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教育行業(yè)omo模式是什么意思 omo是什么意思( 五 )


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OMO 模式未來發(fā)展如何?
從發(fā)展階段來說,OMO 模式轉(zhuǎn)型有在線化、數(shù)據(jù)化、智能化三個階段,從在線化到數(shù)據(jù)化再到智能化,最終實(shí)現(xiàn)消解線上線下學(xué)習(xí)場景的邊界,形成以科技驅(qū)動的新的學(xué)習(xí)場景 。
所謂新的學(xué)習(xí)場景,即通過學(xué)情數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)個性化的協(xié)調(diào) 。
在 OMO 模式下,學(xué)情數(shù)據(jù)可促進(jìn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的個性化 。系統(tǒng)將記錄學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)軌跡,生成個性化學(xué)習(xí)檔案,據(jù)此為學(xué)生提供針對性的學(xué)習(xí)方案,包括老師的教學(xué)方案以及個性化題庫 。
同時,在 OMO 模式下,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可打造管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化 。一方面是教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化,即使學(xué)生的學(xué)習(xí)是個性化的,但是學(xué)習(xí)的內(nèi)容及其生成都是基于同一的邏輯和共通的內(nèi)容庫,根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行個性化匹配 。另一方面是運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化,從前端投放、轉(zhuǎn)化和獲客,到后端服務(wù)、留存和續(xù)費(fèi),所有的環(huán)節(jié)都將基于標(biāo)準(zhǔn)化的程序 。
最終,依托數(shù)據(jù),機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程,實(shí)現(xiàn)降低成本和提高效率,而機(jī)構(gòu)輸出的內(nèi)容則為學(xué)員提供個性化的內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)并提高學(xué)習(xí)效果 。
但不同賽道或不同機(jī)構(gòu)的 OMO 模式不一而同,因而教育機(jī)構(gòu)需根據(jù)自身實(shí)力與需求選擇合適的轉(zhuǎn)型方式 。
對大機(jī)構(gòu)來說,由于擁有較強(qiáng)的資金儲備和人才吸引力,具有獨(dú)立開發(fā) OMO 模式的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,更適合以自研完成 OMO 模式轉(zhuǎn)型 。
盡管自研 OMO 模式具有重重困難,不過一旦搭建完成,能夠極大地提供機(jī)構(gòu)的競爭力,無論是內(nèi)部的管理效果,還是向外輸出的教學(xué)成果 。
對中小機(jī)構(gòu)來說,更適合與第三方機(jī)構(gòu)合作完成 OMO 模式轉(zhuǎn)型 。一是因?yàn)槌杀具m合 。自研 OMO 需要從底層技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)和模式設(shè)計(jì)出發(fā),耗費(fèi)大量的資金與時間,遠(yuǎn)超中小機(jī)構(gòu)的能力范圍 。但采購現(xiàn)成的第三方解決方案,既節(jié)省了資金與人力成本,又能較快完成 OMO 模式,在本地市場競爭中拔得頭籌;二來時間節(jié)點(diǎn)適合,至少在未來 3 年內(nèi),OMO 模式仍將處于探索階段 。探索意味著較大的試錯成本,中小機(jī)構(gòu)未必能夠承擔(dān) 。因此,等待頭部機(jī)構(gòu)的 OMO 模式初顯成效,再參考頭部機(jī)構(gòu)的做法以及現(xiàn)有的第三方解決方案進(jìn)行轉(zhuǎn)型,是更加穩(wěn)妥的方案 。
并且,對于一二線城市的中小機(jī)構(gòu)而言,本身就在與大機(jī)構(gòu)的競爭中處于弱勢地位 。一旦大機(jī)構(gòu)完成 OMO 轉(zhuǎn)型,教學(xué)效果與運(yùn)營效率取得巨大提升,中小機(jī)構(gòu)則更加困難 。因此,中小機(jī)構(gòu)需要選擇適合的時間點(diǎn)進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)成本最小化與收益最大化,這是中小機(jī)構(gòu)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵 。
對于三四線城市的中小機(jī)構(gòu)而言,不會面對大機(jī)構(gòu)的直接競爭,可以在 OMO 模式在一二線城市成功驗(yàn)證后,再采購相關(guān)方案進(jìn)行轉(zhuǎn)型 。
而看向更遠(yuǎn)的未來,從線下教育到在線教育,再到 OMO 模式,本質(zhì)上都是場景遷移驅(qū)動模式更新 。當(dāng) OMO 模式成為教育行業(yè)的常態(tài)后,下一階段的基本模式將跳出場景遷移的邏輯,轉(zhuǎn)向角色變革(如教師角色的改變)或效果變革(如應(yīng)試標(biāo)準(zhǔn)的改變) 。


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