去年出臺的《十四五規(guī)劃》中，“數(shù)字化”出現(xiàn)25次，“智能”出現(xiàn)35次，“智慧”出現(xiàn)22次，“大數(shù)據(jù)”出現(xiàn)10次 。另外，數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字孿生、數(shù)字轉(zhuǎn)型等相關(guān)詞匯出現(xiàn)60余次 。
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國家對于數(shù)字化的重視與決心，由此可見一斑 。
《十四五規(guī)劃和2035綱要》明確提出，要打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)相融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級 。構(gòu)建基于5G的應(yīng)用場景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，重點發(fā)展云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能及VR+AR等7大核心技術(shù) 。隨后，全國31省市相繼發(fā)布數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議，主要圍繞以下5大方面進(jìn)行：
促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)相融合，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系；大力發(fā)展人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等未來產(chǎn)業(yè)；推動企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，推進(jìn)服務(wù)業(yè)數(shù)字化；建設(shè)數(shù)字社會、數(shù)字政府；拓展數(shù)據(jù)共享公開，提升數(shù)字安全及個人信息數(shù)據(jù)安全保障 。
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去年是十四五規(guī)劃的開局之年，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為主題 。大到省級組織，小到企業(yè)，都將數(shù)字化轉(zhuǎn)型放在了首要位置 。在未來數(shù)字化成為必選項的趨勢下，企業(yè)需要快速適應(yīng)，積極探索，才是謀求長足發(fā)展之道 。
1.
企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀分析
根據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2020年）》提供的數(shù)據(jù)顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模近5.4萬億美元，占GDP比重近四成 。以互聯(lián)網(wǎng)平臺為代表的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為支撐國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，數(shù)字化若能擴(kuò)展到所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將徹底改變中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的整體面貌 。
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過去的一年中，傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)來自于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何尋求有效的生存模式，是每一家企業(yè)正在思考的問題 。眾多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入力度不斷加大，上到管理者下到員工，都參與到企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，對數(shù)字化的理解和認(rèn)知進(jìn)一步加深 。但在進(jìn)行數(shù)字化驗收和復(fù)盤時，有2/3的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化未到期待效果 。有一部分原因在于，企業(yè)忽視了數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃的價值，在未充分準(zhǔn)備好的情況下盲目落地；也有企業(yè)過于追求數(shù)字化本身，沒有和業(yè)務(wù)相結(jié)合，導(dǎo)致一半以上的功能用不到 。
在市場競爭愈加激烈，差距越來越大的今天，企業(yè)怎樣避免試錯，通過數(shù)字化升級賦能業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)逆風(fēng)翻盤？
2.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)遵循“量體裁衣”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個漫長且循序漸進(jìn)的過程，不同行業(yè)和企業(yè)間，數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和差異非常大 。相比于最初的盲目和試錯，企業(yè)應(yīng)該從自身需求和痛點出發(fā)，明確企業(yè)轉(zhuǎn)型目標(biāo)和自身成熟度，尋找合適的數(shù)字化服務(wù)商 。依照急用先行原則，制定系統(tǒng)化數(shù)字化落地方案，有針對性地、有節(jié)奏地推進(jìn)數(shù)字化開發(fā)和落地 。
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數(shù)字化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系
所以，企業(yè)數(shù)字化的首要工作是先摸清家底，確認(rèn)一個問題：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題？然后開啟企業(yè)轉(zhuǎn)型前的自我洞察 。自我洞察包含2大范圍，一，企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)，目前擁有的數(shù)字化能力，包括IT架構(gòu)、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲等 。二，企業(yè)的數(shù)字化需求，對各個部門進(jìn)行調(diào)研收集意見，包含生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、客服、運營等部門，明確企業(yè)的數(shù)字化核心需求，提供未來方向，避免盲目轉(zhuǎn)型 。
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