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3分鐘寫好產(chǎn)品調(diào)研 產(chǎn)品需求調(diào)研報告怎么寫( 二 )


同時一到國慶等假期,數(shù)據(jù)也是最差的 。
最后我們得出了一個結(jié)論:產(chǎn)品經(jīng)理這群學(xué)習(xí)者是懶惰的,只有在工作日才會想起來學(xué)習(xí) 。
由此我們在調(diào)研中給出在周一到周五的保證有廣告展示投放,和增加工作日簽到功能幫助提升用戶在高轉(zhuǎn)化周期的停留 。
▲ 電腦管家增加簽到,增加用戶日常留存
4.推薦合適的產(chǎn)品給自己,將抽象變具體 。
在需求調(diào)研中,由于互聯(lián)網(wǎng)所包含的業(yè)務(wù)越來越廣 。產(chǎn)品經(jīng)理不可能做到行行精通 。比如監(jiān)獄系統(tǒng)、政府環(huán)境管理系統(tǒng),市面上都不可能有成熟的競品給到產(chǎn)品經(jīng)理 。
由此通過推薦一些同行的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,其實也是幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好具象化需求 。畢竟最后需求調(diào)研是要落地到研發(fā)上線,必須要可以執(zhí)行、可評估、可以統(tǒng)籌計劃、可以運(yùn)營的 。
無論什么系統(tǒng),都離不開用戶使用場景 。用戶無非也是依靠查詢、增刪等操作來完成自己的使用 。
5.確定能做與不能做的邊界
需求調(diào)研還有重要的部分,是確定什么需要研發(fā)、什么不需要 。比如PMTalk在做小程序的時候,通過競品、和用戶畫像發(fā)現(xiàn)小程序讀文章的體驗差、還有內(nèi)容展示存在與公眾號矛盾,給出結(jié)論在小程序里做文章閱讀是沒必要的 。
但由于小程序滿足投放在社群的跳轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)獲取,用戶點(diǎn)擊小程序報名、利用小程序拼團(tuán)門票是有意義的,因此我們在活動報名系統(tǒng)上選擇小程序 。
同樣的場景還有閱讀第三方開放平臺的開放文檔 。通過閱讀平臺開放文檔,確實有什么能力和缺乏的能力 。
閱讀API文檔,也是需求調(diào)研的重要一部分 。熟悉平臺能力有什么,才能知道可以做什么 。
產(chǎn)品經(jīng)理的需求調(diào)研,不是評價“好與壞”
綜上一個產(chǎn)品經(jīng)理的需求調(diào)研,并不是站在用戶視角覺得:“產(chǎn)品好不好用”
反而是輸出業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn)、資源整合、規(guī)則邊界的綜合性能力 。在互聯(lián)網(wǎng)早期,需要調(diào)研還有專門的需求分析師職位 。這類同學(xué)會最終輸出產(chǎn)品的問題、優(yōu)化建議等,和產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別是不會給出原型、或產(chǎn)品方案 。
同時需求調(diào)研依靠產(chǎn)品經(jīng)理背后強(qiáng)大的方法履歷工作經(jīng)驗 。你做過多少同類產(chǎn)品就清楚同樣產(chǎn)品的普遍實現(xiàn)方案,說白了就是找到問題、和問題解決方法是核心產(chǎn)品經(jīng)理的知識沉淀 。
由此,經(jīng)驗和從業(yè)時間也十分影響一位產(chǎn)品經(jīng)理的需求調(diào)研能力 。最主要是的要養(yǎng)成超過“普通用戶”視角以產(chǎn)品經(jīng)理角度觀察產(chǎn)品的習(xí)慣 。


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