績效改進之父托馬斯·吉爾伯特博士在他的《Human Competence——Engineering Worthy Performance》一書當中提出 , 人力資本可以被定義為時間和機會共同作用的產(chǎn)物 。如果沒有空余的時間 , 那么機會就算存在 , 無法被人們所利用 , 機會也不能單獨發(fā)揮作用 。而富余的時間如果被平白浪費而沒被用于妥善利用機會 , 那么時間也就失去了價值 。
據(jù)此 , 吉爾伯特博士提出了一個定理:Leisurely Theorems(leisure譯為閑暇、空閑 , 根據(jù)其含義 , 我將其譯為‘從容定理’) 。從容定理包含了對于勝任能力本質(zhì)的三個基本假定 。以這三條基本假定所構(gòu)筑的績效工程學的目的 , 是創(chuàng)造出大量具有勝任力的人 。這些具備勝任力的人 , 不需要投入太高的代價、太多的精力就能夠創(chuàng)造出價值 。而且他們不會無謂的忙碌 , 有余力去追逐新的機會 , 充分地利用好時間和機會 , 從而實現(xiàn)人力資本的增值 。
海爾自2017年提出創(chuàng)客計劃至今 , 其股權激勵范圍已從原有的數(shù)百人擴大到現(xiàn)如今數(shù)千人的規(guī)模 , 并計劃在2020年末將這個數(shù)字擴大到萬人 。目前已創(chuàng)造出諸如雷神等業(yè)內(nèi)知名的品牌 。
作為全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新的頭部存在 , Google同樣在內(nèi)部實行項目孵化 , 鼓勵員工創(chuàng)業(yè) 。Google X實驗室被稱為“夢工廠” , 創(chuàng)造出了自動駕駛汽車、谷歌眼鏡等一系列令人驚嘆的項目 。
如果所有員工都在無謂地忙碌、無暇他顧 , 那么人們都將無緣得見這些令人驚嘆的發(fā)明 。寥寥數(shù)句的案例 , 卻一定程度上驗證了從容定理 。并且 , 這與人力資源工作的最終目的是契合的:通過一系列采取系統(tǒng)的、科學的行動 , 最大化地將員工的潛力轉(zhuǎn)化為人力資本 。所以 , 人力資源的一切工作 , 最大的經(jīng)濟性目的就應該是實現(xiàn)人力資本的增值 。
能閑世人之所忙者 , 方能忙世人之所閑
這是一句道家的格言 。但是細細品味之下 , 卻發(fā)現(xiàn)其中所蘊含的道理與“從容定理”不謀而合 。只有將人們從他人皆為之忙碌的工作(低效的工作)中解脫出來 , 才能夠有時間投入到一些閑暇時才有精力進行的工作(發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略盲點、創(chuàng)新、提升自我)中 。這應該就是HR工作的價值體現(xiàn)吧 。
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