招行副行長(zhǎng)朱江濤在發(fā)布會(huì)上也提及 ， 去年資產(chǎn)質(zhì)量受兩個(gè)因素影響 ， 一是去年個(gè)貸和信用卡不良的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由逾期90天提前到逾期60天；二是按照監(jiān)管要求 ， 信用卡逾期時(shí)點(diǎn)的認(rèn)定由下一賬單日前置為本次賬單的還款截止日 ， 平均提前約8天 。“如果將這兩個(gè)因素還原 ， 無論是個(gè)貸還是信用卡 ， 關(guān)注和逾期的額率比年初均是下降的 ， 實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)下降趨勢(shì) 。”
展望未來 ， 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為 ， 疫情反復(fù)將會(huì)對(duì)居民就業(yè)、收入和消費(fèi)造成短期沖擊 ， 疊加銀行信用卡機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加快對(duì)共債風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和清退等因素 ， 預(yù)計(jì)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)短期風(fēng)險(xiǎn)管控仍存在一定壓力 。
這也對(duì)信用卡機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)能力提出了更高要求 。同時(shí) ， 去年末監(jiān)管出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知（征求意見稿）》 ， 從多個(gè)方面對(duì)信用卡業(yè)務(wù)提出了整改要求 ， “倒逼”信用卡業(yè)務(wù)從粗放式發(fā)展向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變 。
一位銀行業(yè)資深從業(yè)者對(duì)采訪人員稱 ， 信用卡市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)的精耕模式 ， 產(chǎn)品種類愈發(fā)多樣 ， 但產(chǎn)品也高度同質(zhì)化 ， 對(duì)于機(jī)構(gòu)而言 ， 如何打造自身特色脫穎而出是值得思考的問題；而且 ， 客群下沉、線上申用和場(chǎng)景復(fù)雜化也均考驗(yàn)銀行的風(fēng)控能力 。
對(duì)此 ， 有機(jī)構(gòu)表示 ， 將強(qiáng)化客戶生命周期管理 ， 實(shí)施差異化客戶經(jīng)營(yíng)策略 。比如 ， 深化線上渠道場(chǎng)景營(yíng)銷 ， 聯(lián)合多家頭部平臺(tái)強(qiáng)化持卡人動(dòng)戶 ， 加強(qiáng)客戶精細(xì)化管理提高活客動(dòng)能 。深耕分期業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化經(jīng)營(yíng) ， 深化大數(shù)據(jù)運(yùn)用 ， 形成精準(zhǔn)營(yíng)銷、平臺(tái)賦能的完整經(jīng)營(yíng)閉環(huán) 。

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