尤其是2001年入世之后,中國(guó)成為全球GDP增長(zhǎng)最快的國(guó)家,一度創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)騰飛神話 。
如今,中國(guó)成為全球經(jīng)濟(jì)體量第二大的國(guó)家,也成為全球咖啡消費(fèi)增長(zhǎng)最大的國(guó)家 。今后,或許還會(huì)成為全球最大的咖啡消費(fèi)國(guó) 。
(2014-2017年中/美/咖啡消費(fèi)量增速對(duì)比)
但是,這并非意味著中國(guó)人一定要喝咖啡,一定要追捧所謂的“咖啡文化” 。
正如吃餃子、面條、盒飯、外賣之前,消費(fèi)者不用專門去學(xué)習(xí)文化 。
餓了,花錢去買,吃就行 。
當(dāng)年一座難求的肯德基、麥當(dāng)勞,如今不僅不要求消費(fèi)者學(xué)習(xí)文化,還想方設(shè)法做中式餐品迎合中國(guó)消費(fèi)者 。
(“開封菜”螺螄粉)
而和奶茶、碳酸飲料一樣,咖啡也不過是一個(gè)飲品種類而已 。
星巴克想做中國(guó)的生意,就要學(xué)會(huì)尊重中國(guó)消費(fèi)者 。
作為一個(gè)品牌方,看到自己的消費(fèi)者被人侮辱,就應(yīng)該第一時(shí)間站出來維護(hù)消費(fèi)者,這樣才能贏得市場(chǎng) 。
借用那兩位“精神星巴克人”說的話:
50歲的星巴克想在中國(guó)賣自助餐,麻煩先做做功課吧!
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