2. 利潤意識思維 如果你是公司的運營負責人 ， 獨立負責公司某項業(yè)務 ， 那么你所負責的業(yè)務是否賺錢 ， 這是你必須要考慮的事情 。
如何評估是否盈利？這就要用到我常講的盈利公式了：
利潤=收入 – 成本
大部分普通運營、甚至是運營經(jīng)理考慮到了收入問題 ， 但是卻沒有成本和利潤意識 。
比如一個運營經(jīng)理稅后到手10000的工資 ， 你問他除了工資 ， 公司實際上為你付出了多少錢嗎？他多半是沒有概念的 。
又比如有的員工想到了一個好的創(chuàng)意以后 ， 很高興的跑去找老板 ， 說自己有一個特別好的創(chuàng)意 。老板說這需要花多少錢、最終能獲得多少收入？這個員工很可能是懵圈的 。
作為初階、甚至中階運營 ， 對利潤這事沒有概念沒有問題 ， 但如果你作為運營負責人 ， 這萬萬是不可以的 。
你必須要清晰的知道收入來源；也要清晰的理解成本結構 。
只有擁有了利潤意識思維 ， 你才能很好的當好運營負責人 ， 負責好一個業(yè)務 ， 做好一個生意 。
3. 第一性原理思維 為什么第一性原理思維很重要？
這里我舉兩個例子：
比如：像可口可樂 ， 康師傅 ， 脈動等這樣的產(chǎn)品 ， 是非常依賴線下各級分銷渠道來賣貨 。
這是這樣的商品能賣出貨的本質(zhì)原因之一 ， 如果你沒意識到這點 ， 什么方法火嘗試什么 ， 比如互聯(lián)網(wǎng)火了 ， 你就大力發(fā)展線上賣貨 ， 這顯而易見是沒什么效果的 。
又比如：像婚慶服務、考研究生培訓服務這樣的低頻消費產(chǎn)品 ， 這時最好的策略 ， 就是想辦法找到用戶、轉化他 ， 在他身上賺到很多錢 。
但如果 ， 最近你看見私域流量火了 ， 你也要做私域流量 ， 那顯然你沒有看到你業(yè)務的本質(zhì) ， 這是個一次性消費項目 ， 你做私域流量干嘛 ， 這顯然是無意義的 。
因此 ， 理解透你業(yè)務的本質(zhì) ， 找到你業(yè)務的第一性原理 ， 這是你作為中高階運營做好運營工作的原點 。
正如《道德經(jīng)》里所講 ， 道生一 ， 一生二 ， 二生三 ， 三生萬物 。
“一”是萬物的原點 ， 是我們做事的原點 ， 很多人做事效果很不好 ， 甚至是一塌糊涂 ， 很重要的原因是因為我們沒有原點 ， 或者根本想不到會有一個原點 ， 都是見招拆招 ， 見子打子 ， 最后事情做了不少 ， 結果看上去茫無頭緒 。
4. 模型思維 啥是模型思維？
比如：
提到需求 ， 你會想到：用戶在什么場景下有什么需求模型；馬斯洛需求理論模型 。提到營銷 ， 你會想到：產(chǎn)品、價格、渠道、推廣模型；認知顧客價值、創(chuàng)造顧客價值、交付客戶價值、傳播客戶價值模型 。提到運營 ， 你會想到：拉新、轉化、活躍、留存、營收、自增長模型；內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營、運營推廣、數(shù)據(jù)運營模型 。提到品牌 ， 你會想到：品牌定位、品牌表現(xiàn)、品牌體驗、品牌傳播模型 。提到事業(yè)部分析 ， 你會想到：SWOT分析模型；3C分析模型 。提到管理 ， 你會想到：溝通、授權、追蹤模型；計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整模型 。等等 。

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