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5 。充分理解并密切關(guān)注
我們真的了解朝夕相處的團隊成員嗎？我們對團隊成員的了解，要么是看得見的工作成果，比如小張做事的細(xì)心，小李做事的馬虎，小王待人接物的熱情，要么是簡歷上的信息，比如你今年多大，畢業(yè)于哪個學(xué)校，之前在哪里工作過。此外，我們對團隊成員知之甚少。
除了簡歷的內(nèi)容，他們從小到大有哪些重要的經(jīng)歷，讓他們印象特別深刻？對價值觀的形成有重大影響？
他們的家庭情況怎么樣？家庭經(jīng)歷、職業(yè)、價值觀可能對其職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生什么影響？你和他們的“重要家庭成員”溝通過嗎？
他們在大學(xué)里做了什么讓他驕傲的事？還是后悔？
在工作中，什么樣的事情會讓他感到興奮和成功？他的燃點在哪里？什么情況容易陷入抑郁？
他們工作之外做什么，有什么興趣，參加什么活動，關(guān)注什么話題？
我想，至少你可以回答這些問題，然后你可以了解一些團隊成員的情況。擺脫刻板印象，消除對立，建立信任，走向融合，往往從相互理解開始。
6 。注重反饋和影響
在《像這樣工作，像這樣團隊》一書中，吉田解釋了43條“反直覺”的管理原則。我在想，我們已經(jīng)習(xí)慣了這些管理原則。他如何意識到他需要改變？
我猜是因為他留了心眼。在采取某種做法或說法后，他有意識地琢磨員工的想法，觀察員工的做法。他通過實踐來判斷是有打擊效果還是鼓勵效果，可以增加信任，也可以破壞信任。[/s2/]
下屬的看法和自己的不一樣。我們可以下意識地反駁否定，也可以說“那是你的想法”“這也是個好主意” 。
當(dāng)下屬提出新的想法和建議時，我們可以習(xí)慣性地挑毛病，也可以說“那我們試試吧”“你具體打算怎么辦”；
當(dāng)下屬犯錯時，我們可以責(zé)罵他或自責(zé) ，承認(rèn)他沒有及時關(guān)注和干預(yù) ，引導(dǎo)下屬總結(jié)教訓(xùn)并采取行動。
……
只要你改變自己，別人也會改變。希望以上建議能幫助你贏得團隊的信任。
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什么樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)，都做到了這6點

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