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優(yōu)秀的中高階運營必備:5個“運營思維”( 三 )


這就是模型思維 , 如果你腦中儲備了足夠多優(yōu)秀的模型庫 。當(dāng)你遇到了某個問題 , 就能很快的從你儲備的模型庫里拿出相應(yīng)的模型來分析問題 , 給出解決方案 。
擁有模型庫思維的人 , 更能快速洞察事物的本質(zhì) , 給出相應(yīng)的解決方案 。
因此 , 日常學(xué)習(xí)與工作中 , 我強烈建議你有意識的把各種有用的模型儲存到你的模型庫里 , 等待著隨時調(diào)用它 。
5. 系統(tǒng)思維 系統(tǒng)思維 , 這是一個很重要的思維方式 , 我之前的多篇文章里有提到 , 也詳細(xì)講述了系統(tǒng)思維是什么 。
這篇文章我想講講系統(tǒng)思考的三個要點:
整體大于部分之和;要在整體中理解部分;對部分的最優(yōu)化對整體不一定有利 。
第一個:整體大于部分之和 一個系統(tǒng)是一個整體 , 它不是由各個部分簡單地集合在一起 , 而是由各個部分有效的連接在一起來實現(xiàn)某一個目標(biāo) 。
比如:
一堆散沙不是一個系統(tǒng) , 一堆散沙以有效的方式連接在一起 , 共同實現(xiàn)了一個有效的目標(biāo) , 那才變成了一個系統(tǒng) 。比如:一個供小孩子玩耍的沙坑就是一個系統(tǒng) 。
一個沙坑和一大堆沙子 , 你看部分 , 看到的都是一樣的 , 但如果元素、連接、目標(biāo)一起看 , 看到的就會不一樣 。
所以分析一個系統(tǒng)時 , 你不能只看組成系統(tǒng)的各個部分 , 你還要看連接和目標(biāo) 。
又比如:
某個電商公司的運營人員架構(gòu)圖 , 有用戶運營組3名;渠道拓展組3名;內(nèi)容運營組3名;運營推廣組2名;活動運營組2名;
各個組里的各個成員不是一個系統(tǒng) , 而成員與成員之間有效連接在一起 , 為了實現(xiàn)某一個指標(biāo);各個小組與小組之間有效的連接在一起 , 為實現(xiàn)營業(yè)額這個目標(biāo) , 這就變成了一個系統(tǒng) 。
因此 , 系統(tǒng)分析的第一個要點告訴我們 , 分析一個系統(tǒng) , 不能只分析部分 , 還要分析部分與部分的連接 , 以及連接在一起是為了實現(xiàn)一個什么目標(biāo) 。
第二個:要在整體中理解部分 這里講一個經(jīng)典的小故事 , 有一天有三個石匠在打石頭 。有個路人經(jīng)過 , 問他們在做什么 。
第一個石匠說:“我在打石頭 , 養(yǎng)家糊口 。”
第二個石匠說:“我在做全國最好的石匠活 。”
第三個石匠抬起頭說:“我在建造一座大教堂 ?!?br /> 現(xiàn)在 , 假設(shè)你是這三個石匠的領(lǐng)導(dǎo) , 那么請問 , 哪一個石匠最讓你放心?
正確的答案是:
第三個石匠最讓人放心 , 因為他知道整體系統(tǒng)的目標(biāo)是什么 , 是建造一座大教堂 , 盡管他只是整體系統(tǒng)中的一部分 , 但是他把整體的目標(biāo)放在心中 。他從整體系統(tǒng)中來更高、更深的理解自己局部工作 。
運營工作中 , 也會常常遇到這樣的問題 , 你們整體運營的目標(biāo)是什么 , 你需要去深層次的理解 。然后在整體中把工作拆解成各個模塊 , 把任務(wù)分配下去 , 同時也要讓大家接到工作以后 , 理解他們工作的整體目標(biāo)是什么 , 讓大家在整體中去理解自己的局部工作 。
第三個:對部分的最優(yōu)化對整體不一定有利 這里還是以三個小石匠的故事為例 , 你覺得這三個石匠 , 哪個石匠最讓你擔(dān)心?


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