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松下幸之助被稱為日本的經(jīng)營之神 日本“經(jīng)營之神”松下幸之助:經(jīng)營的本質(zhì),就是經(jīng)營人性( 二 )


在60多年的人事工作中,松下幸之助見多識(shí)廣,品味人性的奧妙和趣味,不斷掌握識(shí)人用人的訣竅,最終形成了他獨(dú)特的人才觀 。
在中國,海爾集團(tuán)CEO張瑞敏在總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)海爾近40年創(chuàng)業(yè)歷程的經(jīng)驗(yàn)和感悟時(shí),與松下幸之助有著相同的人才觀,他說:“最大的感悟是,做企業(yè)就是做人:企業(yè)就是人,人就是企業(yè) 。”
一方面,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是企業(yè)的資金和設(shè)備狀況,關(guān)注的是企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才 。
張瑞敏認(rèn)為,這些都是經(jīng)營企業(yè)的必要條件,最重要的是如何激勵(lì)人 。沒有什么能阻止一個(gè)企業(yè) 。唯一能阻止企業(yè)的是人 。所以,企業(yè)就是人 。
另一方面,張瑞敏強(qiáng)調(diào)“人即企業(yè)”,即每個(gè)人都可以成為優(yōu)秀的企業(yè)家,企業(yè)要成為適合內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)的平臺(tái) 。
所以,創(chuàng)業(yè)是非常有價(jià)值的 。在這里,張瑞敏提倡的“創(chuàng)業(yè)”是孵化更多的創(chuàng)業(yè)者和管理者,而不是靠自己 。
美國《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利(Kevin kelly)說:“所有的公司都是生來要死的,所有的城市幾乎都是不朽的 ?!?br /> 這句話引起了張瑞敏的思考:
“為什么所有的企業(yè)都是生來就要死的?因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)封閉的系統(tǒng),它的目標(biāo)是成為商業(yè)帝國,帝國終將滅亡 。
為什么城市可以近乎不朽?因?yàn)槌鞘惺且粋€(gè)平臺(tái),任何人都可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)展,城市在進(jìn)化,所以才能保持活力 。哪怕只是一條商業(yè)街,商家也不知道換了多少次,但這條街可能永遠(yuǎn)繁華 。"
紐約大學(xué)教授詹姆斯·卡斯(James Cass)曾在《有限與無限游戲》一書中提到,“世界上至少有兩種游戲,一種可以稱為有限游戲,另一種是無限游戲 。限定游戲以贏為目的,無限游戲以繼續(xù)游戲?yàn)槟康?。"
顯然,我們要參與的不是一個(gè)有限的游戲 。從人力資源管理模式來看,通過實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值來提升企業(yè)價(jià)值是一個(gè)無限博弈 。
企業(yè)如果有邊界,那一定是有限的博弈,整合全球資源一定是無限的,因?yàn)橛袩o限的資源等著你 。
以人為本,以人為中心,就一定有無限的成長,因?yàn)槿说膬r(jià)值是無限的 。
張瑞敏總結(jié)道,我遲早會(huì)離開海爾 。我在位的時(shí)候不希望海爾好,但是一旦我走了,海爾就不好了 。這也是我們現(xiàn)在搭建創(chuàng)客平臺(tái),內(nèi)部孵化這么多創(chuàng)業(yè)公司的原因 。培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)公司和運(yùn)營者,才能讓企業(yè)生生不息 。
張瑞敏繼承了松下幸之助的人才觀,同時(shí)在海爾集團(tuán)實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新和升華 。
中國改革開放后的第一代企業(yè)家已經(jīng)開始總結(jié)自己的管理方法、理念和智慧 。這些企業(yè)家最終會(huì)形成自己的經(jīng)營理念,這將是未來中國企業(yè)界最寶貴的精神財(cái)富 。

松下幸之助被稱為日本的經(jīng)營之神 日本“經(jīng)營之神”松下幸之助:經(jīng)營的本質(zhì),就是經(jīng)營人性

文章插圖
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相信“相信”的力量
在企業(yè)經(jīng)營中,要想真正做到高效用人,發(fā)揮人的長處,工作順利,毫無保留地信任員工至關(guān)重要 。
如果人們能得到周圍人的信任,他們就能輕松地工作 。
就人性而言,只有當(dāng)人們?cè)诠ぷ髦蝎@得信任并承擔(dān)責(zé)任時(shí),他們才能輕松展現(xiàn)自己的才華,并以飽滿的精神狀態(tài)輕松取得卓越的成就
可惜人類最糟糕的一個(gè)特質(zhì)就是總覺得“如果他不是我的種族,他的內(nèi)心就會(huì)不一樣”,很難輕易相信別人 。
如果你處在一個(gè)不被信任的環(huán)境中,周圍的人總是用懷疑的眼光看著一個(gè)人 。即使這個(gè)人再有能力,也往往會(huì)黯然離去 。
很多企業(yè)都面臨著一個(gè)難題:該不該把企業(yè)的“秘密”傳授給員工?所謂“秘密”是指企業(yè)核心技術(shù)和重要生產(chǎn)工藝的秘密 。
松下幸之助用他早期創(chuàng)業(yè)的一個(gè)故事回答了這個(gè)問題 。


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