花錢辦理的“實名登記”游泳卡不小心遺失，想補辦卻被商家告知“游泳卡等同于有價證券，不記名不掛失” 。
該網(wǎng)友表示他在游泳后，不慎將卡丟失，卡內(nèi)還剩余30次消費余額 。他當(dāng)場與商家協(xié)商補卡，卻被告知次卡無法補辦 。
工商人員表示，游泳行業(yè)以“不記名不掛失”為由拒絕補卡的“潛規(guī)則”顯然違背了《消法》的相關(guān)規(guī)定，屬于“霸王條款”，不具有法律效力 。
因此只要消費者有證據(jù)證明其與經(jīng)營者之間具備買賣合同關(guān)系，商家就應(yīng)盡力為消費者辦理換卡補辦業(yè)務(wù) 。
最后經(jīng)過工商人員調(diào)解，商家最終同意為陳先生辦理補卡手續(xù) 。
鑒于目前游泳服務(wù)行業(yè)亂象較多，建議消費者在辦理游泳卡時應(yīng)仔細閱讀合同條款，并妥善保留購買憑證，以防日后發(fā)生糾紛難以維權(quán) 。

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