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做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

這幾天 , 在社群的圈子里 , 有篇文章很火——《劉瑋冬運(yùn)營手記 | 一直做社群運(yùn)營的你 , 正在被市場慢慢淘汰》 。這篇文章的話題很有意思 , 在我們的社群以及一些運(yùn)營的圈子里都有不少討論 , 原文中也提到不少觀點(diǎn) , 筆者也想來聊兩句 。

做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

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一、做社群運(yùn)營 , 你收獲的技能少嗎? 什么是社群運(yùn)營?
“發(fā)早報(bào)晚報(bào) , 扔商品鏈接 , 解答群內(nèi)問題 , 發(fā)起打卡活動(dòng) , 拉人頭做裂變“ 。
貌似這就是社群運(yùn)營的全部了?
這個(gè)場景非常常見 , 例如咱們社群的資深人士寶大濕 , 當(dāng)他跟身邊的人提及“我是做社群的時(shí)候” , 得到的都是一模一樣、哭笑不得的解讀:
我在西安 , 給十個(gè)人說我是玩社群的 。
五個(gè)人問我 , 你就是弄海報(bào)裂變的?
三個(gè)人問我 , 你是建群賣啥的?
還有一個(gè)跟我說 , 我也玩社群的 , 我有幾十個(gè)群 , 你多少 , 我說我一個(gè) , 看我眼神很是同情 。
而作為對(duì)比 , 產(chǎn)品運(yùn)營職責(zé)中的關(guān)鍵詞優(yōu)化、數(shù)據(jù)跟蹤和分析 , 看起來更加高大上很多 。事實(shí)真的是這樣嗎?
筆者就事論事 , 舉兩個(gè)最簡單的例子:
1. 社群運(yùn)營就不需要做數(shù)據(jù)分析了嗎? 筆者且來問幾個(gè)問題:
從時(shí)間段來分析:從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn) , 從周一到周五 , 社群在哪個(gè)時(shí)間段最活躍?
為什么?跟產(chǎn)品特性 , 人群屬性 , 內(nèi)容投放有沒有關(guān)系?

做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

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從活躍度來分析:
做活動(dòng)之前和之后 , 社群入群退群人數(shù) , 活躍度有什么變化?
這些數(shù)據(jù)能否反映活動(dòng)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是否有效?
從邀請(qǐng)關(guān)系來看:
誰邀請(qǐng)了誰進(jìn)群?他總共邀請(qǐng)了多少人進(jìn)群 , 分別在什么時(shí)間段?是否是裂變活動(dòng)觸發(fā)的?
從討論內(nèi)容來看:
最近群里都在討論什么內(nèi)容?什么是最熱的關(guān)鍵詞? 能否引導(dǎo)至轉(zhuǎn)化和成交的內(nèi)容?

做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

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2. 社群運(yùn)營就不需要項(xiàng)目管理的技能嗎? 上面這個(gè)是從數(shù)據(jù)分析的角度來看的 , 而這一部分就從社群需不需要項(xiàng)目管理技能來看 。
來看下以前在公眾號(hào)上分享過的PMP風(fēng)格的社群方案:

做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

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做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

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做社群運(yùn)營的人,正在被市場淘汰嗎?

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筆者想說的是 , 我們每一個(gè)人都會(huì)由屁股決定腦袋 。我們所處的公司、所處的行業(yè)、所處的職位 , 都會(huì)限制想象力 。
說到這個(gè) , 人生的三重境界 , 其實(shí)放在社群運(yùn)營層面又何嘗不是 。


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