Click,按點擊次數(shù)付費,就是亞馬遜的站內(nèi)廣告,其實就是淘寶的直通車,購買關鍵詞的展示排名 。但是亞馬遜對于廣告位的排名并不會說誰出價高誰就展示前面,還是那個原則,亞馬遜是一家需要盈利的公司,它要收取交易手續(xù)費 。如果你的產(chǎn)品帶不來大量的交易,即便方你的廣告在前面,亞馬遜也賺不到什么錢 。所以廣告位的爭奪亞馬遜不但看出價,更關注廣告的轉化率效果,也就是你的產(chǎn)品的賺錢能力 。


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