北京市煒衡律師事務(wù)所周浩律師告訴北青報(bào)采訪人員 ， 這位買家在“7天無理由退貨”規(guī)則下要求退貨 ， 不存在法律責(zé)任 ， 但卻有失誠信 。
周浩介紹 ， 七天無理由退貨的意思是 ， 簽收貨物后7天內(nèi) ， 且貨物不影響賣家二次銷售的情況下 ， 如因主觀原因不愿意完成本次交易 ， 可以提出“7天無理由退換貨”的申請 。因而在該事件中 ， 買方利用規(guī)則的行為不存在法律責(zé)任 。但卻有失誠信 ， 因?yàn)榇┲乱路糜闻恼諏?shí)質(zhì)上是認(rèn)可衣服的品牌與質(zhì)量 ， 只是利用規(guī)則使用七天 。
對于這種利用平臺(tái)規(guī)則的惡意購買行為 ， 周浩律師建議 ， 平臺(tái)方可以借此發(fā)布誠信榜 ， 公布不守誠信的顧客 ， 并在次基礎(chǔ)上適當(dāng)修正七天無理由退貨的試用范圍 ， 對誠信失分的買家加以制裁 。
也有法律博主在微博提醒 ， 7天無理由退貨本身是對消費(fèi)者來說非常有利的一個(gè)規(guī)定 ， 若是消費(fèi)者長期濫用權(quán)利 ， 最終只會(huì)讓法律條文逐漸縮小權(quán)力的空間和邊界 。

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